收到回告，群众心里的疙瘩解开了
业主群里有人讨论家中玻璃炸裂，会不会有危险，能不能帮忙搞明白？
今年1月初
武汉警方为更好解决
市民求助、举报
进一步完善
“情指勤舆”一体化实战化机制
依托110报警
“民呼我应”等平台
进一步细化研判、认真核处民生信息
新措施刚推出
一条来自“民呼我应”平台的信息
就引起一体化工作专班人员的关注
有群众反映：社区住户有窗户玻璃碎裂。
专班将信息转发至
武汉市公安局东湖新技术开发区分局
相关部门
要求他们认真核查
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1月5日上午，武汉东湖新技术开发区分局组织民警深入涉事小区，与物业工作人员一起实地走访调查。经查，有6户业主曾反映过窗户玻璃碎裂问题。虽有5位业主告诉民警，自家玻璃碎裂系因邻居装修、周边施工、住宅老化等原因引发，但民警仍然细致地询问第6位业主叶女士。叶女士告诉民警，自己在卧室窗户上发现一枚疑似弹孔的痕迹。
“弹孔？”民警十分警惕，立即展开现场勘查，只见这个圆形小孔周边裂纹呈放射状，初步判断为球状物击打形成，球状物很可能从窗前人行道附近发射而来。为弄清原委，民警进一步调取小区视频监控进行追查。他们发现，2021年12月31日12时39分，一名男青年有在此处手持弹弓击发的动作。
民警迅速排查出这名男青年名叫姜某，河南来汉，暂住该小区。当日下午3时，民警赶到姜某家中继续调查，在其车中查获1个弹弓、15枚钢珠和泥丸。姜某如实向民警交代，半个多月前，出于好奇，他花438元在网上购买了一个圆头钛合金弹弓。一个星期后，他前往河南安阳出差，又在当地一家五金店内花5元钱购买了30枚钢珠、20枚泥丸，并在老家麦田击打塑料瓶试射了33枚弹珠。12月28日返汉，3天后的中午，他在小区又持弹弓向地面试射两枚弹珠，其中1枚弹珠触地后反弹，将叶女士家的窗玻璃击裂。
“我真的非常后悔，我愿意赔偿业主的损失。”姜某向民警表达深深的悔意。武汉东湖新技术开发区分局当即没收了弹弓、弹珠，对其严肃批评，责令其对叶女士进行经济赔偿。
“事情弄清楚了，我们在小区住着就放心了。”民警快速核处、及时回告还了居民一个安心。
日前，我们从
武汉市公安局“情指勤舆”一体化专班
还了解到
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从湖北仙桃来汉，在青山区钢花街合伙经营推拿馆、存在视觉缺陷的彭师傅、周师傅，为办理居住证事宜在“民呼我应”平台求助。武汉市公安局青山区分局钢花街派出所民警接到一体化专班下发的信息，迅速上门了解情况，随即协调市局治安支队，为符合办证条件的周师傅加急办理居住证，为需要登记的彭师傅做好登记。
“按规定登记满6个月就可以办证，我们会为您代办并送上门来的。”民警告诉彭师傅。两位师傅对这次异乡求助的处理表示满意。
1月4日一位天门男青年的两部手机、4000元现金在武昌区大东门某宾馆内被盗。他网上反映的情况被一体化专班关注，相关信息下发至武汉市公安局武昌区分局。武昌区分局组织刑侦大队、首义街派出所展开一体化作战。通过现场勘查、视频追踪捕捉到一名戴帽子和口罩的可疑男青年。这名男青年从现场步行至万金广场，脱掉外套换装后又乘坐出租车来到汉口华安里社区附近。民警落地排查，案发33小时后在长港路地铁出口将其抓获归案，原来是外地流窜来汉的小偷。“春节前及时破案，也消除了一个治安隐患。”民警说。
1月份以来，武汉市公安局“情指勤舆”一体化专班在110求助和“民呼我应”平台信息中重点督办了200件较为典型的事项，妥善解决安全隐患43个，认真办理公安管辖事项32件，及时转办一批其他职能部门管辖的事项。
专班负责人介绍说，武汉警方正进一步研究如何让情报、指挥、勤务、舆情一体化运作得更贴近实战需要、群众期盼，全市各公安机关也正围绕“研、交、办、督、结”工作闭环探索创新思路，努力下先手棋、打主动仗，提升队伍战斗力和服务群众的水平。
通讯员 杨槐柳