为何淘宝8.8元包邮还是暴利？从一个色情网站说起，看完就懂了

笔者青春期时，在几个发小的带动下知道了一些不可描述的网站。或许是因为还没有发育完全，当他们欣赏老师们的作品时，我却在思考另一个问题：这网站是谁做的，他为什么会免费给我们看？

随着互联网的普及，我又接触到了越来越多的免费互联网产品，一直到今天，免费始终是互联网产品的绝对主流。

我们不妨做个小测试：现在，报出你最常用的 5个 APP，然后想想，它们收费吗？

我最常用的 5 个 APP 是微信、微博、哔哩哔哩、得到、ofo，可以说都是免费的（得到有两个免费的音频节目，ofo 的月卡只要 1 元，还是参加活动送的）。但是我们知道，这 5 个产品的背后都有着规模不小的团队，消耗着巨大的成本。那么，这些提供免费产品的公司靠什么生存呢？

免费的 4 种形式

尽管本文讨论的是“免费”产品，但是为了将这个问题分析清楚，我们有必要扩大讨论范围，把表面上收费而实质上免费的产品也纳入文中。具体来说，免费有 4 种形式：

免费产品，比如 360 安全卫士；

不挣不赔，按成本价卖东西，比如小米；

虽然收钱，但是挣得特别少，比如美国的连锁超市 Costco；

更有甚者成交一单就赔一单，比如淘宝上 8 块 8 包邮的卖家。

因此，本文所说的“免费产品”是“0 利润产品”的泛指。如前所述，这个“0 利润”也是泛指，可能是微薄的利润，也可能是负利润。

知道了免费的 4 种形式，接下来我们要分析，为什么这些公司要做这种“赔本买卖”。分析将从「成本」和「收益」两个方面展开。

免费如何降低成本

众所周知，成本由两部分构成：固定成本+变动成本。

比如我是开造纸厂的，厂房、机器设备就是我的“固定成本”，无论造 1 张纸还是造 1000000 张纸，这部分成本都是不变的；而纸浆、电费、人工等就是我的“变动成本”，纸造得越多投入得就越多。

免费能降低固定成本。以小米手机为例，雷军坚持的做法是“用 10 倍的研发成本做出 100 倍的销量”；用小学 2 年级的数学计算可知，在研发成本上，摊到每台小米手机上的固定成本只有其他品牌的十分之一。免费最大程度地刺激了销量，也就最大程度地摊薄了固定成本。

互联网公司的优势还在于，它们不仅固定成本低，而且“变动成本”趋近于 0，因此相对于传统企业，它们的免费更便宜。

小米销量再高，它的固定成本被摊得再薄，手机也不可能白送给顾客，因为每生产一台新手机都要投入原材料、芯片等不菲的变动成本；而微信的 APP，从七亿用户发展到八亿用户，相对来说并不会增加太多变动成本。滴滴、ofo、饿了么的早期投资人朱啸虎说，互联网公司赚第一个 1000 万要投入几个亿，赚第二个 1000 万可能就只需要投入几百万了，讲的就是这个道理。

免费怎样获得收益？

前文讲了免费如何降低成本，但是成本再低，没有收入也是亏钱。那么这些公司是如何做到既免费又挣钱的呢？

1、试用期

试用期是让你体验产品，引导你后续为之付费，比如 Photoshop。但是，这种模式非常危险，很容易被后来者通过永久免费搅局。

不知你是否记得这只可爱的小狮子：

它的主人叫「瑞星」，曾经在杀毒软件市场占据很大的份额，后来被 360 的免费模式打得丢盔弃甲。如今 360 的用户达到 4 亿，成为了绝对的垄断企业。

不过，如果产品成本够高，试用期免费策略也能成为有效的竞争手段，因为竞争对手可能连试用期都负担不起。比如几年前的“打车软件大战”，虽然只持续了几个月，但是烧掉了几十亿的真金白银，市场从群雄逐鹿变成了滴滴一统江湖。

后来，垄断了市场的滴滴结束试用期，大大提高客单价，开始放心研究赚钱的事儿了。如下图所示，现在滴滴打车并不比直接打车便宜。

2、免费+收费

QQ 免费用，但是它的红黄蓝绿青蓝紫钻都要钱。笔者初中时，能在 QQ 空间充黄钻的都是贵族，留言板都好几千人“来踩踩”的。

当然，这种虚无缥缈的好处今天不太能打动用户了（除了直播打赏），收费一般都对应着实实在在的功能：

游戏中的人民币玩家能轻松碾压对手，笔者至今还记得前几年玩「地下城与勇士」时的绝望心情。

印象笔记免费版一个月只能上传 60MB 流量，功能也比较单一，收费版则非常好用。

陌陌也是免费的，但是里面很多美女设置了“不是会员没资格跟我聊天”（如下图），于是大量男性用户痛快剁手。

最有趣的是欧美的一家HS网站，它家的 AV 全部免费，但是必须同时按住“QSPL”四个键才能正常播放，否则就黑屏。据说没几个用户能坚持一直免费使用。

3、为高利润产品引流

这种模式用行话说叫“交叉补贴”，其开山鼻祖是吉列。大约 100 年前，吉列发明了刀架与刀片分开的剃须刀，但是一年只卖出去了 51 把。为了培养人们的消费习惯，吉列千方百计地把刀架免费送给消费者，搞得全美国的男人几乎人手一个，之后一次性刀片的热销就水到渠成了。

不少互联网公司深谙此道：

我们常用的搜狗输入法，利用免费的输入软件打造品牌，然后再利用品牌效应开发高利润的搜狗搜索、搜狗浏览器和搜狗网址导航。

雕爷创办的河狸家，通过赔本的美甲生意为高利润的美容生意引流。

淘宝卖家用 8 块 8 包邮的爆款产品冲销量和引流，然后用店里的其他产品收割长尾流量，或者用买四送一之类的促销手段引导消费者买得更多来赚钱。

前文提到的「得到」，通过免费的“李翔知识内参”和“罗辑思维”引来大量用户，进而将他们转化为其他专栏或“每天听本书”的付费用户。

当然，这种套路今天的传统企业仍然擅长，比如那个关于麦当劳的著名段子：汉堡不赚钱，可乐薯条赚小钱，供应链赚中钱，房地产赚大钱。

4、第三方市场

这类企业非常“良心”，铁了心不收用户的钱，而去掏第三方的裤兜，行话叫“羊毛出在猪身上，狗来买单”。

比如咪蒙把文章免费推送给读者阅读，她从在投软文广告的公司身上挣钱。采用这种盈利方式的产品非常多，比如插播 feed 流广告的微博、知乎、今日头条，提供 APP 展示位的小米应用商店、豌豆荚，在片头、片中和片尾各插一段广告的优酷、爱奇艺等等。

有些商家把这种商业模式玩出了花，非常有趣：

河南郑州的一个餐厅吃饭免费，但是顾客需要穿过一条弯弯曲曲的广告长廊，背出三条广告才能吃饭；通过收广告费，餐厅老板 2 年挣了 100 多万。

德国瓦尔公司把连锁公厕开遍全国，供市民免费使用，也是挣广告费，每年营收 3000 万欧元，相当于人民币 2 亿多元。

5、非货币收益

并非所有商家都在打钱的主意，在他们眼里有些东西比钱更值钱，比如数据。

美国的连锁超市 Target，突然被一个父亲投诉，说是侵犯了她女儿的名誉权。原来这家超市总给他女儿发婴儿奶粉、纸尿裤等孕妇才会关心的邮件广告，而他的女儿才刚上初中。超市经理赶忙道歉，没想到 2 个月后，父亲登门道歉，因为他的女儿真的怀孕了。

其实这家超市压根不知道这女孩是谁，但是超市的系统却能监测到女孩最近买东西偏好的变化，比如突然换了味道淡一点的洗发水等等，从而判断出她可能怀孕了。

大数据有如此力量，商家的生产、物流、库存、营销、销售等环节都能做到更加精确；而作为业内公认的下一个风口，大数据的力量还远不止如此，难怪商家们宁愿“免费”也要把数据拿到手了。

总结

看来，天下终究没有免费的午餐，我们免费使用着的互联网产品，要么还在试用期（比如 ofo），要么利用我们衬托付费用户的光芒（比如斗鱼直播），要么想把我们引到付费的地方（比如得到、优酷），要么对我们别有所图（比如“数据公司”阿里）。当然，也不排除还没有探索出盈利模式的产品（比如墨迹天气），但也只是没有探索出来罢了。

看懂这个层面后，我才明白，当年给我们免费“放电影”的小老板并不是性教育工作者，更不是网友们山呼的“好人一生平安”，而是互联网行业免费模式的先驱啊。

雷军将“免费”称作互联网行业的基石，可见这“免费”二字非同小可，值得每一位互联网从业者深思。

如果你也想践行免费的商业模式，记住这三个关键词：先免后收、第三方市场、交叉补贴。财富自由在向你招手哦~~

附：淘宝上3元还包邮的内裤，是怎么做到月赚4万以上的？

认为一般人通常思考的是：“做小生意没多少利润，有时候甚至不如替人打工呢，这样做何时才能发财呀?

”温州人说：“做生意就是要挣钱，能挣一分是一分，小生意，大市场，只要市场做大了，几厘的利润照样能致富。”

温州人卖纽扣，每粒只赚1分钱，温州人干；做标签，每条只赚几分钱，温州人干；修鞋子，每双只赚2毛钱，温州人也干；卖服装，每套只赚几元钱，温州人还干。

有些人认为，做买卖就要做大买卖，小生意没什么赚头，不屑一顾。事实上，生意不在大小，只在最终赚得的利润。所以，温州产生了纽扣大王、标签大王、服装大王。

小生意尽管赚得少，但是，投资少，风险小，薄利多销，积少成多，就能够赚到许多钱。在淘宝网上，前几年玩9.9元包邮，暴富了一些，疯狂了一时。如今9.9包邮已死，因为会玩这样玩的人太多，挣不了什么钱。

如今3.65元包邮正当时，效果很好，很多人看不懂，稀里糊涂的;但是真正的玩家，从不觉得这个是扯淡。

你以为是亏本赚人气?我要告诉的是如何通过3.65元包邮赚钱。甚至一个月赚4万以上。

废话不多说，上案例

在淘宝搜索“女士内裤”，我注意到了一家店铺，只卖3.65元每条，并且还有3646人购买了。请看图：

大家请注意黑色选框内的文字和数字：女式内裤和3646人收货。

按上图说明，这款内裤，是一款大众化的内裤，这个店铺，绝不是为了用亏本策略去打造品牌或者做全店营销。而是实实在在的靠这款产品去赚钱的。

首先看，在设置上，设置为包邮，价格是3.65元。进去看见，在尺码处，写明：3件包邮。实际上，店铺是只是暗示作用，你只买一条他也会给你发货，因为设置了包邮，你可以投诉他。店家心里也是明白的。

现在，我们来计算一下

30天成交件数：13260条

30天成交人数：4636人

单价：3.65元包邮

30天销售额：13260条*3.65元=48699元

人均购买条数：13260元/3646人=3.63条(也就是说一个月内平均一个人买了4条左右)

那么一个人在店内消费了：3.63条*3.65=13.24元

好，我们下面来看，每一个消费者消费了13.42元包邮买了4条左右内裤，那么店家会不会亏本呢?大家拭目以待。

成本是2.35元，量超大贴牌生产还可以少，算2元，可以吧。

上面我们计算过，每个月平均每个客人买了4条，那么就是3.63条*2元=7.26元

快递费是多少呢?快递费应该是4元。为什么呢?因为我问客服，一条发货不?客服告诉我，一条也发货，但是加4元的快递费。

那么一个顾客的成本是：7.26+4=11.26元

上面我们已经计算出来了，一个顾客消费是13.24元，下面我们用消费额减去成本就可以得出商家在一个人身上赚了多少。

一个顾客的利润：13.24-11.26=1.98元，除去包装，就算1.5元吧。

每个顾客有1.5元利润，月成交人数是3646人。

月利润：3646*1.5=5469元，我还想说的是，客服告诉我，双十二那个月，卖这款产品卖出了十几万件。

几万件意味着凭这件商品，每个月他们家店铺就会赚到几万了。

这个操作手法，需要刷单?需要直通车?需要上活动?NO!

什么都不做!简单至极。哪怕人家货烂，做半年关闭店铺吧!也赚了90万。需要库存不?需要牛逼的美工不?需要车神刷神seo不?

所以，思路决定出路;不要叫苦连天的，亏本丶不赚钱丶没生意?思路。你根本没有!

在淘宝网上，有许多商家，很多商品也是采用这种手法做的。比如说，夏季做口罩、冬季做袖套。这类产品的特点是：女性用户多，价格低，产品本身容易损耗。

这家店铺不单单是卖这件商品，她还卖这其它商品，并且采用的手法和这个产品差不多。估算这家店铺每月盈利应该在6万左右。

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  编辑：小天

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