昨日，市道路交通事故快速处理服务中心正式运行。新设的两处快处中心，分别位于南安美林柳美北路(盈众汽车城)和南安水头荷北路中段(国道324复线吉安检测站)，工作时间为每天8时到20时，节假日不休。记者从两处快处中心获悉，昨日8时到20时，发生在溪美、柳城、美林、水头、海联创业园辖区的交通事故，有12起刮擦事故到快处中心处理。
【快速】10多分钟处理一起事故
“我在东升荒料市场大门口附近跟其他车辆发生刮擦，麻烦到现场处理一下。”昨日9时30分，水头交警中队接到报警。
“有没有人员伤亡?损失有没有超3万元?”当得到否定答复后，民警建议事故双方互留联系方式，并在确保安全的情况下，使用手机拍摄对方证件，包括行驶证、驾驶证、保险卡，以及事故现场全景照片2-4张，碰撞细节照片2-4张，然后自行到位于国道324复线吉安检测站的交通事故快速处理服务中心处理。
据悉，这是交通事故快速处理服务中心水头点正式运行后接到的第一起事故。
驻水头点的许警官告诉记者，事故双方到场后，他们会对双方进行基本信息登记，然后根据双方拍摄的事故图片进行判断，判定责任方，然后让他到隔壁保险处理点，走保险程序，整个过程也就10多分钟就能处理完成。
1个小时后，之前报警的事故双方到达快速处理中心。经过判断，驾驶大货车的王某要负全责，但王某始终认为自己没错。
“遇到这种情况就要向对方解释清楚。”许警官说，他就将王某带到一个路面模拟台上，根据现场调取的视频向王某解释。
从视频看，王某开出T字路口左拐，撞上直行的小轿车左侧。民警表示，货车未避让直行车辆，所以负全责。此时王某才心服口服。
昨日，记者在水头点看到，现场挤满了处理事故的人员，一些事故双方不存在争议的，10分钟内处理完毕，民警也会对整个事故涉及的信息及图片进行录入存档。
【一对多】节省人力时间成本
“现在有了快速处理中心，确实比较便捷。”当天，在水头点处理事故的司机陈先生告诉记者，他是跑货运的，以前也发生过刮擦事故，一般要花一两天才能处理完毕，浪费时间又耽误工作。
水头交警中队民警表示，快速处理服务中心没启用前，他们接到报警后，就要派出一组民警(3人)到现场取证，一个事故要花一两个小时，一天要接好几个警情，所以有时才会延后一天约事故双方到中队处理。
“拍照取证部分交由事故双方自行处理。”许警官说，现在只要派一组民警(6人)到中心驻点，就可以“一对多”处理事故，效率提高了很多。
同样的，平安保险公司一名工作人员告诉记者，他们日常处理的事故，70%以上都是刮擦事故，现在有了快速处理中心，他们可以节省很多人力和时间。 记者在现场看到，人寿、平安、中保、大地、太平洋、中华联合等保险公司均在快速处理中心派驻人员。
此外，事故双方到达快速处理中心，民警将对双方提交的照片进行研判，判断是否是真实事故，杜绝存在人为制造事故骗保的情况。
据悉，车主只要带驾驶证、行驶证、身份证、银行卡的复印件及事故认定书原件、保险定损单原件，自行选择修理厂所开具的发票就可快速获得理赔。
【提醒】9种情况不能快速处理
据水头交警中队民警介绍，符合快速处理要求的，没有自行撤离事故现场且造成交通堵塞的，公安交管部门将责令其立即撤离并依法对其处以200元罚款，并对驾驶人的其他道路交通违法行为依法一并处罚。
如果事故当事一方没按照约定到快速处理中心处理的，在民警致电联系后仍不到场，且无正当理由，公安交管部门将按逃逸事故进行立案调查，并依法进行处罚，按规定或处2000元以下罚款，处15日以下行政拘留，记12分。
需要注意的是，以下9种情形不能快速处理：造成人员受伤、赔偿金额在2000元以上的，或人员死亡的;运载易燃、易爆或危险化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病原体等危险品车辆发生事故的;驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或麻醉药品嫌疑的;一方肇事逃逸的;碰撞建筑物、公共设施或其他设施的;事故车辆无牌号、无检验合格标志、无保险标志的;事故车辆不能自行驾驶移动的;驾驶人未随身携带有效机动车驾驶证或无有效机动车驾驶证的;机动车辆未保险或在福建省外地方投保等。