968新闻资讯 | 头条关注:跨境消费额度被盗用,消费者隐私泄露谁来担责?
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重庆之声记者远贞邀您关注
跨境消费额度被盗用
消费者隐私泄露谁来担责?
微信实名认证
支付宝实名认证
收发快递实名认证
原以为生活像金刚罩一样安全
然而
你的身份信息
或以3分钱一条在网上被贩卖
前有身份信息泄露“被贷款”
今天有海淘额度被盗用
身份信息被用清关
谁来对消费者的隐私泄漏负责?
从2016年4月8号起,我国正式实施跨境电子商务零售进口税收政策,政策规定,跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币2000元,个人年度交易限值是人民币2万元。额度内的交易关税为零,超过单次限值、累加后超过个人年度限值的单次交易,全额征税。
上海的李先生在2017年双十一期间,打算通过跨境电商海淘购买日用品,却被告知,自己2万元额度已经用光。但李先生自己根本没买那么多的东西。查询后才发现,个人额度早已在不知情的情况下,被其他商家用完。跨境额度的使用需要消费者的姓名和身份证号,那么究竟是谁盗用了李先生的额度,这一过程又是如何实现的呢?重庆之声今日就邀您关注:跨境消费额度被盗用,消费者隐私泄露谁来担责?
以下是文字版新闻
付款后第二天,客服人员告诉李先生,其2017年度的个人跨境电子商务额度已经用完,后来客服就把已经付款的订单取消了,退款给李先生。事发后,李先生通过海关总署下属的跨境电子商务个人额度查询平台进行了明细查询,发现2017年的额度,自己用了1500元,其余18500元额度被他人以李先生的名义进行了消费,而购买的渠道,遍布各大跨境电商平台。
“在11月份我查到我的额度已经被用完了,我自己海外海淘的商品大约在1500元左右,其他还有很多我从来没有登录过的电商平台,或者说叫物流公司,他们用我的身份证信息进行进口的额度达到了18500元左右。”
除了一些小型的电商平台以外,李先生发现,有人还通过几家大型电商平台使用了他的身份证号和姓名进行了清关,在联络海关、警方进行登记之后,李先生发现,今年还有人继续用他的名义进行清关。“联系了海关,说让我去找警方报警。警方那边做了笔录,但警方的回复是,他们也从来没有遇到过这样的事情,不知道该如何处理。2018年的1月份,我又进行了一个查询,发现又有一家电商平台冒用了我身份信息进口商品。”
无独有偶,在调查过程中,记者发现自己也有一笔被冒用的跨境电商购物,平台信息显示,有人使用了记者的姓名和身份证号和一个陌生的手机号码在广州一家跨境电商平台购买了几百元的奶粉,记者随后联络了该电商平台,工作人员黄先生表示,他们没办法核实身份证是不是由本人使用的。
电商平台工作人员黄先生告诉记者,他们查询发现,不光是记者的名字,真正的买家还使用了其他几个人的名义在该平台购买商品,全都邮寄到了黑龙江,但是他拨打电话号码联络,对方却说是在广西开店,想通过这种方式避税进货。
到底是哪个渠道泄漏了身份证信息?在手机号已经实名制的今天,为什么只凭借身份证号和姓名就可以清关?此类的事情还有多少?
记者拨打了海关12360咨询电话,一位工作人员表示,此类事件他们已经遇到很多了。如今很多时候都需要使用姓名和身份证号,她们也无法查清个人信息是从哪个渠道泄漏的,还有消费者还向海关反映,会收到一些莫名其妙的空包裹。“包裹确实用他的名字,而且也会发快递到他那里,但收到的却是空盒,但是没办法知道买到的到底是什么,寄到了哪里”。
查询有关个人身份信息泄露的报道,不难发现,个人身份信息早已成为网络黑市上倒卖的“热门产品”,半年前,还有一名前电商平台工作人员伙同他人盗取了50亿条个人信息。李先生告诉记者,信息已经泄漏,他只是希望,未来对信息的使用与核实能更加严格。“希望有关部门能够进行核验动作,另外一个是对这些冒用公民身份信息的平台进行一定的处罚或者约束。另外海关在做进口清关的处理时候能够对公民负责吧。”
交通信息资讯
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航空公司加座上万
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九寨沟有望3月8日
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