增强员工素质，提升企业形象——二处机关开展道德讲堂暨商务礼仪培训活动

河北燕郊消息  为全面提升企业员工综合素质，展示企业良好形象，4月14日，公司举办道德讲堂暨商务礼仪培训活动。培训邀请了中国国学文化院东方女子研究院副院长，2016亚洲博鳌论坛礼仪培训导师，上海交大海外教育学院、深圳大学商学院特聘礼仪讲师李泉老师前来授课。公司领导、机关全体员工以及参加营销业务培训的人员共计210余人参加了培训。

▲活动现场

本次培训，分别从商务形象塑造与管理、职场商务社交礼仪、商务会议及出行礼仪和商务宴请礼仪等方面为员工做了详细讲解。培训过程中采用案例讲解、PPT演示、游戏互动和情景模拟等多种形式，生动形象地向大家讲授了礼仪的重要性和各种场合下的礼仪细节。培训中既有对个人品行素质的启发教育，也有生活工作中具体方法和言行细节的指导，使大家深刻理解到商务礼仪不仅是个人修养、素质、敬业态度和责任心的体现，更是企业形象、管理水平、服务态度和品牌文化的展示，具有深刻的教育指导意义。尤其案例教育中，一些“错误做法”直接命中大家日常生活工作中不曾意识到的“小毛病”，使大家在惊呼“中枪”的同时，也反思了自己日常中失礼的言行。

▲现场互动、情景模拟教学

通过本次道德讲堂暨商务礼仪培训活动的开展，使公司员工对现代化企业礼仪、礼节知识有了更加深入、全面的认识，进一步提高了员工商务礼仪意识，规范了商务礼仪行为，为提升企业整体形象、提高服务水平奠定了坚实基础。

（高相杰）

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