以后叫外卖吃到这样的饭菜,至少可获赔1000元!
网络点餐平台方便、快捷
不少厦门的小伙伴都喜欢用它~
在家动动手指
快餐外卖立刻送到手中~
可是……
网上订餐不时曝出的“黑作坊”生产例子
让大家对它的卫生和安全
担心不已
福建、北京、上海等多地已出台网络餐饮相关监管规定,严格审查食品经营者许可证和送餐人员健康情况,严防“黑作坊”经营。然而,记者调查发现:部分第三方平台未公示商家食品经营许可证,还有商家未按当地规定在外卖包装上标示安全食用时限。
订外卖时如果
吃到不洁食物应当获赔多少?
不少小伙伴对此
却并不了解
近日,徐女士通过网络订餐第三方平台订外卖,结果吃出一条虫,投诉后仅从平台方面获赔10元抵用券。刘女士也有类似遭遇,她在外卖里吃出了蟑螂,“商家提出300元私了”。两人均向记者表示不清楚具体的法律规定。
刘女士在外卖里吃出了蟑螂▼
根据《食品安全法》,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
京师律师事务所律师张立文在接受记者采访时举例说,假如订外卖花费70元,消费者可要求额外赔偿1000元,而不是700元。但他同时提醒消费者,应提供充足证据以证明食品“不符合食品安全标准”。
近日,我省出台了《关于加强网络订餐食品安全监管工作的指导意见》,其中对网络订餐服务提出了要求,在送餐容器外包装上通过加贴标签等方式,标示食品加工时间和安全食用时限,还明确规定了在10到60摄氏度的条件下,烹饪至食用时间应在2小时以内。
具体情况如何?
快跟我们的记者去了解一下吧~
《特区新闻广场》7月15日报道▼
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中午11点半正是午餐饭点,美团外卖、百度外卖、饿了么等各家的骑手顶着烈日,穿梭在各家餐饮店和写字楼、小区之间。
昨天,记者正好遇到了一位美团外卖的骑手,在他的外卖箱中有两份快餐,并附着一张小票,上面标有商家的店名、价格等信息,但快餐的烹饪时间以及安全食用时限都看不出来。
但多数商家认为,外卖食品都是现做现卖的,消费者拿到外卖后也基本是立即食用,因此这一举措有些多余。
那么小伙伴们是否也抱有
同样的看法呢?
我觉得是应该要标,像生产日期,要是过期就不能食用了。
有生产日期我们会觉得有保障。这种即时生产的,要及时吃的更需要标。
当然能标而且是真实的, 会更好。
在采访中,每一位小伙伴都表示应该加印食品加工时间和安全食用时限的标签,认为此举会给消费者多一份安全的保障。同时他们也表示,目前几家外卖平台上基本都看不到商家的经营资质,但根据《指导意见》的要求,网络订餐第三方平台也必须在主页醒目位置公示平台内餐饮服务经营者的相关资质。
对此,厦门市场监管部门表示,他们已经在着手推进《指导意见》的落地,杜绝一些“黑作坊”混水摸鱼,同时提高对外卖平台上餐饮企业的监管力度。
7月12日,一位网友在网上发布的一条微博引发广泛关注。他称自己通过饿了么在济南一家名为“万豪驴肉火烧”的店铺订餐后,因给差评被店方持刀上门砍伤,缝了19针。
岳先生受伤的右手▼
岳先生在接受记者采访时说,6月26日投诉后,在长达半个月的时间里,饿了么仅表示已升级处理,没有留下任何负责人的联系方式,“对商家的处理只是关闭了一周的在线支付功能,随后继续营业。”
饿了么回应▼
对此,饿了么官微回应称,“我们反对一切暴力言行,不会也不可能为任何违法一方撑腰”。
北京律师张新年称,没有达到轻伤以上的程度,不构成故意伤害罪,但随意殴打他人,情节恶劣的,也有可能构成寻衅滋事罪;违法情节达不到刑事入罪标准的,经法医鉴定为轻微伤,可定性为治安案件,如果公安机关调解不成,可依据《治安管理处罚法》对打人者或互殴双方予以行政处罚。
康达律师事务所韩骁表示,对于此类故意伤害案件,一般网络平台不需承担责任。“此事件有明显侵权人,应由该人担责任。”
《食品安全法》规定,县级以上人民政府食品药品监督管理、质量监督等部门应当公布本部门的电子邮件地址或者电话,接受咨询、投诉、举报。接到咨询、投诉、举报,对属于本部门职责的,应当受理并在法定期限内及时答复、核实、处理;对不属于本部门职责的,应当移交有权处理的部门并书面通知咨询、投诉、举报人。
对于消费者而言,如果您发现身边还有“黑作坊”性质的网络送餐商家,可拨打“12331”投诉举报热线,向当地食药监部门举报。
小编觉得还是自己勤快点
有空做做饭下下厨
既健康又美味呢!
整理自特区新闻广场、中国新闻网、人民网、新华网、新京报
编辑/楷煊
责编/于蕙
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