南京全面启动国家电梯智慧监管试点工作
城市生产生活离不开电梯
截止2020年底
南京市拥有电梯总量已超过11万台
2021年南京与上海、广州、杭州获批
成为首批国家电梯智慧监管试点城市
南京电梯安全进入智慧治理新阶段
▲新闻发布会现场
▲市市场监管局总工程师、党组成员 梁华
▲新闻发布会现场
▲记者现场提问
2013年我市在全国率先建成启用“96333”电梯应急处置平台，大幅提高电梯困人救援速度，并通过数据分析推动智慧监管。
2014年起每年发布电梯质量安全白皮书，促进相关各方落实电梯质量安全责任。
2017年我市获批成为全国首批电梯安全监管改革创新试点城市，不断完善新型监管机制。
2020年“96333”电梯应急处置平台运行机制及绩效通过国家安全示范城市创建专家组实地抽查评估，列入市安委会向国务院安委办报送的典型做法清单。
2021年我市获批成为首批国家电梯智慧监管试点城市，南京电梯安全进入智慧治理新阶段。
2020年：
全面提升电梯智慧监管水平
2020年底，我市各类电梯总量达116175台，较上一年度增长9.51%，其中，江宁区、江北新区、栖霞区、鼓楼区电梯数量合计占全市电梯总量的52.0%。全年未发生电梯安全责任事故，电梯安全状况稳中向好。2020年，全市电梯月均困人故障率比2019年下降19.23%。
2020年，面对新冠疫情影响，南京在全省率先制定实施电梯安全保障措施，科学指导电梯日常消毒、物联网远程维保、应急救援等工作，有力保障医院、隔离点、超市、交通枢纽等抗疫一线单位和群众生活必须场所电梯安全使用。不仅如此，为了全面提升电梯智慧监管水平，我市进行了以下强化措施。
强化数据分析，推动精准监管截至2020年底，物联网系统覆盖电梯11073台，按需维保试点电梯6494台，通过开展按需维保质量动态评价，督促维保企业提高维保质量。建立高层电梯故障分析模型，纳入市“96333”电梯应急处置平台。
强化信息公开，促进优胜劣汰依托南京智慧电梯监管平台，建立电梯维保质量评价体系和结果公示系统，构建“平均困人救援到场时间、百台电梯困人故障起数、按需维保最大周期执行率、百台电梯检验不合格项数、物联网在线率”五项维保质量评价指标，评价结果在“南京电梯”微信公众号发布公开。
强化多元共治，实现综合治理将南京智慧电梯平台与南京市应急管理“181”信息化平台对接，实现信息共享，强化数据分析应用，深挖保险第三方服务功能。2020年，全市市场监管系统办理电梯类行政处罚案件130件，涉及电梯维护保养企业46件、电梯使用单位84件。
强化惠民便民，提升保障服务电梯安全责任保险覆盖率达93.1%，在全国率先实现住宅小区100%覆盖。电梯困人理赔实现应急处置环节主动提示、申请至赔付线上全流程办理。2020年南京市市场监管局“12315”热线平台受理电梯类投诉举报诉求421件，均得到快速妥善处理。积极开展老旧电梯安全技术评价，全年共完成老旧电梯评价110台。
电梯安全责任保险困人理赔线上办理流程图
2021年:
深入推进电梯治理现代化体系建设
围绕“全省争第一，全国争一流”目标，着力构建企业承担安全主体责任、政府履行安全监管职责、专业机构提供技术支撑、社会发挥监督作用的治理模式，深化电梯智慧监管，提升电梯治理现代化能力水平。打造“96333”电梯应急处置体系，建设电梯全生命周期质量安全追溯体系，全面推广“物联网+按需维保”模式，至2021年底力争实现全市按需维保试点电梯达3万台。加大电梯相关科研成果推广应用，进一步提升安全保障能力。
充分发挥“96333”电梯应急处置平台作用，针对2020年困人故障率较高、检验一次不合格率较高等维保单位加强监督检查，严查违法违规行为。全面推进“保险+服务”模式，电梯保险覆盖率巩固在92%以上。持续保持人员密集场所和高层建筑的电梯登记注册率、定检率、人员配备率“三个100%”。
配合修订完善《南京市电梯安全条例》，配套出台政策文件，研究编制地方标准，提升民生“温度”。开展电梯安全治理示范小区培育、电梯安全进社区宣传等活动，进一步拓展民生保障服务措施，提升市民乘坐电梯的安全感和幸福感。
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图片来源：龙虎网数字资产管理中心
内容编辑：龙虎网官微工作室 张琦