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艾冬，二级英模！
看望慰问时，王小洪关切地询问艾冬同志母亲董存梅老人的身体状况，叮嘱有关部门要照顾好老人的生活。
艾冬同志出生在一个英雄的家庭，董存梅老人是革命烈士董存瑞的妹妹。王小洪深情地说，
艾冬同志继承董存瑞革命烈士遗志，以忠诚的政治品格、强烈的责任担当、顽强的战斗意志，日夜奋战在抗击疫情和维护稳定第一线，用生命诠释了人民警察的初心使命，彰显了共产党员的优秀品质。艾冬同志是新时代的英雄，是全国公安民警学习的榜样。
日前，公安部追授艾冬同志为全国公安系统二级英雄模范称号。王小洪向艾冬同志家属颁发了奖章和荣誉证书。
他用生命传承英雄精神
2020年2月22日凌晨，北京市公安局法制总队民警艾冬不幸牺牲，永远地告别了他心心念念的公安事业和亲人、战友。
他是2月15日在前往单位工作途中突发急性脑出血，被送医院抢救的，然而，日夜牵挂他的战友们等来的却是最残忍的不再重逢！
艾冬的生命永远定格在了45岁。
直到他牺牲后，很多战友才知道，他是战斗英雄董存瑞的外甥。他从警近24年，朴实低调、严于律己。
他一直从事着服务群众的工作，6年基层派出所、11年人民信访接待、6年12345市民服务热线办理，他在一桩桩涉及群众利益的小事难事处理中秉持初心，在一件件来信来访办理中践行宗旨，在一个个诉求电话接听转办中温暖人心。
他用自己的一言一行搭建起群众与政府间的“连心桥”。战友们更是将他的忠诚担当、乐观向上深深地刻印在脑海里。
他，仿佛一束炽热而温暖的光，直直地照进每一个与他共事的人的心里！
他是敢于担当干一行爱一行钻一行的人
他告诉记者：“只要和艾冬有过接触，都会对他的热情、阳光和乐观向上留下深刻印象。信访工作对个人业务能力要求很高，他干一行、爱一行、钻一行，这么多年我从未见他有过畏难情绪，每天总是乐乐呵呵，口头语就是‘我能扛’。‘接诉即办’工作，他倾注了大量心血，研究系统、甄别分类、盯办流程、反馈回访、梳理汇总，每天都有三四百的派单量，加班加点是常事儿。6年来，他带领同志们累计完成接单派单任务近34万件，办结率、回复率均为100%。”
“在新冠肺炎疫情防控期间，来自疫情重点地区的游客李某拨打12345，反映因疫情受阻无法返回家乡且在京无宾馆接受入住的问题。艾冬接到这个线索后，立即协调属地公安分局及相关的政府部门，对李某父子采取隔离观察措施，并在隔离期满后，帮助他们返回了家乡。李某在离京前专门致电12345，对艾冬高度负责、热情服务的工作作风表示由衷的感谢。”
信访支队副支队长陈威这样评价艾冬：心灵很干净，对人很真诚。
“我和艾冬相识是在2018年6月，他给我的第一印象就是敢于担当。他的业务能力非常强，工作人员有什么问题向他请教，他总是热情详细地告诉对方该怎么办、为什么这么办，悉心传授经验。他工作细致高效，敏感意识强，在办理派单时审核特别认真，多次发现案件线索、助力破案。”陈威说。
“就在艾冬倒下的那个上午，他接到值班文职请示如何处理一份派单的电话，那时他已经很不舒服了，但仍坚持耐心指导文职完成了办理。没想到，那是他人生中最后一个派单。”康健深有感触地讲：“艾冬是一个很纯粹的人，身上充满正能量。我想，这和他的家庭教育‘工作要上进，对自己要求要高，关键时刻要冲的上去，不能给舅舅丢脸’息息相关。他身上所具有的优秀品质，有他个人的努力，更是红色基因的传承。”
他是心系百姓
可以放心把后背交付的人
北京市公安局法制总队信访支队民警曲宏志跟艾冬相识24年，在他眼里，艾冬说话礼貌、办事利落，老能看到他开着当年的老式2020吉普车在风风火火地忙碌。
“除了完成自己的工作，他还总是积极帮助其他同志，经常主动承担车辆的清洗和年检，大伙都亲切地管他叫‘司机小艾’。他管社区时间不长，可他特有亲和力，居委会、辖区单位的工作人员很快都跟他熟悉起来，群众有问题、有难事儿也都找他。他下社区，老百姓老远就跟他打招呼，像是来了亲戚一样。”曲宏志说。
1999年，因为工作出色，艾冬被任命为警区警长，他所带的警区各项排名都在所里名列前茅。
给时任副警长的崔笑宇印象最深的是：“艾冬干活特别拼。我们那会儿主要是搞案子，他看见辖区有案件发生，就老嘀咕破不了案心里难受。有一段时间，每天凌晨三四点钟爬起来去蹲守、抓人，持续了一个月，案子不破绝不收兵。工作中，他不考虑自己，但是对同事们特别关心，苦活、累活、危险的活都自己先上，老说‘我来，有事儿再叫你们’。”
“艾冬就是这样，关键时刻敢于冲锋，艰苦面前从不退缩。他特爱踢足球，在球场上一直是守门员，无论什么地面，他扑球都毫不犹豫；在工作团队中，他也是一样爱担当、不推脱。有他在，就踏实。他是一个可以放心把后背交付的好战友、好兄弟！”曲宏志说。
多年的信访工作中，艾冬心里始终装着群众。
在同事李建斌眼里，他为人特别热情，接待群众讲究方式方法，从没见他跟群众红过脸。
自新冠肺炎战“疫”打响以来，北京市公安局12345“接诉即办”分中心全天候安排人员值守。艾冬作为负责人，每天都会梳理涉及疫情的电话派单，然后将每一单转派给相关部门。
艾冬经手的办理件，不仅记录详细，而且每个办理进度节点都有电话追访。只要有点新进展，他就会主动给群众打电话反馈。他常嘱咐同事：每个派单对于群众来讲都是大事儿，不能马虎。“如果遇到个别事情办得慢，艾冬比群众还着急，不断地催促办理。”李建斌说。
不仅如此，艾冬还是个热心肠。
无论哪位同事需要请假，他都会主动把工作揽过来。中午怕自己电话多影响同事休息，他不去宿舍午休，经常在会议室沙发上靠一会儿就得了。“现在看到他的工位空着，我鼻子都发酸。”同事陈华说。
他是热爱生活
把战友当家人的人
这是信访支队文职荣珊惊闻他牺牲的噩耗后，特意买来寄托哀思的。
荣珊说，“疫情发生以来，艾哥自己掏钱为我们购置药皂、消毒液等防护用品。他知道我妈妈做过手术，就经常询问老人的身体；而他自己有胃病，椎间盘也有问题，却不大在意。他喜欢小动物，喜欢分享美食，还做酱鸭架带给我们吃。在我们心里，他早就超越了领导，是哥哥。”
信访支队文职张广伟告诉记者：“艾哥的微信名叫‘爱生活’，一直以来他把单位当家，把我们当弟弟妹妹。刚刚搬到这个办公区时，因为是新装修的，艾哥给大家买了好多绿植净化空气，还把通风好的房间给我们作为宿舍。年前，他还买了好多漂亮的中国结和福字装饰办公环境。疫情来了，他开玩笑说‘疫情期间不让串门，你看我给大家布置的小环境，是不是在单位也有过年的氛围啊？’”
北京警察的微信朋友圈里，还有很多让人泪目的留言——
“艾哥，不敢相信您真的离开我们了！我的办公桌上还留着您给我的护目镜，嘱咐我做好防护，没想到那竟然是我们最后一面。最最贴心最最慈爱的他，永远都为别人考虑，我最敬爱的大哥，一路走好！”
“回忆起来，他真的像一颗毫无杂质的钻石一样，透明，始终未改变那颗热情的心。”
“这些天，艾冬，阳光般的笑容，时常浮现眼前。昨天，我见到了艾冬的妈妈，我从这位坚强、伟大的母亲身上感受到了红色基因的传承，也深深为我们这个民族骄傲！艾冬，一路走好！”
“向英雄哀悼致敬，共同抗‘疫’为民负重！”
来源：北京日报客户端（记者：孙莹）、中国警察网（记者：付静、唐娜）
视频：警民携手同行
监制：曹斌
编辑：苏越、张小英
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