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星巴克回应门店拒收硬币,网友却不太买账
8月15日,一位博主在某短视频平台发布视频,称在一家星巴克消费时,店员表示不收硬币。
视频中,可以听见一位店员称,没办法收硬币,理由是“一周才去存一次款”“硬币没法存”。
此事随即引发热议,有网友认为,商家拒收硬币“明显是为了图方便”,还有人质疑,此举不符合人民币管理条例。
对此,@星巴克中国 15日晚在给网友的评论中回应称,在门店消费可选择包括现金支付在内的多种支付方式,没有拒收硬币的规定,疫情期间更鼓励顾客使用无接触式的电子支付方式,对个别顾客的不佳体验表示歉意,并已经第一时间向所有门店都明确重申了相关规定。
根据《中华人民共和国人民币管理条例》第三条规定,中华人民共和国的法定货币是人民币。任何单位和个人不得拒收。所以,无论是拒收硬币还是拒收纸币,都是涉嫌违反相关条例的。
中国人民大学金融科技与互联网安全研究中心主任杨东教授表示,“无现金化”本身合理合法,但是强制性不收现金是违反《中国人民银行法》和《中华人民共和国人民币管理条例》的,在消费者交付现金时,商家有义务接受。商家可以鼓励消费者使用第三方平台消费,但不能强迫。
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北京日报(ID:Beijing_Daily)综合报道
参考@星巴克中国、@时间视频、央广网等
监制:张力
编辑:初心
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