一眼就爱上 | 虹桥天地市调图报(追加评论版)
关注“魔都商业图报”的朋友之前应该已经看过这篇内容了,但并不会看到过这段。
“一眼就爱上”只是标题所用,说实话我第一次去的时候因为其开业率、冷清的周边氛围、不熟悉的动线……感觉并不好。许久回味之后,带着审美的心情第二次再去,才更具好感。
也是巧了,就在前后两天,有一个商业大号发了一篇叫《虹桥天地真的是瑞安做的吗?意外的让人看不懂啊~》的专业内容,确实从另一个专业角度评论了这家店,是我完全写不出来的内容,大家也可以搜索关注一下。
我们的这两篇文章几乎是站在完全不同的角度,以两种态度对同一家店进行了评论。
以前老板说得好:招商就是要见人说人话,见鬼说鬼话。
其实不是要你瞎说话,而是要练就一身基于策略、对不同客户用不同的态度说同一件事的能力。
写评论其实就像辩论,有的时候我只是在选择一个持方,并不一定就是我所有的观点,但是一旦持方确认,整篇内容就需要围绕一个中心思想去写。
虽说毒舌也许更能引起争议、引起话题,但现在我更乐于去挖掘真善美,毕竟能被写出来的,都是有亮点的,而读者只需要看到别人一些好的地方,判断能否借鉴即可,至于吐槽,留着茶余饭后私下里说吧。(你有看到“毒舌电影”有毒舌人家电影么?)
按《虹桥天地真的是瑞安做的吗?意外的让人看不懂啊~》一文所述,如果你把一家商场的各方面分别去和其他不同的商场做得最好的部分相比,那这家商场就一无是处了。我之前的文也说过,你不是当局者,不要说风凉话,你把店做活才是真牛逼,码字的,如同我,还是多多分享一些美好的事物吧。以下是正文,之前看过的朋友就不用再看咯~
有些商场,不一定要开在市中心,不一定要热门,甚至不一定要有100%的开业率,但看一眼就能让人产生舒适感。让笔者产生这种感觉的商场不多,最近几年来,一家是浦东嘉里城,一家是湖滨道,还有一家就是本文的主角——虹桥天地。iapm、K11等虽好,但更多是惊艳感,那种平易近人的舒适感稍显欠缺。巧了,这些都是港资制造。
这并不是笔者第一次去到虹桥天地,但为了更好地感受其对于虹桥火车站、地铁站、以及机场的辐射影响,这次市调特地采用了地铁出行,接下去可以带着旅行的心情来逛一下这家并未成熟但具有精致品味的商业体。
下地铁后,碰巧正对区域指示牌,“虹桥天地”已经跃然柱上,引申含义是,沿着箭头所指方向,走走就能到~
走不了多远就能看到地贴指引,意味着即将进入“虹桥天地”的领域,从“吃喝玩乐一站式”字体和橙色的主题色也能看出,商场旨在打造一种亲民、时尚活力风格。
“人体传送带”显然是高铁站、飞机场的特色“景点”,为了便民,车站到商场的通道当然也免不了要有此设施,但到该区域,各种公共空间的处理已经全面贴上了“虹桥天地”的标签,指引也越来越多。
从该区域布置可以看出,美食、影院等娱乐体验业态被放在了相对更显眼的位置;零售品牌方面,主打的是快时尚品牌,彰显定位;另外还突出了儿童业态品牌,家庭型消费也被商场所重视。同样,鲜明的色彩很吸引眼球~
虽然宣布商场盛大开业已经多时,但其中的品牌依旧在陆陆续续开业,我们能看到,离商场区域越近,有号召力的零售品牌宣传比重明显加大,当然从图中也能看出,从车站沿途过去的客流很少很少。
另一个比较特色的地方,在于沿途一路悬挂的电子时钟,由于具有高铁站效应,因此时刻为客人提供时间指示也是非常人性化的设计。来到一个类似中央大厅的区域,向左还是向右,左边是购物中心,右边是新天地,这也是虹桥天地最主要的两个区块构成。
该区域因为是客群分流的分水岭,可以稍作小憩,想想是选择零售等业态更综合丰富的购物中心,还是休闲餐饮比重更大的新天地。而商场整体偏向自然化的设计、良好的采光、细心的小桌板,都传递了这样的信息,你可以在这边稍作停留闲聊。
言归正传,我们选择向左走,这一侧建筑分为两大块,“购物中心”和“演艺中心”。当然沿途可以看到精心处理的景观设计。
本着“重要的事晚点说”的原则,我们先参观一下演艺中心,当时正在举办的是“天才达芬奇展”,但笔者几个月前去的时候就已经在办这个展了,不知是因为展览规格高,举办的时间长,还是因为招募新的展览有困难,毕竟目前整个商圈的人气并不理想。
但这家店让笔者有好感的一大因素就在于其精致的商业空间设计,演艺中心的扶梯,不论是墙面和顶面,材质用料考究。
相信每一个到过演艺中心的人都会被其顶部的木条主题装饰设计所带来的视觉冲击所吸引。
礼宾台的指示牌,消防栓的处理,窗口摆放的小花瓶,无一不彰显细节处的精致,唯独有问题的是——没有工作人员……
演艺中心3层还有举办电竞项目活动,由于时间问题,并没有再上楼过多探寻细节。
二楼的连廊可以直达购物中心,但由于作图报需要,为了更好地带领读者有条理地逛完虹桥天地,我们先止步于此,从B1层去到购物中心,至于原因,请继续往下看。
B1层以客单价较低的小餐饮和配饰零售品类为主,之所以要先写B1层,是因为整个楼层也分为两个区域,与演艺中心相连通的区域,顶部装饰采用了统一的木条元素,使得商场的垂直空间融会贯通。
而一街之隔的B1层,虽然在业态上基本保持一致,但整个商场硬装风格,主要是顶部,则采取了完全不同的装修风格,消费者也就自然而然地被带入到了购物中心的空间区域。
虽说虹桥天地连通高铁站是亮点之一,但又属于辐射大虹桥商务区,本身自带办公楼,因此虽然上午整家店都显冷清,但一到中午,办公室午饭客群还是陆续踏来,尤其是B1层因为有餐饮,体现得尤为明显,从此图可以看出,人流量ok,客人等待直达梯,意味着都是办公室客群。
购物中心区域地上6层,地下2层,之所以感受好,就在于其整体的商业空间设计精致、舒适,采光、各楼层的错落感、美陈的布置等,品味绝对属于业界上陈,附上纵向全景照一张。
GF层(其实也就是地下一层),以时尚潮流品牌为主,也是现在主流购物中心最爱做也最能聚人气的品类,如同百货商场喜欢把化妆品、鞋放在一层带客流一样,如今的购物中心越来越爱把快销品牌,潮流时尚运动品牌放在地下、尤其是与地铁连通的楼层,以聚人气。虹桥天地虽然尚未达到规模性的聚客效果,但毫无疑问GF层今后也将会是商场比较受追捧的楼层之一。图中的圆形沙发是皮质的,细节处彰显品质,比起升级版的苹果零售店,只是少了棵树。
H&M和JINS占据了购物中心与演艺中心连同的门口两个位置,一样的快时尚,一样的配色,只是不一样的品类。
商场的主题美陈布置也放在了GF层,中庭贯通整个购物中心7个楼层,最大限度地将小人鱼呈现在消费者视野中。
商场1层分为三个区块,主打轻奢定位,这也是笔者认为相对无趣的一个品类,因此也没有摄入太多照片。另外由于商场的选址以及热度问题,导致除了P+还算稍微眼熟外,并没有真正标杆性的轻奢品牌入驻,相反类似Camicissima这样在百货商场只能放在常规品类区域的衬衫品牌也能拿到一楼的位置。
定位轻奢确实是现在商场招商的老大难,即使如大悦城二期那样受到关注,MICHAEL KORS、KATE SPADE等几个标杆品牌也都迟迟没能开业。即使笔者再怎么对虹桥天地示好感,也无法掩盖其开业率不高的事实,而对于空铺的处理,商场用了所有8个楼层的平面规划图予以填充。
三个区域从2层开始就有连廊,因此,如果在不同区域间穿行是这样的,商场有做整体主题装饰,下部是道路,可以开车哦~
1层最大的亮点,也是整个商场一大便民功能就是提供值机服务,由于笔者在香港体验过在ifc先值机再轻装上阵购物的便利,因此我们可以想象,在未来数年后,这里将不再会如此清冷。
值机大厅的外墙装饰以及打着“虹桥天地”的班车,可谓万事俱备,只欠人流。
2层相比1层要亲民许多,定位与GF层接近,但后者以潮流牛仔、休闲运动等国际品牌作为主打,而2层则以相对更为传统的少淑女装、女鞋等品类来填充,但这些曾经在传统百货一度风光无比的品牌,能否在这样一家相对特殊的购物中心带来受众,值得观察。
优衣库成为该楼层的主力店,不过笔者市调当天尚未开业,电梯口每个楼层的品类分布也写得很详细。
楼层中穿插果汁吧也是购物中心常有的做法,这家店的形象风格显然与商场整体非常协调。
购物中心越来越受到家庭式消费偏爱后,儿童品类也随着愈发受到追捧,3层就是这样一个相对有活力的楼层,相信周末该楼层的人气要远高于笔者当天看到的情景。
mamas&papas、mothercare、kidsland这样的综合性品牌也都在该楼层开了大店,儿童楼层相对较高的开业率,一定程度上也都反应了品牌公司对于虹桥天地儿童消费的看好。第一张图还能感受到商场内采光以及植物布置所营造的自然感。
儿童乐园当然也不可少,即使是在工作日的上午,也不乏有小朋友出没于此。
商场在每个楼层都会穿插餐饮品类,以达到生活体验目的,受小朋友们欢迎的必胜客欢乐餐厅有针对性地被安排在了这个楼层。
3层往上,文创品牌言几又占据了4、5两层的主力店地位,当初在湖滨道第一次看到这家书店时就被其打动,虽然没有钟书阁这样重颜值,也没有诚品那样成为话题,但这个品牌却与湖滨道那家店一样,给了笔者别样的舒适感,希望虹桥天地开业后也能产生一样的效果。
除了主力店外,4层是相对偏男性和中性的时尚休闲服饰品类,零售店相对低的开业率也反应了这个品类目前绝对处于艰难时期。
5层则以家居品类搭配餐饮为主,相对而言比4层更具氛围,整体开业率也更高,这也是近几年购物中心非常热捧的品类。
从售票大厅来看,非常具有设计感,精致程度可见一斑。
当然作为顶层,餐饮自然免不了成为楼层重点,从安插在通道上的寿司休息凳就能看出商场的小用心。
充足的阳光加上透光的顶棚,让这次市调过程变得美好无比,也许这也是笔者对虹桥天地好感加成的一大因素,如果是个阴雨天,也许整个描述气氛就完全不同了。
从户外可以看到,购物中心与演艺中心2、3两层有两座连廊对接。
甚至与另一个项目也已事先建好了连廊,可见大虹桥的整体规划野心勃勃,不过单从虹桥天地的现状来看,该区域整体发展还有待时日。
而一路之隔就是新天地区块,相比封闭的购物中心,新天地区域显然想要以中高端时尚餐饮为主打,营造开放、自由的商务休闲氛围。
深入到内部,则是更加错综复杂的建筑结构,各种餐饮品牌即使没有开业,也已经早早占据了各自的位置,由于建筑设计上的用心,大多数品牌都能在视野范围内得以露出。
午后休闲就餐的办公楼商务人士,形成了周中新天地的主要人文景观。
广场上的屏幕虽然关闭着,但你能想象得出这里举办活动的效果不会差。欧洲杯即将开打,不知商场会不会利用此热点做些文章。
站在高处则更能感受到整个商业体所力图营造的建筑与自然的融合感。下文谈一些周边花絮。
与传统购物中心的做法不同,虹桥天地柱面处理的功能性作用要大于装饰作用,图中可见机场、火车站、地铁等各种信息,依旧体现了商场对于特定客群体验的重视程度。
航班高铁信息查询也是特定服务之一,但是貌似触摸没有反应,导致未能完整体验到其便利性。
虽然人气一般,但商场的主题活动不论从海报设计还是整个商业体不同职能的规划都显得很用心。
指示系统的设计、材质等从细微处彰显精益求精。
B1层还设有寄存区、取款区、手机充电区,光看布局设计就已经把整个商业体水准提高一个层次了。
来的时候是从地铁通道,离开时是通过新天地的天桥连廊直接去到高铁站。
这家店虽然整体开业率一般,从目前的人气情况来看尚需要相当长时间的培养期,但一个好的商业体,并不一定需要有最好的品牌,最旺的人气来代言,因此笔者在通篇中几乎没有怎么提及虹桥天地中引进的品牌亮点。
这家店令人最深的印象就是文中反复被提起的“精致”两字,以及一种认真的态度。这才是笔者认为虹桥天地让人感觉舒适并值得分享的重要原因,希望不久以后,我们能看到其人气攀升,届时能够给我们带来一些不一样的人文感觉。