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紧急通知!今日广西铁路再次停运43趟旅客列车!多趟经过柳州

南国今报 2020-08-29

2月1日起购买火车票须提供乘车人手机号码


根据有关部门要求,为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,便于在需要时及时联系乘车旅客,自2月1日起,购票人须提供每一名乘车旅客本人使用的手机号码,方可购票。


未成年人、老年人等重点旅客以及无手机的旅客,可提供监护人或能及时联系的亲友手机号码;港澳台旅客、外籍旅客可提供电子邮箱。



铁路部门将依法保护旅客个人信息安全,在必要时对手机号码的真实性进行核验,核验不通过的将影响其继续购票。


该举措在12306网站(含手机客户端)先行实施,为提高购票效率,建议购票人提前在12306网站(含手机客户端)填写乘车旅客手机号码。



南宁局集团累计停运旅客列车157列


1月31日,记者从中国铁路南宁局集团有限公司获悉,受疫情影响,近日来广西铁路客流同比下降约70%。铁路部门根据疫情防控和客流变化需要,及时调整列车开行方案,1月30日,临时停运48趟途径广西的旅客列车。1月31日,再次安排43列旅客列车停运。截至目前,南宁局集团累计停运旅客列车157列。



1月30日停运48列:



1月31日停运43列:



3对途经广西的跨境列车
有停运或终到站调整


此外,根据香港特区政府公布的疫情防控措施,自2020年1月30日零时起,香港西九龙站及红磡车站口岸将关闭,因此,往来中国内地与香港间的列车(包括香港西九龙站至内地间的高铁列车,香港红磡站至内地间的普速列车)同时暂停跨境运营。其中,以下3对途经广西的跨境列车有停运或终到站调整:


2020年1月30日—2月26日,南宁东—香港西九龙G417次运行至福田终止,福田—香港西九龙间停运;1月30日—2月26日,香港西九龙—南宁东G418次改为福田站发,香港西九龙至福田间停运。


2020年1月30日—2月29日,香港西九龙—重庆西G320次(途经桂林西)改为在福田始发,香港西九龙至福田间停运;1月30日—3月1日,重庆西—香港西九龙G319次(途经桂林西)运行至福田终止,福田—香港西九龙间停运。


2020年1月30日—2月29日香港西九龙—昆明南G408/9次(途经桂林西)、1月31日—3月31日昆明南—香港西九龙G410/07次(途经桂林西)停运;2020年1月30日昆明南—香港西九龙G410/07次(途经桂林西)运行至深圳北终止,深圳北至香港西九龙间停运。



已经购买了跨境车票的旅客,请及早安排行程调整,在办理退票时,免收手续费。详情请登录www.12306.cn 网站或致电铁路客服热线12306查询,并以车站当日公告为准。


退票时限延长了!


为进一步方便旅客办理退票,铁路部门决定对使用现金购票或已于1月27日24时前换取纸质车票(含报销凭证)的旅客,暂时无法到车站办理退票的,做出延长退票时限调整。



凡是于1月27日24时前购买乘车日期在1月28日0时至2月26日24时的车票,可延期至3月25日24时前办理退票;凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的,在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票;退票须在购票地或出发地各车站办理,办理时继续免收退票费,铁路乘意险一同办理。通过12306网站购买未换取纸质车票(含报销凭证)的,仍可在网上办理退票手续。


铁路部门提醒,由于各趟旅客列车停运时限不同,部分涉及车次停运时间最长将持续到2月底,请旅客及时关注出行信息,调整出行计划。详情请登录www.12306.cn 网站或致电铁路客服热线12306查询,并以车站当日公告为准。



来源 | 中国铁路、930老友记

值班编辑丨苏志翔

值班主任丨杨建林

值班总编丨朱凌云

出品 | 南国今报全媒体中心

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