越微信，越无语？你的微信里有多少“尬聊群”

你是否也遇到过这样的情况？

“越微信，越无语”

似乎成了普遍的社会现象

尤其是许多微信群，已沦为消息发布和信息链接的工具，许多微信群甚至数个月“休眠”，无人理睬，无人发言。

一些网友在群里偶尔冒泡，也要通过发红包来刺激交流。但是，在“谢谢老板”和点赞之后，很快变得鸦雀无声。而一些微信群里对社会热点的讨论，往往是某人发出“邀请”以后，少有人“接话”，有时讨论几句，便无话可说，“尬聊”已是许多用户面临的共同社交困境。

尽管许多人拥有上千人规模的朋友圈，但打开通讯录，却很难找到情感沟通的对象。有时，偶尔想到久不联系的好友，在微信里面寒暄几句，又是“尬聊”，对话无法继续。

于是，即便是好友之间，在微信上也会出现“寒暄式社交”，“客气”成为许多用户的共同心态，既然没有了共同语言，说几句客套话，应付“尬聊”的局面，或者随手点赞一下，便匆匆收场。

我们有了最便捷的社交工具，却不能利用它很好地交流，更难以与朋友进行深度沟通。这也许是微信社交面对的共同情感困境。

同时，过度点赞行为，不仅没有形成共同的价值观念，而且还消解网络社群的凝聚力和文化意义。

无论是QQ群还是微信朋友圈，网络社交平台是社群活动的主要场域。由于网络社群的活动以个体的参与为前提，我们加入某个群，成为群体成员，就希望通过群体交流，获取和分享情感体验。因此，在网络社群中，通过各种形式激发个体的积极性，尤其是针对某些公共话题进行充分讨论，是网络民主的重要实现形式，也是实现群体团结的重要途径。

但是，在网络群体讨论时，许多人往往不看议题，不关注群体发言动态，无论对错，不分场合，一味以“点赞”表达自我存在，这种过度的点赞行为，使正常的讨论经常被割裂，被打断，被误导。有时，由于不恰当的点赞甚至会导致群体成员的“集体沉默”，既然很多人都点赞了，再表达不同意见便不合时宜。

在各种网络社群中，无原则、无底线的点赞随处可见。一些商家和机构甚至雇佣水军进行跟帖式“点赞”，形成所谓的“点赞式”意见，制造“同意”的假象，以此误导舆论和公众。

过度的点赞式参与，对于网络社群的共识和团结具有一定的负面影响，而别有用心的人利用点赞误导舆论，则直接损害了一些网络社群的公共利益和文化共享。

我们看到，一些微信群在建立之初，群体成员热衷于问题讨论，气氛较为活跃。但是由于一些成员不愿发表有价值的观念，也不愿评论他人的意见，为了迎合上级、同事或者利益相关者的意见，不发言，就点赞。当群内出现较多的点赞符号时，群内的对话文本便被“点赞”分裂。点赞之风越盛行，群体对话就越难以进行，群体互动便流于形式。

因此，尽管各种网络社交群体极为繁多，但许多网络社群缺乏积极对话的氛围，群体情感互动的效果并不明显。

可见，随意点赞这一漫不经心的“拇指运动”，在形式上制造了“同意”的表象。在网络社交中，点赞符号是累积得最为繁荣的景观，尤其在各种微信群中，“点赞”甚至取代了语言文字的交流，成为通识性符号。

当“一律点赞”成为正确而流行的做法时，群体文化的同质性更为明显。许多网友感叹：“阅遍万群，尽是点赞”。除了转发的消息有些差异外，在各种同学群、同乡群、同事群中，“大拇指”符号随处可见，交流却愈加稀缺。

漫画朋友圈点赞 北京晚报记者李嘉/图

我们看到了充满“点赞”的和谐表象，但却不能从群体中获取交流的情感能量。

来源：北京日报·理论周刊（作者：蒋建国，华南理工大学新闻与传播学院教授）

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监制：王然

编辑：苏越

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