查看原文
其他

刚刚,联邦快递回应被立案调查

北京日报 2019-06-07


美国当地时间6月1日,联邦快递通过官方网站回应:重视在华业务,将全力配合监管调查。



针对美国联邦快递在中国未按名址投递快递事件,国家邮政局局长马军胜6月1日接受中央广播电视总台央视独家采访时表示,任何快递企业都必须遵守中国法律法规,不得损害中国企业和用户的合法权益。


事件回顾


据华为目前向媒体披露,联邦快递将华为公司从日本寄往中国的2个包裹转到美国,并试图将另外2个从越南寄往华为亚洲其他办事处的包裹转到美国。此事引发社会广泛关注。


随后联邦快递就此事致歉,称系“失误转运”,同时否认有任何外部方面要求联邦快递转运这些货件。



昨日,@央视新闻 发布消息称,最近,美国联邦快递在我国发生未按名址投递快件行为,严重损害用户合法权益,已违反我国快递业有关法规。国家有关部门决定立案调查。



美国当地时间6月1日,联邦快递通过官方网站回应:联邦快递高度重视我们在中国的业务。我们与华为技术有限公司以及所有中国客户的关系,对我们十分重要。联邦快递要求自己为客户提供高标准的服务。我们将全力配合任何对联邦快递如何服务客户进行的监管调查。


国家邮政局局长马军胜:
在华经营必须遵守中国法律法规


针对美国联邦快递在中国未按名址投递快递事件,国家邮政局局长马军胜6月1日接受中央广播电视总台央视独家采访表示,任何快递企业都必须遵守中国法律法规,不得损害中国企业和用户的合法权益。



国家邮政局局长马军胜:最近我们接到用户投诉,美国联邦快递公司在没有征得用户同意的情况下、也在没有事先对用户告知的前提下,擅自将快件转寄他地,没按约定的地址进行投递,严重违反了我们国家快递业的法规,也严重损害了用户合法权益。所以国家有关部门决定进行立案调查。


马军胜表示,我国的快递法律法规比较健全,包括《中华人民共和国邮政法》、《快递暂行条例》、《快递市场管理办法》以及《快递服务国家标准》等。



国家邮政局局长马军胜:特别对用户交寄,核心的一条就是要求从事快递服务的企业,一定按约定的地址、收件人,以及收件人的代收人,进行当面的投递。如果你违反了这一条,损害了用户的权益,邮政管理部门是有权进行查处的。


马军胜说,衷心希望国外企业严格遵守中国快递业法规,依法经营,加强服务质量管控和运营管理,合规地提供快递服务邮政通信安全和经济安全。



国家邮政局局长马军胜:对联邦快递公司立案调查,有利于维护我们国家快递市场秩序,也有利于维护我们国家企业和用户的合法权益,有利于确保我们国家邮政通信安全和经济安全。


我们国家的快递市场是巨大的,发展快、潜力大,我们欢迎世界各国来我国对中国的快递市场进行投资,但是有个前提,你必须要遵守中国的法律法规,也必须维护中国企业和用户的合法权益,不能因为非商业目的来阻断正常的快递服务,也不能损害中国企业和用户的合法权益。


北京日报(ID:Beijing_Daily)综合央视新闻、人民日报、环球时报


监制:苏越

编辑:姜晶晶


推荐阅读


    您可能也对以下帖子感兴趣

    文章有问题?点此查看未经处理的缓存