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柳州一老人没有智能手机,无法扫码进超市,急哭!带上“它”就不怕了

南国今报 2020-08-29



2月17日,广西壮族自治区新冠肺炎疫情防控工作领导小组指挥部发布《关于在公共场所实行扫码出入制度的通告》,需要扫码的公共场所包括居民小区、农贸市场、劳务市场、大型商场、超市、餐饮门店、医院、药店和地铁、公交、机场(候机厅)、火车站、客运站(候车室)等人员流动较大的公共场所、公共交通工具等。


柳州市场监管部门也通过“七措施”做好农贸市场疫情防控,其中包括了强化入场扫码、测温、戴口罩防控措施。柳州扫码情况如何?2月20日,记者进行了走访了解。



市场:老人可登记身份证信息进入

      柳北区锦绣市场大门外,锦绣街道设置了疫情防控体温监测点,市民进入均需扫码和测量体温。多名接受采访的市民都表示,已经从新闻上了解到进入公共场所需要扫码的措施,他们主动配合社区工作人员,用智能手机进行扫码。


锦绣市场外的体温检测、扫码点。


      记者尝试用手机扫码,首次扫码需根据页面提示输入个人姓名、电话和验证码等必填信息,身份证号码则为选填选项,点确定之后只用几秒钟,就完成了入场登记;离开市场时,再用手机扫码即可完成登记,非常方便快捷。


       对于有市民反映,家中老人没有配备智能手机的情况,正在锦绣市场监测点服务的社区工作人员介绍,这类老人应携带身份证出门,手工登记身份证号码后,就可进入该市场。“如果没带身份证,严格来说,是不能进入公共场所的。”社区工作人员说。


锦绣路一超市门口的扫码标识,没有智能手机的老人凭身份证登记可进入。


      而对于没有智能手机又没有领取身份证的小孩,该社区工作人员建议,疫情时期,家长尽量不要带孩子出门。


超市:老人无法扫码买菜,急得哭起来

       今天上午9时许,60多岁的周女士去柳州万象城沃尔玛超市购物,来到万象城门口发现要扫码入场。因为她使用的是老年机,没有办法扫码,说明情况后,经过测量体温,工作人员允许她进入商场。


万象城门口须扫码才能入场。


       之后,她来到沃尔玛超市门口,发现还要过一道关,必须扫码测量体温。之后,她来到服务台咨询,工作人员告知她,如果老人无法扫码,可以拿身份证来进行实名登记之后入内。幸好她身上带有身份证,经过登记之后,顺利进入超市购物。


      当天上午,还有不少老人前来买菜。一些老人无法扫码,又没有携带身份证,只有打道回府。一名老人见工作人员不允许进入,竟急得哭起来,抹了一把眼泪之后,又返回家去拿身份证。


沃尔玛门口,工作人员给顾客测量体温。


     下午1时许,记者来到万象城看到,在万象城门口需要扫码、测量体温,在沃尔玛超市门口也要扫码和测量体温。为了方便人员快速扫码,沃尔玛门口张贴了四五十张写有“入”“出”字样的二维码。


小区:人行出口扫码,车辆进入要量体温公共场所扫码出入措施实施后,柳州各小区也迅速行动,执行进出扫码登记工作。


记者在柳北区白沙路、锦绣路一带小区看到,附近各小区均在出入口张贴了扫码标识,居民进入小区均需用手机扫码,由物业服务人员测量体温正常后,方可准入。


      昨日,接到社区通知后,柳北区四季花都小区物业服务公司就在小区业主群告知业主,该小区已经执行进出扫码登记工作,请业主们配合工作。为方便没有智能手机的老人出入小区,四季花都物业服务公司特意准备了一本登记册,帮助老人手动登记个人信息。


四季花都小区为没有智能手机的老人、小孩手动登记个人信息。


      而在鱼峰区一小区,物业公司也在人行进出门口放置了扫码的标识,年轻人进出都要扫码,而一些老人没带手机或者不会使用智能手机时,工作人员认得是小区的住户,在测量体温正常后,也允许老人进入了。


      但是在汽车、电动车进出口,并没有要求扫码。一位市民表示,若碰上上下班时间,进出车库又要量体温,又要扫码,不知道要排多长的队。


药店:最好让年轻人来买药

      另外,记者还在小区旁边的药店看到,药店门口也张贴了扫码标识。一家药店的工作人员表示,有些老人不会使用智能手机扫码,若是不着急的话,最好让年轻人前来购买相关药品。


药店门口提醒顾客扫码才能进店。


出租车:不少老人乘车需司机帮登记

       此前,柳州市要求乘坐出租车的乘客也要扫码登记,记者了解到,目前出租车上的二维码已经换成了广西全区统一的二维码。采访中,不少司机表示,年轻乘客在乘车时基本能配合扫码,但老人乘车问题不少。


      “年轻人乘车不扫码我都拒绝搭乘的。”一名出租车司机告诉记者,有一次她在汽车南站搭乘一名年轻男子,在要求对方扫码时,对方就是不同意,无奈之下她只好拒绝了对方的乘车要求。她说,老年人没有智能手机就算了,年轻人不配合说不过去。


      这位司机还说,现在他们在营运过程中遇到的问题比较多的是,在遇到一些老人乘车时,对方没有智能手机,或者又不随身携带身份证,这样要做到实名登记就比较麻烦。乘客没有实名登记司机有权拒绝对方乘车,但看到老人行动不便,特别是要去往医院方向的更是于心不忍。有的司机会用笔记下老人的相关信息,包括姓名、上下车时间地点等信息,以备以后查询。


      采访中,有司机也提出,针对老人家扫二维码不方便的情况,建议相关部门能给出租车司机下发统一的表格,内容包括姓名、年龄、住址、电话、身份证号、上下车时间和地点等,老人不方便填写的,他们可以代为记录



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来源 | 南国今报记者廖艳明 岑琴 刘山

值班编辑丨黄振瑛

值班主任丨刘   山

值班总编丨唐   智

出品 | 南国今报全媒体中心


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