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网易道歉,额外补偿!然而,裁员背后业务动荡未平息……

北京日报 2019-12-09


11月24日晚间,一篇名为《网易裁员,让保安把身患绝症的我赶出公司。我在网易亲身经历的噩梦!》的文章在社交网站上引起热议。网易25日发布回应声明,称确实存在简单粗暴、不近人情等诸多行为,向相关前同事及家人道歉。


患重症前员工控诉“暴力裁员”


在热传的控诉文章中当事人称,“我是网易的一名游戏策划。14年从上海交大毕业后就进入网易工作。直到18年底开始传出网易毁约应届生、年前最后一天裁员、威胁员工的消息时,仍不愿相信这是网易的所为,更想不到不久后我就会在身患绝症的情况下亲身经历逼迫、算计、监视、陷害、威胁,甚至被保安赶出公司。”

文中,作者称其查出患扩张型心肌炎后,被公司HR以一系列威胁和算计行为对待,如:被告知如果要拿 N+1的离职补偿,会对下一份工作非常不利;被撤掉工位,剔除了工作群,被HR告知如果再不请年假,就会被算成旷工;考勤记录平白多出了 4 次早退记录,被早退;HR和HR总监变相威胁要让保安来清点其个人物品等。

近两年来,“996”等与互联网员工生存条件相关的话题频频成为关注热点,甚至有互联网从业者转发昨天热传的文章时评论,“转的人都怕自己是下一个他”。今年年初,在知乎、脉脉等平台上流出网易进行大规模业务优化、裁员的消息。

网易回应:

相关人员确实存在简单粗暴

不近人情等诸多不妥行为


今天(11月25日)上午,针对暴力裁员一事,网易公司发布正式回应称:相关人员确实存在简单粗暴、不近人情等等诸多不妥行为。对此,向这位前同事和他的家人,以及因此受到影响的同事和公众致歉。

网易还在声明中解释,网上热传的这位患病后被解雇的“前同事”,其主管因绩效原因向其提出解除劳动合同,而当事人文章展示的“业绩排名”,实际为工作量排名,不完全反映工作质量。经复核,其绩效确不合格。此时,该主管并没有充分尽责地了解其患病情况。


在网上热烈讨论互联网公司生存现状的同时,京东集团CEO刘强东在25日的京东内部会上宣布了一个政策:以后京东的员工只要是在任职期间无论因何原因遭遇不幸,公司都将负责其所有孩子直至22岁(也就是大学毕业的年龄)的学习和生活费用。对此,有人提出京东此举有蹭热度之嫌,也有不少人认为,提升员工福利与归属感,“这种蹭热度的方式可以多点。”

裁员事件一夜之间进入微博热搜榜首,网易虽然一纸声明道了歉,裁员背后的业务震荡与调整也走进了舆论关注的热点。


结构性优化年初已开始


过去一年,网易一直过得不甚平静。考拉被卖阿里,邮箱业务、游戏业务被曝出优化人员结构,陷入裁员传言。

在农历猪年春节前,有网易员工在脉脉上晒出解除劳动合同协议书,甚至称网易严选“在除夕前通知裁员,年后还会裁30%,预计从1400人裁到900人,程序员400个人要优化一半。”网易严选随后做出声明称,网络上所谓的“年后裁员30%”、“从1400到900人”等均为不实信息。

不过,网易向媒体回应,确认公司正在进行结构性优化,未来会更加聚焦。以便进一步提升创新能力和组织效率,充分发挥网易差异化优势,适应更长远的市场竞争。据报道,春节前后,网易都曾进行了一次组织升级和调整:电商业务网易严选脱离了邮箱事业部、教育产品部脱离了网易杭州研究院、公关部脱离了市场部,且均由原先的二级部门升级为一级部门。

“再造一个网易”中途折戟


结构性优化的同时,网易也无奈惜别了一大战略性业务。

9月初,阿里巴巴集团以20亿美元全资收购网易旗下跨境电商平台考拉。至此,网易基本放弃了跨境电商业务。


网易考拉成立于2015年初,作为昔日网易旗下以跨境业务为主的综合型电商平台,曾一度被视为网易的重要增长引擎之一。在2016年的我世界互联网大会,丁磊在演讲中放出豪言,希望未来三到五年,网易考拉海购可以在市场上达到500亿到1000亿的规模,在电商领域再造一个网易。

然而,原本应“再造一个网易”的考拉,最终因营收增速放缓、毛利率下降、售假等诸多问题,被网易售出。

对于放弃考拉,网易方面的表态是,将回到自己更擅长的内容、产品设计与用户社区运营等环节。网易出售考拉获得的大量现金流,利好网易在环境充满不确定性时期的自身调整、转型。

过冬“断舍离”,网易向何处去?


11月23日的杭州,网易举办未来大会,携旗下网易传媒、网易游戏、网易有道、网易云音乐、网易严选、网易味央、网易智慧企业、网易星球等一众产品在大会上集体亮相,集中展现了AI、区块链、大数据等硬核科技。

“中国数字经济的新爆发点、新机会都藏在了产业数字化这五个字上,我们判断对制造业、农业、医疗、教育等这些硬核产业,敢做大跨度的融合,敢投入的企业、城市会有更好的未来。”丁磊在会上说。


网易的调整意图从老板丁磊的公开表态和公司财报都能一窥端倪。今年初,网易CEO丁磊提出将“游戏、电商、教育、音乐”作为网易的四大战略部署,教育首次被列为集团层面的战略之一。然而到三季度,网易的统计口径发生了微妙变化。几天前发布的网易三季度财报中,一直以来被单独列出的电商、音乐业务被一起列入了创新业务板块,与之相并列的板块是在线游戏和网易有道。在售出考拉后,网易严选成为网易电商业务“独苗”。

实际上,不仅是出售考拉,从去年开始,网易就已开启了“卖卖卖”的模式。2018年12月,网易漫画卖给了哔哩哔哩(以下简称“B站”)。今年3月,原本属于网易杭州研究院的网易云课堂等杭州教育事业部并入了网易有道,部分项目被放弃。网易薄荷直播也在2018年12月停止官方渠道APP下载。

在商界,网易创始人丁磊一度被视为文艺型企业家。然而,在商言商,看上去网易遍地开花,电商、在线教育、直播、文娱都做过,但在游戏之外,赚钱一直是令网易其他业务头疼的问题。根据网易三季度财报,业务构成来看,在线游戏净收入为115.35亿元人民币,同比增加11.5%;其他板块,网易有道净收入为3.46亿元人民币,同比增加98.4%;创新及其他业务的净收入为27.55亿元人民币,同比增加4.5%。

创新业务增速有限,在线游戏仍是收入绝对支柱,作为一家市值400亿美元体量的老牌互联网公司,网易很难不焦虑。


北京日报客户端记者孙奇茹
剪辑:王雅贤

监制:童曙泉
编辑:陆琪


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