【点赞】“你们的服务确实好！” 心内一科陈美玉医生获患者送锦旗点赞

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　　9月4日，对心内一科的陈美玉副主任医师来说不过是个寻常的工作日，但收到当天出院的莫伯家属送来的一面印着“医德高尚，医术精湛”的锦旗时，感动和意外交织在心头。

经过

　　莫伯10年多年前无故出现头晕，症状反复发作，同时血压升高，最高达180/100mmHg，期间曾突发两次晕厥，无抽搐、二便失禁，持续数秒钟后可缓解。2周前症状再次发作，病情加重，在外院住院治疗后症状稍好转，但头晕依然间歇发作，血压也一直得不到控制。听闻陈美玉副主任医师德艺双馨、情系患者，于是莫伯慕名前来我院心内一科进一步治疗。

　　莫伯入院后迅速完善了各项检查和检验，陈医生根据患者各种基础病，结合自己多年的工作经验，考虑是其原发病高血压及亚急性脑梗塞引起的头晕，排除了由耳部疾病或颈椎病造成该症状的可能性，对症用药。陈医生每天查房时，还会根据莫伯的恢复情况作活动及心理指导以巩固疗效。经过十几天的治疗，莫伯的头晕症状逐渐消除，血压稳定，食欲增加，精神也好转了。

　　“你们这里的服务确实比其他医院好！”莫伯发出肺腑之言，“陈医生对每个病人都很公平，查房交流的时间很充足，但是对于我的问题从来没有不耐烦的时候，很和蔼细心。每天我看着她面带微笑地询问病人的情况，心情就不自觉变好。陈医生不仅医术好，而且医德也好，让我很感激，我是听了别人推荐才来这里看病的，真的来对了！”

感言

　　金杯银杯不如患者的口碑，金奖银奖不如患者的褒奖。陈医生坦言，她从未想过会收到患者的锦旗甚至是感谢，解除患者病痛、用心做好细节、服务好患者都是自己应该做的，自己只是把这份平凡无奇的工作做好，能因此获得患者的信任，是作为医者最大的荣耀。

文：心内一科 谢钺 　编辑：信息宣传科