原创设计家具品牌吱音大学路旗舰店探班图报

首次得知这个品牌，是由于大学路招商的朋友推荐；而作为经常逛篱笆网的我太太，很早以前就知道吱音了，并且对其中的产品都了解颇多，我们第一次前往，一方面是学习，同时也正好为自己物色家具。

探班当天正值周末阳光明媚的午后，店里太多前来自拍和互拍的年轻男女或女女，让我们这种冲着家具去的的“老年人”显得有些突兀。不过对他们的产品还是颇有好感，有设计、不乏实用性、价格适中，这是我站在消费者角度的客观评价。

第二次前往，是和罗莱负责采购的专业小伙伴一起。对了，罗莱也会推出一个新品牌系列，届时找时间再为大家来分享。当天又听了大学路的朋友以及该领域同行的见解，自己也得以更完善地认知这个品牌。

很巧那天还碰到了品牌老板之一，荣幸啊！年轻有为啊！同样80后，简直让我无地自容。好了，以下是正文。

家具/家居+咖啡+文创，这样的组合在业内已不算新兴业态，而且这几个品类似乎特别搭，只是不同的品牌“主业”各不相同，光我分享过的就有：

以书店为主打，配合咖啡+文创的言几又，以及与家具品牌合作的湾里书香。

以咖啡为主打，配合家具+文创+艺术品的BE+。

而本期的分享品牌，则是以家具为主营，以咖啡+文创+图书馆作为配套业态的吱音，其还有另一层特殊性——该品牌起于线上渠道，成为我最近观察到的线上品牌至线下开店非常成功的一则案例。

首先简单介绍一下该店的整体概况，作为一个原创设计家具品牌，吱音凭借其极具想法和生活感的产品，早已在线上获取了大量粉丝和关注。此前品牌已经在北京、上海等地开始线下展厅的尝试，以便消费者能直观地看到其产品，但若要进一步提升品牌价值，那一间体验更为丰富的综合实体店必不可少。

在开店方面，由于家具品类的特殊性，因此需要着重考虑两个问题——选址（牵涉到定位）以及面积（牵涉到租金）。

与一些具有国际化背景的家具品牌，倾向于将店铺开进类似嘉里城、南丰城这类具有高质量家庭式客群的购物中心不同，吱音作为两位年轻人联合打造的原创品牌，其用心的设计和相对平易近人的价格，更多俘获的是希望为自己生活增添一些情感元素的年轻消费者；而由于家具品牌通常需要较大的空间来进行展示，因此如果进到商场中，那几百甚至上千平米的空间需求都属正常。

大学路的这家旗舰店，仿佛为吱音量身定制。首先该商业项目原先就如同不食商界烟火，游离于主流商圈竞争之外，却拥有着不少优质品牌，如果你经常读我的推荐，会看到很多优质商场中的特色品牌都和大学路有交集；其次，大学路沿街的布局形式对热爱生活的年轻人更具吸引 42 35853 42 15262 0 0 3277 0 0:00:10 0:00:04 0:00:06 3277，而周边的学院氛围，除了贡献充满活力的客群外，其实也都是潜在的中产阶级主力消费群体。

我们不能说大学路和吱音属于“天作之合”这样肉麻的话，但从实际效果以及客流情况来看，确实反响良好。

▲ 店铺整体外观

品牌在非大学路主路上拿了一整栋楼，从相关资料查阅，面积达近600平，于是打造如今流行的“生活馆概念”也就顺理成章了。

▲ 外立面“干净”、“轻盈”

▲ 橱窗设计，梅花设计元素的logo被运用到了店中的各个细节。

▲ 从内向外的橱窗陈列

如果看过吱音的产品，就能感受到它的轻盈质感，流行的工业店装风显然并不合拍，因此，品牌在整家店的水泥外墙外加了一层白色金属网格面，以减弱传统建筑外立面的厚重度，与品牌风格更为吻合。

▲ 入口

内部空间，则是我见过的最具设计感的一家店之一。按照官方说法，整家店有四个楼层，但实际更容易理解的是一、三两个楼层，而二层和四层则更像是搭建出来的隔层，同时各种挑空区域让整家店充满错落感，以至于你更多会专注于产品和装饰，而忘了身在何处。

▲ 各种挑空区域的纵向观感

旗舰店的一层，并没有展示太多品牌的产品，相反是以配套的业态——咖啡和图书馆构成。

进店后首先直面的就是ziin cafe，在大学路，咖啡店本身就是比较受欢迎的业态，而吱音给到咖啡区域较大的空间，也让其显得不仅仅是摆设，通过“上座率”就可见一斑，据说合作的咖啡豆供应商，是品牌主理人跑遍了上海众多大小咖啡店而精心挑选的“口味”，匠心独具。

▲ 咖啡店吧台区域

▲ 位于一层半的全通透厨房

另一很容易发现的亮点，就是咖啡区内的绝大部分桌椅都是品牌自营产品，这是顺理成章的体验营销。

▲ 桌椅均为品牌产品

▲ 墙面装饰

▲ 周中下午咖啡店的客群以学生群体为主

入口处的左侧，很容易以为这又是一个常见的文创产品寄售区域，但只答对了一半，该区域的对外开放部分，确实陈列着与品牌气质相符的文创用品。

▲ 收银台被设于该空间

▲ 部分合作的文创用品品牌

但别具一格的是在隐秘的玻璃房内，是一个小型图书馆阅读空间。据介绍该图书馆以设计、建筑、美学类书籍为主，只供品牌会员进行取阅（对于家具品牌的客单价而言，消费99元的就能成为会员几乎就是零门槛），当提出进入阅读时，需要店员刷卡准入，并会友情提醒，尽可能不要玩手机或者拍照，以给自己一个纯净的阅读时间。

▲ 玻璃房内的小型图书馆，据说是与渡口书店的合作作品。

▲ 需要在工作人员的引导下，穿过此小院进入到馆中，相信如果天气允许，室外也会成为阅读空间。

二层开始，才是吱音产品的主要陈列区域。

▲ 此圆方柜成为少数在一层陈列的经典产品

这条通往二层的粉红色走道，官方称为“粉红象”，可能因为其造型类似大象鼻子？但确实少女心，理所当然成为了客人最乐意拍照留影的场景之一。

▲ 此条形如地铁车厢的粉红走道，成为了客流最大的拍照点。

▲ 一侧向外能看到旁边的居民区

▲ 另一侧则充当了店内空间的隔断

产品区域，除了售卖职能外，不论是错落的空间布局，还是陈列方式，如同参观一场小型作品展，品牌以Design Gallery命名，一定程度上也是顺应了这种观感。

Design Gallery 1主要以桌椅产品为主，整个空间井然有序，值得一提的是，卫生间被“隐藏”在了该区域，显得别有洞天。

▲ 桌子兼具美观与功能性于一身，不同的产品有不同的特性。

▲ 餐具的陈列让店铺更有生活场景感。

▲ 不同功能的椅子被集中靠墙陈列，成为纵向的视觉焦点。

▲ 现实中倚墙摆放的家具也被放置在周围

▲ 楼梯往下的卫生间，浓缩了整家店铺的错综感。

Design Gallery 2主要以客厅及陈设家具为主，给予配套搭配示范，但也不会限制你的想象空间。

▲ 俯瞰Design Gallery 2部分区域，事实上，由于精心设计，整家店几乎每一处均能通过不同的视角进行体验。

▲ 各种主要用于卧室、客厅的陈设及收纳产品成为了Design Gallery 2的主打。

▲ 在这里，能些许看到“样板间”的陈列方式，远处的彩虹玻璃贴成为了整家店对内对外的亮点之一。

▲ 店中充斥着简约设计风格与中式传统元素的交融

▲ 随处可见的文案细节

▲ 吱音Loft是一个复式结构的展示空间，行走动线的尽头竟然是一个悬空的吊床，此构想令人拍案。

▲ 复古简约的墙面装饰

▲ Loft上层是一个小型卧室空间

▲ 吱音FM是一个极具趣味和情怀的“角落”，在此你可以静心写出心中所念。

▲ 每一张卡片上不同的文案，彰显了品牌对细节的用心打磨，非常符合年轻消费者的认知和审美偏好。

▲ Meditation Space冥想区，是一个“相对”封闭的区域，提供给消费者可以静心思考的环境，也许你的家里也需要有这么一个空间。

▲ 目前尚未开放的大露台，想必今后会为各种活动提供不错的场地条件。

以上便是对吱音大学路旗舰店也可称之为生活馆的直观印象，接下去来聊一聊线上品牌走向线下这个话题。

首先，线上品牌有能力在线下开店，前提是具备可观的营收以及一定的资本条件，而“差异化”似乎也成为了线上品牌追求线下突破的基本，“店装”是最直观的体现，这点其实也是传统品牌在努力寻求突破的亮点之一。

我不是设计专业，不能说吱音旗舰店的设计是好是坏，哪里出色或者哪里不足，但相比如今很多千篇一律的“网红”店装风，吱音这家店绝对独树一帜，一定程度上要归功于这栋建筑本身的结构，同时当然不可忽视设计师的良苦用心，品牌本身的设计基因也得以延伸。

但不论如何，店中随处可见自拍或者摆拍的客人，已经能说明这家店在“颜值”上的受欢迎程度之高，也许你会觉得他们并不是来买家具的，但谁知道年轻人在成为一个品牌的粉丝后，会不会在需要的时候为其买单呢？至少，拥有多种业态的生活馆，已经成功将“家具”这个低频消费品类成功转化成“高频”签到场所。

同时，线上品牌线下开店最大的问题是——运营。其中包含了太多因素，当这些品牌从屏幕中跳脱出来时，总感觉有些变样。我举两个最简单的例子，一是产品，当以最好的光线拍摄、抠图并放进“方格”的产品，被全方位呈现时，最简单的出样、陈列都需要“专业干预”，而吱音的优势在于，其产品的标准性，让我们在光顾这家店时，如同在看一家三维化的线上店，这也正是具有众多色彩、尺寸等标准的鞋服品牌所面临的问题。

又如员工培训，在线上，客服人员需要掌握的是“话术”，而在线下，一举一动都代表着品牌形象，这点也是我以及众多朋友对线上品牌落地最诟病的环节之一，当然，它也成为了吱音让我好感倍增的原因之一。

今年，线上品牌的线下开店案例，是我观察的重点，吱音绝不是我第一个探班的品牌，却是我第一个做分享的品牌，这其中是综合因素的结果，比起之前看过的一些在线业绩优良，到了线下相对黯然失色的案例，相信本文的主角更值得同行借鉴。