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特大暴雨!“逆行”,出征!

中国电信 2023-12-26

近日,受台风“杜苏芮”影响

华北、黄淮等地出现极端降雨过程

引发洪涝和地质灾害

造成北京、河北等地

重大人员伤亡



面对来势汹汹的暴雨

电信人逆行而上

昼夜奋战在

防汛救灾保通信工作一线



在北京


接到汛期预警后

中国电信北京公司立即启动应急响应

保证汛期7*24小时值班

全力抗击汛情



逆水而行,洗不干净的“绿色手”


暴雨来袭

一双双手扛着防汛沙袋

垒出抵挡漫水的沙袋墙

长时间的搬运下

他们说这是浸染出别样的“沙袋绿”



“让每一条提醒、每一声平安

顺利送达,手脏了不算什么!” 

他们紧张有序地

开展室内漏水点隐患排查

室外机柜防水遮盖

水浸告警等工作



不论是在山脚下的基站

还是在几十米高屋顶的户外基站

一线网络维护人员

在小心脚下、防滑防落水的同时

对相关故障进行着全方位的紧急抢修


7月30日下午,北京市房山区

一机房因超强暴雨发生故障

山路坑洼积水、泥泞难行

中国电信保障人员逆水前行

快速抵达现场,紧急抢修

确保机房设备尽快恢复正常运行



截至8月1日中午

中国电信在房山区

阎村、青龙湖、周口店等镇的信号

已恢复正常

在房山已派出抢险人员64人

组成12组保障团队进入受灾地区

安排抢修应急车辆10辆,发电机6台

抽水设备12台

因多处道路无法通行

目前正在逐步向山区摸排


央视报道北京房山、门头沟通信信号紧急抢修画面



8月1日15时20分

中国电信已抢修完毕潭柘寺站点

通话已恢复正常

此为抢修队进入门头沟山区后

抢通的第一个站点

在此之前,中国电信在门头沟

龙泉镇、永定镇两镇的信号

和网络传输业务已恢复正常



陆空一体,卫星通信保障应急指挥


极端天气下

卫星通信在救灾指挥中

发挥着至关重要的作用

中国电信独有的天通卫星能力

和快速响应、高效开通的服务能力

为汛期通信保障提供了有力支撑



7月30日15时

房山区部分区域发生山洪

中国电信第一时间奔赴现场

在中国电信卫星公司强有力支撑下

在当天22时紧急送达

第一批天通卫星电话

截至目前,已调用卫星电话超500部

全力支援一线通信畅通


与此同时,中国电信还为门头沟区

紧急开通卫星电话通信服务

以小时级响应能力完成业务上线


暖心服务,让营业厅成为“避风港”


7月28日起

中国电信10000号已向北京地区

全网用户推送防汛提醒公益短信

共计近2500万条


在中国电信网络工程师、运维人员

冒雨而上守护通信的同时

中国电信“爱心翼站”

积极为周边居民、户外劳动者

提供避雨场所和温暖服务



在天津


在此次防汛抢险中

中国电信天津公司快速建立

机动应急通信保障组

和应急通信保障队伍

实时跟进现场受灾情况

影响范围、抢险进度等



同时成立党政军等专属通信保障团队

提供7*24小时保障服务

针对两线、云、5G等重点业务板块

建立备份通信系统

在主通信系统遭受损坏或中断时

提供持续通信支持


截至目前,中国电信天津公司

共投入通信保障人员351人次

通信抢修、应急通信车197辆次

应急发电车13辆发电机25台

调用卫星电话6部

巡察机房点位195处,修复断电基站38个



在河北


面对来势汹汹的暴雨

中国电信河北公司

发送预警公益短信3000多万条

组织各地分公司

在确保人员安全的前提下

集结维护力量火速前往现场抢修

10000号客服人员做好线上服务

保障广大用户业务故障

及时沟通、及时处理到位




截至7月31日,河北公司

累计出动抢修人员1528人次

出动应急抢修车辆413辆

抢修断站基站245个

恢复故障光缆26条

同时预备卫星电话167部

全力保障通信畅通


受暴雨影响,邯郸武安京娘湖设备上行光缆故障,电信人冒雨前行,紧急奔赴现场处理故障


邢台市赵庄乡通信受损,中国电信第一时间响应,奋战16个小时,抢通中断网络


关键时刻站得出

危急关头顶得上

电信人不畏艰险

全力以赴保障通信“生命线”

在抗击汛情的过程中

中国电信的应急通信队伍

使命必达,显军人风采

今天是八一建军节

致敬最可爱的人

以及一个个曾身披戎装

如今爱岗敬业的电信人

中国电信上海公司 唐洪


曾经的他:铁骨铮铮、满怀豪情,深刻明白只有变得更强,才能在紧急时刻站出来保家卫国,为人民服务。

现在的他:参与过多个岗位,如今是上海公司武装部干事。参军时养成的规律作息、身体素质、是非观,都让他能更从容地迎接每一项挑战,虽然角色变了,但他为民服务的忠诚不变!


中国电信广东公司 刘爱军


曾经的她:是南海舰队的一名通信女兵,她乘风破浪、踏浪前行,为国护航,曾连续五年被评为优秀士兵、连续四年被评为优秀报务员。

现在的她:是东莞分公司的一名政企客户经理,她聚焦云改数转,用心服务客户,积极推动头部企业信息化建设等项目。


中国电信甘肃公司 邱生琪


曾经的他:在大学期间,他积极响应国家号召,携笔从戎。服役期间政治理论和军事素质同步发展,先后两次获得优秀士兵表彰。

现在的他:积极响应武威分公司强基号召,从市场部主管转身投入经营一线,一如既往地保持部队优良作风,恪尽职守努力工作。


中国电信云南公司 胡浩然


曾经的他:是一名武警战士,奉行保家卫国的准则,不负青春和热血,曾荣获“优秀士兵”等荣誉。

现在的他:身为寻甸分公司政企客户经理的他,既能投身抗疫一线,也能担任省公司形象专员,一如既往地保持军人本色,在岗位上砥砺前行。


中国电信北京公司 董新新


曾经的她:在陆军中服役5年,保持着军人吃苦耐劳、纪律严明、冲锋在前的精神。

现在的她:是一名90后党员,在10000号服务中心担任投诉处理专员,凭借主动的服务意识和耐心的工作态度,为用户圆满解决问题。


中国电信山东公司 钮毅锋


曾经的他:入伍陆军某部队,曾荣获三等功两次、卫国戍边银质纪念章、国防服役银质纪念章等,多次参加通信演习等重要活动,争做有灵魂、有本事、有血性、有品德的新一代革命军人。

现在的他:是烟台分公司一名客户经理,2021年荣获政务行业组创优杯银奖。他始终把客户满意作为衡量服务工作的主要标准,以自己的实际行动诠释中国电信的品牌服务。


中国电信重庆公司 杨华


曾经的他:是部队一名优秀通信兵,在战场上挥洒青春和热血,在炮火中勇往直前保障通信畅通,在部队荣立三等功,多次获得嘉奖。

现在的他:退伍不褪色,是电信最帅“通信兵”。直到2023年初,年过半百的他依旧坚持在偏远支局工作,推进农村地区通信建设,为用户解难题。现如今到安全管理岗位,依旧保持艰苦朴素作风和作战精神,在工作中发光发热。


中国电信安徽公司 李诺


曾经的她:是一名陆军军人,奉行保家卫国的准则,不负青春和热血,荣获一次个人三等功、优秀士兵等荣誉。

现在的她:就职于中国电信宿州分公司,是政企事业部教育单元客户经理,在日常工作中一如既往地保持军人本色,为云改数转和企业高质量发展贡献力量。

中国电信陕西公司 延江


曾经的他:昔日,他是身披戎装的特种兵,奉行保家卫国的准则,不负青春和热血,荣获“优秀士兵”荣誉。

现在的他:如今,就职于中国电信,是一名投身电信事业,在岗位上发光发热的支局长,一如既往地保持军人本色,披荆斩棘勇毅前行。


中国电信浙江公司 郑成跃


曾经的他:是一名两栖特种野战军,持有无线通信证书、坦克车驾驶证书,曾荣获优秀士兵荣誉。在部队的大熔炉里,他摸爬滚打、驰骋沙场,淬炼成为一名优秀的特种兵战士。

现在的他:是电信基层干部。自2014年3月加入台州分公司后,凭借着在部队里练就的扎实敬业、不惧困难的精神,很快成长为装维骨干、营销能手、基层支局长,在一线岗位上谱写属于他的青春华章!


中国电信湖南公司  危薇


曾经的她:是武警部队一名女兵,1998年应征入伍,荣获优秀士兵、优秀带兵班长、个人三等功等荣誉。

现在的她:在株洲分公司从一名基层技术人员成长为政企客户部管理人员,工作20余年她一如既往地保持军人本色,发扬团队精神,以过硬的专业能力向客户展现电信产品优势和服务能力。


中国电信辽宁公司 张涛


曾经的他:在风华正茂的年纪,投身国防,服役于中国人民解放军海军北海舰队。他履职尽责、团结战友,多次参加各项大型军事演习及保障任务,荣获优秀士官、优秀共产党员等荣誉称号。

现在的他:退伍不褪色,就职于大连分公司云网运营部,恪尽职守,严于律己,在保家卫国时不曾松懈,保障网络中也永不懈怠。


中国电信河北公司 房鹏举


曾经的他:是一名火箭军军人,于2017年大学本科毕业应征入伍,服役期间,一直秉承着“进来是铁,出去是钢”的战斗原则,争当先进,勇争第一,曾荣获2018年度优秀义务兵荣誉嘉奖一次。

现在的他:就职于中国电信河间分公司,是一名解决方案经理,他将当兵时学到的优秀品质带到日常工作当中,努力工作,不负期许。


中国电信江苏公司 樊凡


曾经的她:是一名果敢勇毅的通信女兵,三年军旅生活,磨练了她不服输不气馁、顽强奋斗的意志,练就了她过硬的脑、耳、口、手“四功”,曾勇夺全军通信比武第一名,荣立三等功。

现在的她:是南通分公司一名政企客户经理兼党务管理员,她始终秉持“干一行、爱一行、精一行”的工作态度深耕一线,尽最大可能发挥自己的光和热。曾获得“全国先进女职工代表”、集团“优秀党务工作者” 荣誉称号。


中国电信广西公司 肖振凯


曾经的他:5年的从军经历,磨练了他吃苦耐劳的意志,成就了他做好每一件小事、守护好岗位职责的人生态度。

现在的他:是百色分公司综合维护中心干线维护员,在平凡的岗位中恪尽职守,迸发出不平凡的光彩。


中国电信四川公司 周明


曾经的他:在1995年成为一名光荣的人民子弟兵,三年的军旅生活,在他的人生中留下了深深的烙印,磨练了他不服输、不气馁,顽强奋斗的意志。

现在的他:就职于乐山分公司,曾担任过线务员、政企维护工程师、客户经理、分支局长。在企业的二十多年来,始终勤勤恳恳地工作,在岗位上继续发光发热,为企业发展贡献力量。


中国电信贵州公司 汪明珠


曾经的她:是一名通信兵,奉行保家卫国的准则,不负青春和热血,曾荣获优秀士兵。

现在的她:就职于中国电信黔南分公司,是一名新闻宣传工作者,退伍不褪色,在岗位上锐意进取。


天翼安全公司 李蔚


曾经的他:1988年,16岁的他穿上军装,开始在军校里学习和训练,十余年的军旅生涯对他的性格、毅力、品行产生了深刻的影响,曾荣获三等功一次。

现在的他:从事网信安全工作,是安全公司资深安全专家,中国电信集团技术能手(C2)。在成都大运会期间,参与安全保障工作。


数智科技公司 潘天


曾经的他:为了报效祖国毅然走向了从军之路,他在服役时苦练本领,用心钻研战术,当面对突发警卫情况时,从容不迫地应对,展现出了一名军人不怕牺牲,勇往直前的精神品质。

现在的他:是一名测评工程师,时刻以高昂的斗志,认真的态度完成好每一项任务,真正做到了把军人精神带到工作中来。


中国电信湖北公司 刘啸


曾经的他:是一名中国人民解放军陆军通信兵,保家卫国,不负青春和热血,荣获优秀教官、优秀班长、优秀士兵等荣誉。

现在的他:就职于中国电信湖北机动通信局,是受到工信部表彰的国家一类应急通信保障队中的一员,他一如既往地保持军人本色,以人民为中心,时刻守护通信畅通。

国脉文化 李平


曾经的他:是一名武警消防战士,面对火情,他总是冲在前面、英勇向前,曾获得优秀士兵等荣誉。

现在的他:他就职于天翼出行,是一名高级产品经理,他一如既往地保持军人本色,勇挑重担,勇闯难关,圆满解决一个又一个产品需求。

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综合素材来源:中国电信北京、河北、天津、重庆、四川、湖北、浙江、江苏、广东、甘肃、山东、辽宁、广西、湖南、上海、安徽、贵州、陕西、云南公司,中国电信卫星、天翼安全科技、数智科技公司,国脉文化

编辑:庄文超、陈博博、张广

执行主编:廖鸿翔、张朋主编:刘晖平
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