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全国首例!老太买保健品被骗,反获奖励6.6万人民币!

中国消费者报 夜航财经 2018-11-07
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11.2018

浙江一市民因举报保健品非法营销案件,被温州鹿城区市场监管局查实,获得了6.6万元的现金奖励。这是全国首例,群众因举报保健品欺诈行为,获得政府现金奖励。


两年多来老两口陆续买了

2万多的保健品

但疗效却无从谈起


李阿婆是温州鹿城区人,已经退休多年,大概两年前,老两口在街头被塞了一张传单,“路上有人说能送收音机给我先生,发传单叫我们去一个地方参加活动,到时候就可以领取礼物。”


李阿婆到地方一看,门口挂着“某读者俱乐部”的牌子,通道里贴满相关标识,看起来非常正规。对方所说的“活动”就是听“专家健康讲座”,会场里熙熙攘攘坐满了老年人。


每隔一段时间“俱乐部”就开一期“讲座”,周期四五天,前几天讲一些健康知识,到了最后一天,就开始推销保健品。“他们说本来很贵的保健品现在打折卖给你们,因为有单位赞助才会这么便宜。”就这样,李阿婆也买了些蜂胶胶囊和牦牛鞭胶囊。


两年多时间,她和老伴陆陆续续花了2万多元买保健品,但是没什么效果。


“吃了之后就是肚子不舒服,恶心,肚子痛,药闻起来还有股臭臭的味道。”


说起保健品,李阿婆和老伴已经入坑十多年,冤枉钱可没少花,十几万打了水漂,疗效却无从谈起。


七旬阿婆实名举报保健品公司

“卧底”录音成为立案的关键证据


今年4月,经温州市鹿城区人民政府批准,鹿城区市场监督管理局联合鹿城区财政局制定《温州市鹿城区食品、保健食品欺诈行为举报奖励办法(试行)》。


《办法》明确,群众举报食品、保健食品欺诈行为,经部门查证属实,将按照标准给予每起案件的举报者最高不超过30万元的奖励。


对保健品疗效早有怀疑,李阿婆在《办法》发布后不久,带着几十瓶蜂胶和十几盒“牛葆圣芳”保健食品,找到鹿城区松台市场监管所实名举报。松台市场监管所将情况上报后,鹿城区市场监管局局长卢更生敏锐地察觉到“俱乐部”背后的保健品涉嫌违法营销。


阿婆初次举报时带来的保健品


但是,阿婆带来的保健品并不足以立案。为了掌握足够证据,执法人员没有立刻展开检查,而是说服李阿婆做卧底,进行录音取证,而李阿婆的卧底为立案调查提供了非常重要的录音材料。


今年4月,在阿婆卧底的同时,执法人员从外围展开调查,发现实施保健品生产、非法营销的是一家南京的企业,营销网络覆盖全国136个城市,在浙江省就有10个据点。



经过多日调查,今年5月15日,30多名执法人员展开围剿行动。


执法人员现场突击时仍有多名老人在听讲座


保健品公司被罚款110万元

老人获得奖励6.6万元


经过现场突击检查后,鹿城区市场监管局进一步梳理案件证据,发现从2017年11月至今年4月案发,“俱乐部”累计销售保健品金额达121万元,其行为属于以虚假宣传欺骗、误导消费者购买产品。


案发后,执法人员还为20多名老人追回共计十余万元的退款,南京这家保健品企业撤出温州市区。


9月4日,根据《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》,鹿城区市场监督管理局向该企业开出110万元罚单,当天财政部门即收到罚款。这也成为新版《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》实施以来,温州市场监管部门开出的最高罚单。


根据《举报奖励办法》的规定,李阿婆的举报符合二级奖励标准,可按涉案货值金额或罚没款金额的6%给予奖励,确定奖励额度为税前6.6万元,奖金已于10月29日兑现。


鹿城区市场将管局向阿婆兑付奖励金


(为保护举报者隐私,李阿婆系化名)


来源:中国消费者报(ID:zxbccn)

责编:张   驰

审核:段君凯、小   翟、董   姝、史国立

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