回家，你准备好了吗？关于云南春运，今年有这些新变化…
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近年来，云南省快速推进交通基础设施建设，交通网络日益扩大，运输能力持续提升，春节回家的路越来越便捷。春运之际，记者深入一线，探访今年春运新变化，尽可能多地为归家的小伙伴提供一些有用的信息。
今年云南春运有哪些不一样的地方呢？我们来了解下。
据了解，1月21日起直到3月1日春运结束的40天里，云南省客运总量预计达到7485万人次！
其中，铁路预计发送旅客800万人次，同比增长19.7%；民航旅客吞吐量为815万人次，同比增长5.2%；道路旅客发送量（不含城市公交、轨道和出租）将达5700万人次，同比下降5.4%；水路客运量170万人次，同比增长4.7%。
昆明站
相比往常春运首日昆明站客流比较大，学生流、探亲流以及旅游的旅客都比较多，预计首日将会运输8万余人次。不过有工作人员和志愿者对旅客进行引导，春运首日的昆明站并不拥挤显得井然有序。
昆明站客运科客运组织员吴峰介绍道：“目前我们开设了16个自助检票闸机和4个人工验证口，检票效率极大提升，基本能保证入站排队不超过5分钟。同时，进站口的提示标志也改造得更加醒目简洁，能更好地引导旅客。”
此外，昆明站的人工服务台上还出现了身穿民族服饰的工作人员，这是昆明局集团公司推出的“金花服务”。一位身着白族服饰的工作人员介绍：“前往大理方向的旅客很多，我每天都能遇到许多前来咨询的本地旅客。同时，我们在昆明至大理、丽江的动车上推出了普通话、彝族语、白族语、纳西族语和英语等“多语种”特色服务，这些服务能拉近我们和旅客之间的距离。”
昆明南站
在昆明南站，为方便旅客在昆明主城与呈贡新区之间便捷通行，今年春运，昆明局集团公司优化了昆明站至昆明南站间的客车开行方案，每天开行客车44对，开行时间段拓宽为早上7点至晚上10点25分，单程仅需18分钟，让乘坐动车和普通列车的旅客在两个站之间自如切换，据了解，这趟车二等座车票价格10.5元。
昆明南站值班站长李艳崟介绍，昆明南站12月底时只开通列车90对左右，现在已经增加到122对，预计节前节后还会增开更多。
铁路部门通过提升站车服务软硬件，改善旅客乘车体验。春运首日，昆明站和昆明南站的志愿者们向候车的旅客送上春联和福字，昆明局集团昆明机务段为旅客带来了信号操快闪舞，金花服务小分队在为旅客介绍“昆铁+融媒体服务平台”功能的同时，还向旅客赠送了钥匙扣，飞行棋等小礼物，助力旅客春节出行。
从售票情况看，节前客流高峰普速、高铁为1月25日至2月3日，节后为2月8日至15日，最高日发送旅客预计30万人次左右。节前前往重庆、成都方向的车票较为紧张，节后前往广州、上海方向的车票较为紧张，节日期间这些方向还有部分余票。
昆明局集团公司将开放人工、自动售取票窗口993个，同比增加窗口数147个。客票代售点356个，同比增加15个，覆盖全省16个州市129个区县。昆明局集团还与建设银行合作，在昆明、楚雄、大理地区的建设银行网点设置50台站外自动售票机，方便旅客就近购取车票。
昆明机场：加强对残疾人等特殊旅客关爱
春运期间，昆明机场将切实加强对天气预报的关注程度，在可能出现雨雪、冰冻、大雾等特殊天气时，机场严格按照应急预案做好相应的准备工作，切实做好恶劣复杂天气条件下的安全运行和服务保障工作。
2019年春运，昆明机场开展具有地方民族特色的服务，为乘机旅客提供各种便利条件及热情周到的服务。加强对残疾人、老年人、无成人陪伴儿童等特殊旅客的关爱，积极配合实施中国青年志愿者服务春运的“暖冬行动”，为旅客排忧解难。
今年春运，云南15个机场全面启用“人脸识别”智慧乘机服务
对于楼内商家安全服务行为，昆明机场根据旅客需求，积极推出各类商业平价、促销、优惠活动，将旅客刚需商品价格保持在合理范围内。并围绕旅客需求提供专项服务，重点弥补售票、值机、安检、餐食等方面的服务短板。
根据东航云南公司预测，春运学生客流高峰将在1月24日启动，到2月2、3日各个客流叠加，开始出现全面出行高峰。2月8日，返程客流开始启动，大年初五、初六、初七出现春运最高峰，2月14日之后逐渐回落，元宵节又将上升至一个小高点。东航云南公司在腊月二十八、二十九、正月初六、初七当天，座位数投放量达到高峰，预计每天执行7千万座公里，努力满足春运期间旅客出行需求。
云南交投：小车高速免费 大货车ETC也能打折
云南交投集团管辖的53条3831公里的收费公路，将全部执行重大节假日七座及以下小型客车免费通行政策，免费通行时间自2月4日00:00至2月10日24:00。新增174个应急移动收费亭和218台移动、便捷式收费机，开通人工收费车道1542条，ETC收费车道565条，ETC网点65个。
云南交投及时调整养护计划，在确保路况完好率的情况下，最大限度避免养护施工对道路畅通的影响，要求各单位养护施工在1月21日00:00前全部撤出高速公路，全面停止涉路工程施工作业。
此外，云南交投将对楚大、昆石、小龙、功待、昭会、水麻等易结冰路段安排专人值守，布设抢险队伍，配备融雪剂撒布机25套、铲雪车2辆，设置了14套自动淋冰除雪及预警系统，根据天气变化随时启动保通预案，以减少恶劣天气道路运营车辆滞留。
春运期间
云南这些路段预计将会拥堵缓行
预计今年春运期间，车流人流主要集中的高峰时段可能出现在：2月3日下午16:00—21:00； 2月5日9:00—17:00； 2月6日9:00—15:00；2月8日下午15:00—20:00； 2月9日11:00—21:00； 2月10日10:00—13:00。
大数据预测，春运期间云南省出程易拥堵缓行的高速主要有G8511昆磨高速、G56S杭瑞高速、S0501昆明绕城高速等，建议行驶到以下路段的车主时刻注意路况，及时躲避拥堵。
G8511昆磨高速(013县道出入口-G56S杭瑞高速出入口方向路段)1月26日 05：00~ 11:00, 14:00~ 19:00, 22:00易拥堵，预计拥堵时长14小时；
G56S杭瑞高速(G8511昆磨高速出入口-绕城高速出入口方向路段)1月26日 00：00~ 02：00,05：00, 08:00~ 15:00易拥堵，预计拥堵时长12小时；
G56S杭瑞高速(绕城高速出入口-G8511昆磨高速出入口方向路段)1月26日 00：00~ 01:00, 10:00~ 11:00, 17:00~ 22:00易拥堵，预计拥堵时长10小时；
G56杭瑞高速(二环北路北侧)(小庄立交桥-G56杭瑞高速出入口方向路段)1月26日 05：00~ 14:00易拥堵，预计拥堵时长9小时；
S0501昆明绕城高速(茨坝路出入口-G56杭瑞高速入口方向路段)1月26日14：00~ 22:00易拥堵，预计拥堵时长9小时；
G8511昆磨高速(鸣泉村立交-小洛段出入口方向路段)1月26日11：00~19:00易拥堵，预计拥堵时长9小时；
G8511昆磨高速(光卫立交桥-小洛段出入口方向路段)1月26日11：00~ 19:00易拥堵，预计拥堵时长9小时；
G78汕昆高速(小团山隧道-石龙线主线段出入口方向路段)1月26日 17：00~ 22:00易拥堵，预计拥堵时长6小时；
G56杭瑞高速(二环南路出入口-G56杭瑞高速出入口方向路段)1月26日07：00~11:00,18:00易拥堵，预计拥堵时长6小时；
G5京昆高速(西三环出入口-S0501昆明绕城高速出入口方向路段)1月26日07：00~11:00易拥堵，预计拥堵时长5小时；
S0501昆明绕城高速(G5京昆高速出入口-浑团路出入口方向路段)1月26日 00：00, 08:00~ 11:00易拥堵，预计拥堵时长5小时；
绕城高速(黄龙箐特大桥-G56杭瑞高速出入口方向路段)1月26日06：00~10:00易拥堵，预计拥堵时长5小时；
G56S杭瑞高速(广福路出入口-滇池路出入口方向路段)1月26日17：00~21:00易拥堵，预计拥堵时长5小时；
G78汕昆高速(朱家村立交-石虎关立交桥方向路段)1月26日 08：00~ 10:00, 17:00~ 18:00易拥堵，预计拥堵时长5小时；
G5京昆高速(S0501昆明绕城高速出入口-西三环出入口方向路段）1月26日07：00~12:00易拥堵，预计拥堵时长5小时。
大数据预测，春运期间云南省返程易拥堵缓行的高速有G78汕昆高速、G85渝昆高速、G80广昆高速等，建议行驶到以下路段的车主时刻注意路况，及时躲避拥堵。
G78汕昆高速(石林环岛-木喳箐1号特大桥方向路段)2月10日14：00~ 21:00易拥堵，预计拥堵时长8小时；
G85渝昆高速(回金段出入口-024乡道出入口方向路段)2月10日01：00, 11:00~ 14:00, 19:00~ 21:00易拥堵，预计拥堵时长8小时；
G78汕昆高速(Z003出入口-绕城高速出入口方向路段)2月10日15：00~ 21:00易拥堵，预计拥堵时长7小时；
G78汕昆高速(324国道出入口-Z003出入口方向路段)2月10日17：00~ 22:00易拥堵，预计拥堵时长6小时；G78汕昆高速(西石一级公路北侧)(昆明市边界-G80广昆高速出入口方向路段)2月10日15：00~ 18:00易拥堵，预计拥堵时长4小时；
G80广昆高速(小五段出入口-G78汕昆高速出入口方向路段)2月10日 14：00~ 17:00易拥堵，预计拥堵时长4小时；
G56杭瑞高速(G56杭瑞高速入口-高海高速出入口方向路段)2月10日 14：00~ 17:00易拥堵，预计拥堵时长4小时；
G78汕昆高速(松马段出入口-澂阳路出入口方向路段)2月10日11：00~12:00易拥堵，预计拥堵时长1小时。
镜头里的春运
来自宣威的旅客徐兴齐，在春运第一天配齐了孙女的玩具开心赶着回家的路。
一名男孩在车窗前做鬼脸，等待发车。
一名家长带着孩子坐在车窗前。
一名家长带着孩子赶春运。
一名旅客举着未干的春联“福”字赶路。
警犬保障春运安全。
昆明铁路特警严阵以待，确保春运安全有序。
一名小旅客参加铁路部门抽奖活动。
家长带着孩子赶春运。
铁路民警为旅客宣讲安全知识。
旅客和铁路民警共同歌唱祖国。
一名孩子手举国旗在候车室内等待上车。
春运启幕，旅客有序进站。
祝福所有回家的人
一路平安！
云南网记者：陈飞、黄翘楚、贺凯
部分内容综合自春城晚报、云报客户端
编辑：郭晨泽
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