南安作为全国水暖卫浴三大重点产区之一，不论是大型水暖卫浴企业，还是中小型企业，其产业一直以国内路线为主。作为行业后起之秀，中凯卫浴总经理林江枫却与他们背道而驰，选择了外贸路线。
零起步，零基础，林江枫和其家人凭借着满腔热血，摸索出了属于中凯卫浴科技有限公司的水暖外贸之路，目前订单量已排到了7月份。
从小作坊到自创品牌
作为80后创业者，林江枫的创业起点低了许多，可以说是零起步。
尽管被保送到侨光中学就读，但只读了一年高中的林江枫，不得不面临着因为付不起学费而辍学的困境。林江枫出生于普通工人家庭，妹妹年纪小，至少需要完成义务教育，无奈之下只得让他退学。
1999年，年仅17岁的林江枫离开家乡，只身前往贵阳帮亲戚家看店，每个月仅有几百元工资。在他父亲看来，不能一辈子给人打工，要想发展，得学着做生意。
2005年，林江枫看到广西房地产的崛起，他谋划着与亲戚合伙在广西做点水暖生意。“当时没什么钱，只能出力，幸亏市场好，生意还过得去。”林江枫说。而正因为股份少，店里生意稍有起色，林江枫便被亲戚退股了。
做了一年多的水暖生意，林江枫想着家乡这一行业发展好，资源多，是否也可以从事水龙头的组装。这样的想法得到了哥哥的支持。2007年，林江枫用分到的股份购买了水暖加工设备，一个4人组成的家庭小作坊就这样开始了。不懂生产，林江枫就跑到别人家的家庭作坊闲聊，在闲聊中偷师学艺。“当时哥哥在广东帮人看水暖店，而我们生产出来的产品就只销往这家店。”林江枫说。
2008年，林江枫注册阿诗曼水暖品牌，试图借助南安水暖销售大军，开启国内水暖产品销售。“当时哥哥也回到南安，一起从事生产与销售。”林江枫坦言，这样的效果似乎并不好。由于产品要卖掉之后客户才会给钱，这种模式导致的直接后果是，没有足够的资金来满足生产。“最困难时，连3000元都要分好几个人才能借得到。”
展会上“淘”海外订单
市场不好做，林江枫便把眼光放在了盛行的电商领域。由于对网络的不熟悉，林江枫在阿里巴巴诚信通上注册后，一开始并没有接到任何订单。
尽管没有接单，不久后，林江枫却意外接到一家外贸公司通过阿里巴巴的询盘，询问是否可以承接国外订单。
这个订单仅有5万元，却让他看到了新的市场。“相对于此前做的国内订单，国外订单款式较为单一，量也较大，单一款式对我们这种加工企业来说，采购成本就会降低许多。”林江枫表示，国内订单的款式多，量少，且每家要求都不相同，做起来利润非常低。
“当时南安大部分水暖企业把市场放在国内，相对其他企业而言，我们并没有多大优势，所以便开始尝试走外贸路线。”林江枫说。
2009年，林江枫选择在浙江义乌驻点，开启了中凯卫浴的外贸之路。林江枫并不是坐等外贸公司上门，而是主动出击，寻找外贸公司合作。“当时国外市场比较好做的一个原因在于，国外客户遇到好的供货商，都乐意分享。”由于物美价廉，中凯卫浴远销中东、东南亚一带。
在外贸领域初尝甜头，林江枫着手扩展新的外贸渠道。他说，通过外贸公司取得的订单存在不稳定性。“不少外贸公司会根据企业提供的价格去更换产品供应商，同一个客户，下一批订单哪家企业出的价格较低，外贸公司便会择低价的选取。”
2012年，林江枫和哥哥，还有商务英语专业毕业的妹妹，选择到广交会参展。初来乍到，不熟悉流程的林江枫到了现场才发现自己什么都没准备，订的展位除了摊子，任何装饰摆放设备都没有。只能连夜采购，第二天搭建了一个简单的摆放架子。
位置偏僻而又简陋的摊子，并不影响中凯卫浴吸引客户。广交会上，中凯卫浴接到了来自巴西、南美、菲律宾等国家和地区的订单。
进军跨境电商业务
除了国内展会，中凯卫浴也开始走出去，到国外参加专业型展会。通过国外参展，林江枫认识了一个在印尼的福清人，3个月合作了200多万元订单。
在林江枫看来，做生意首先要学会交朋友，待人以诚给他赢得不少回头客。之前的这个福清客户，合作了3个月后停了一段时间，林江枫加了他的微信后频繁在其朋友圈点赞，时隔半年又接到了该客户的订单。
2014年，林江枫将发展视线重新转移到网络，开启跨境电商之路。“多一条渠道总是好的。”
然而，人才成了中凯跨境电商发展的最大阻碍。“此前计划在义乌发展，义乌国际商贸城做的是全世界的生意，聚集了非常多的国际买家和业务员。但事与愿违，很多业务员来应聘对冷冰冰的金属水龙头并不感兴趣。”林江枫表示。
在经历了一年跨境电商零订单的情况下，林江枫决定将外贸部迁回工厂，走工贸一体化道路，依托阿里巴巴在南安的资源，招聘业务员。
2015年，中凯卫浴继续在跨境电商上发力，扩大第三方网络平台的投入，组织业务员参加培训。经过一年的数据沉淀和业务拓展，2015年中凯卫浴的线上订单达150多万元。
今年以来，中凯卫浴的跨境电商持续发展，目前订单量已排到了7月份。“在未来的跨境电商发展上，中凯将设立自己的英文网站，并通过在国外搜索软件进行推广，扩大中凯在国外市场的影响力。”林江枫表示。