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糟心!柳州文昌路一月子中心里,多名宝宝先后患肺炎,食药监、工商所已介入调查

2017-08-26 岑琴 南国今报


产妇和新生儿

为得到专业护理和照顾

不惜花重金入住月子中心

谁知道

却遇到糟心的事情

我们来看看

到底是什么事?


8月25日,柳州市袁先生等多位市民向今报反映,他们的爱人和孩子在同一家月子中心进行母婴护理期间,先后感染新生儿肺炎住院。


病友闲聊 方知来自同一月子中心


据袁先生介绍,他爱人7月19日生下女儿,出院后,于7月23日花了1.75万元入住位于柳州市文昌路的一家月子中心。

8月8日,出生才20天的女儿因出现连续6天感冒、呼吸急促等现象,到人民医院就医,结果检查出是肺炎。当时就入住NICU(新生儿重症监护病房),这让袁和爱人心焦不已。

家长提供的宝宝住院证明

住院期间,袁先生和同病房的家长聊天时,发现有多名住院的新生儿均来自他爱人所住的月子中心,于是引发了关于“该月子中心管理不善、导致新生儿交叉感染”的质疑。众家长一统计发现,从7月底到8月10日这段时间里,共有7名新生儿因为肺炎和上呼吸道感染等病症住了院。


宝妈质疑 月子中心存在处置失当


陈女士是入住爱心月子中心的产妇之一,她7月11日入住月子中心,8月4日,她家宝宝到人民医院确诊肺炎后住了院。罗女士是7月24日带着宝宝入住该中心,其宝宝第9天被传染流感,第12天被确诊肺炎并住院治疗。

月子中心育婴室内的长平台。家长供图

“7月底有宝宝生病住院了,但是月子中心没有第一时间告知其他产妇,也没有采取隔离措施。”陈女士说,月子中心在有孩子生病的情况下,仍将新生儿集中放在同一房间内进行护理,也没有把实情告诉家长。

而罗女士则表示,在月子中心,当发现孩子感冒时,未对育婴室的宝宝做专业的隔离和杀菌消毒处理,对母婴探视人员未做消毒和清洁就直接放行入内,育婴室常用公用奶瓶给孩子喂水喂奶等等,这些都是导致多名新生儿接连患流感和肺炎不可忽视的原因。


月子中心 希望第三方机构鉴定


8月25日晚上9时许,月子中心负责人凌夕雯从来宾赶回柳州接受了记者采访。

凌夕雯告诉记者,月子中心不是医疗机构,她们的主要工作是给产妇和新生儿提供护理服务,当孩子身体出现不适时,她曾建议家长及时送医。以袁先生的爱人为例,7月31日至8月3日,家长发现宝宝有点咳嗽时,凌曾两次建议她送孩子去医院,不过家长认为不需要。到8月4日时,家长带孩子去了医院检查,发现喉咙有点红,不过医生并未开药,期间宝宝大部分时间都呆在妈妈房屋,直到8日才检查出肺炎。“医生没有开药,护理中心也就不可能认为这孩子是生病了。”凌表示。


针对家属提出的疑问

月子中心负责人凌夕雯进行回应

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育婴室每天都会打扫和消毒。宝宝集中放置在长平台上,其实只是在洗澡时以及喂奶后放半小时,其余时间不是在育婴室的小床上就是在妈妈的身边。而家长称月子中心对外来人员探视未进行消毒的要求,凌表示,进过医院产房的家属都知道,进产房并没有被要求消毒,有家属来探望,月子中心也不可能将其拒之门外。

凌表示,月子中心发生多名宝宝感染肺炎住院的情况后,他们也想知道是什么原因造成的,希望能有第三方机构来帮做鉴定。


工商、食药监 对月子中心立案调查


目前,已有多名家长联合向工商、食药监、消防等部门投诉。


家长们在投诉前通过过全国企业征信系统查询该公司发现,该月子中心所提供的服务与工商营业执照中的经营范围不符,并不具备提供的餐饮、住宿、母婴护理等服务项目的资质。

8月25日,记者从柳州市鱼峰区食品药品监督管理局(下简称鱼峰食药监)了解到,8月18日,鱼峰食药监到该月子中心进行了调查,发现该单位未取得《食品经营许可证》或《小餐饮登记证》,厨房小于50平方米,供餐范围小,经营条件简单,执法人员依法对该单位下达《当场行政处罚决定书》和《责令改正通知书》。8月23日,鱼峰食药监再次到该月子中心调查,在该中心厨房内发现有正在使用的炊具及切配的食物,对该店拒不整改继续从事餐饮服务的行为进行立案调查。

接到家长投诉后,柳州市工商行政管理局箭盘工商所也介入调查。据该所所长张建春介绍,该所已经对月子中心进行了实地调查,目前收集完相关资料后再行立案调查。


那如何选择一家正规的月子中心好好坐月子?

今妹教你六大招

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  1、正规执照

  宝妈们可以首先看是否有工商部门的正规批准营业执照,营业范围是否有“月子护理”一项,注册资金是多少,防备将来出现问题没法得到补偿。

  2、环境

  作坊式的月子中心租用临街民宅,甚至临时租用宾馆房间,临时聘请家政公司月嫂或者普通家政人员充当专业护理人员,房间和走道卫生条件不达标,空气不好。所以选择一家月子中心,要实地考环境、房间的空气,附近的绿化还有卫生条件。

  3、团队

  很多不正规的月子中心,会雇用无经验的月嫂或家政人员,进行简单的培训就上岗。可能生理盐水都分不清楚。所以要考察服务人员专业性及素质、比如中心是否有权威妇产科专家、护理顾问、专护师等等。

  4、月子餐

  首先要确认月子餐的食材来源,制作团队还有质检人员。月子餐是不是根据每位妈妈的体质来分析,量身定做的,还要问清楚营养师是否参与其中。建议可以在参访时先试用餐点、或者参考它的菜单再做决定,因为月子餐一吃就是30天,如果料理不合胃口的话,对产后妈咪来说也是很麻烦的一件事。

  5、设施

  月子中心都有产后修复功能房,功能房内会有很多的设施帮助妈妈消除水肿,修复伤口。要问问这些设施是否是高端进口的设施,功能房齐不齐全,设施是否专业,是否有产后瑜伽和中医理疗服务。

  6、合理的价格

  要确认价格与所提供的服务是否相符,若超出市场行情过多时,就要详细确认其价值所在。有些坐月子中心以削价竞争的方式争取客户,但提供的服务也可能大打折扣,这都是在考虑价格时要注意的事项。



来源 |南国今报、网络综合

值班总编丨黄志诚

值班主任丨陈新援

见习编辑丨陈文燕

出品丨南国今报新媒体中心


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