【便民】@在沪的港澳台同胞和外籍人士,你们的“随申码”使用攻略来了
即日起,“随申码”扩大服务覆盖人群,“随申办”支付宝小程序支持港澳台人士、外籍人士获取“随申码”,“随申办”APP支持港澳人士获取“随申码”,为在沪的涉外人士提供生活、工作、出行便利。来看攻略吧↓
港澳人士如何在“随申办”APP
获取“随申码”?
01
“随申办”APP实名认证
1.在任意主频道,点击左上角头像,进入个人中心;点击【实名认证】进入认证流程;
2.“证件类型”选择“港澳居民来往内地通行证”,输入姓名、证件号码进行认证;
3.在实人认证页面进行拍照,进行证件与照片的比对;
4.比对成功,则实名认证成功,账号可在上海市“一网通办”门户同步使用。个人中心显示“实名认证成功”。
02
三种方式获取“随申码”
从“我”频道-“热门服务”或“随申办”频道或“一网通办新冠肺炎防控专栏”页面中,点击进入“随申码”
03
进出时,使用随申码
04
查看使用时的常见问题
“随申码”上线后,市民们仍然有许多使用上的疑问:
“随申码”颜色会变吗?
“随申码”显示和市民实际情况不符怎么办?
“随申码”出现卡顿、显示不全怎么办?
……
可以点击个人“随申码”下方“常见问题”查看解答
05
我要申诉
如对个人“随申码”的状态结果存疑,你可通过“随申码”下方的 “我要申诉”,我们会尽快处理。
如需申诉,点击“我要申诉”,填写信息后点击“提交”即可:
港澳台、外籍人士如何通过
支付宝小程序获取“随申码”?
港澳台人士按照支付宝的实名认证要求进行认证,实名登录支付宝APP后,进入“随申办”小程序,点击“随申码”即可获取,未填写个人健康信息登记者,会提示先填写,提交后生成“随申码”。
【重要提示】港澳人士通过港澳居民来往内地通行证证号注册登录“支付宝”APP,同时确保在填写人员健康登记时选择同一类型证照,填写证照号码。
台湾同胞通过台湾居民来往内地通行证注册登录“支付宝”APP,实名登录随申办小程序。同时确保在填写人员健康登记时选择同一类型证照,填写证照号码。
1、实名登录支付宝APP,搜索进入“随申办”小程序
2、点击“随申码”,大数据分析对比后,即可获取到“随申码”
3、如果外籍人士对“随申码”的数据准确性有异议,或者使用方面有问题,也可以通过 “我要申诉”留言,我们会尽快为您核实信息,同样也是有英文版。
4、提供英文版Q&A
资料:市大数据中心
编辑:林欣