中美有别，三星称中国手机起火与其无关

有这么一个段子：

苹果华为三星相约斗地主,

苹果：我出7

华为：我出9

三星：...我炸！

路透社称，中国在线零售商京东19日证实，正在对日前经由京东网购的三星Galaxy Note7手机电池爆炸一事进行内部审查，并已将一份初步报告提交给三星公司。

此前一天中国网络上传出消息称，有消费者在京东网站上购买了三星 Note7手机，结果没几天该手机发生自燃。

Note7手机因电池容易起火爆炸而在全球范围内被召回，但9月14日三星在中国网站上发表声明称，因为中国 销售版本所用电池生产厂家不同，因此无需召回。

　Note7让三星损失惨重

在中国发生的Note7手机起火爆炸事件无疑是对三星之前声明的打脸。

9月18日凌晨，名为 “吉娃娃你”的网友在百度“note7”贴吧发帖称，自己从京东购买的国行版三星note7手机发生爆炸。

该网友称，“坐在床上玩着手机突然无端端黑屏 了，手机在晃动，感觉不对劲立马扔了，果然真的爆了。”

从这名网友晒出的照片看，事故手机的屏幕已经部分被烧焦，与国外Note 7电池起火爆炸事故的情形类似。
为证实自己发布帖文内容的真实性，“吉娃娃你”还贴出了在京东购得手机的发票，称自己购买的三星Note 7确实为国行。

京东方面也确认了该手机为三星国行版手机。京东称，“京东第一时间联系了供应商。
从包装上的IMEI号判断，手机由品牌方三星(中国)直 供，目前，三星取回用户手机进行检测调查。”

19日下午，三星以及其电池供应商ATL发表声明称，在中国发生的三星 Note 7起火问题是由外部热源引发的，与电池无关。
但这一声明立即受到中国网友的质疑。有网友讽刺称，“是什么外部热源：微波炉、烤箱、拉风箱的柴灶，还是太上 老君的炼丹炉？”
还有网友称，“结论为何不是出自第三方机构，而是三星内部，能信吗？”“难道是中国消费者碰瓷吗？这个罗生门看来只能法庭上解决了。”

实 际上，自从Note7手机在多国出现起火爆炸事件后，三星召回计划对中国消费者区别对待引发了广泛不满。

　　媒体报道中三星Galaxy Note 7引发的汽车火灾

9月14日，国家质检总局官网发布消息称，国家质 检总局执法司组织质检总局缺陷产品管理中心，与三星公司进行会谈后，该公司向国家质检总局备案了召回计划，数量为1858台。
但这些召回的手机主要是通过 三星官网社区等渠道，用以旧换新等方式提供的测试体验用机，在中国正式发售的Note7手机不包括在内。

汕头大学国际互联网研究院院长方兴 东表示，三星之前曾表示国行版Note7手机采用了不同的电池供应商，那么就应该继续把事情解释清楚，比如至少说明在中 国出售的手机的电池和其他地区的电池到底有什么不一样？

他说，中国大陆智能手机市场规模庞大，占到全球的1/3左右。

三星集团在韩国是无人能及的巨头，除了电子行业，还布局了汽车、购物、主题乐园、运动球队等业务。不仅如此，在韩国无论是传统的食品、化妆品、造船、化工行业，还是新兴的酒店、飞机租赁业，只要能想到的，几乎都有三星的烙印。

所以一旦出事，对三星的影响也会比较 大。

不过，由于中国在消费品领域的法律保护没有美国、欧洲等国家那么严格。

三星对中国与其他国家区别对待，肯定是在法律风险和召回风险之间进行了权衡。

美国的三星Galaxy Note7手机用户，本周三（21日）开始可以更换新手机。美国以外的地区已展开Note 7手机更换活动，但并不顺遂。在韩国首尔市，前来三星服务中心更换手机的人数屈指可数，有些消费者如果是在其它地方购买或网购，多半被拒绝更换。

来源：综合环球网

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