为何核酸检测排队越来越长？常态化检测，还需为方便市民多考虑

目前，北京多区已正常上班，市民进入小区、村、单位、公共场所，均需遵守测温、扫码查验48小时内核酸检测证明等措施。

目前北京街头的核酸检测点状况如何？北京日报（ID：Beijing_Daily）记者探访发现，不少核酸检测点的队伍长了、等待时间久了，有时还会吃到闭门羹，其背后有多重问题待解。

多区域排出长队

等待时间变长

涂明住在东五环外的常营，周边商业中心、居住区密集。虽然附近有多个核酸检测点，但他几乎每次都选择更方便的常营体育公园西门检测点。“前面就是长楹天街商场，本身又有不少小区，以前也排队，但最近不知什么原因，感觉队伍和等候时间都更长了。”

常营体育公园西门附近一核酸检测点排长队

下午4点半，记者在该处核酸检测点看到，等待检测的市民排出两列纵队，分别长约120米。这120米左右的队伍中，绝大多数市民都靠玩手机打发着时间。“等我排到，估计还得半小时。”涂明说。现场虽然写着晚上7点下班，但正在忙活的“大白”表示下班时间为7点半。对于其他问题，则因工作繁忙无暇答复。

类似核酸检测排长队，不是个例。距离该检测点约一公里之外的另一个检测点，同样排出了近200米的队伍。

在磁器口地铁站附近一核酸检测点，不到下午1点，现场队伍也已排出上百人。

而在经开区北环东路和荣华中路交界处的力宝广场，由于紧邻万源街地铁站，兼具商业、办公和居住，人员熙熙攘攘。在这里，记者看到了此次调查排队最长的核酸检测点。现场市民排成“L形”长队，总长超过了250米。据此处排队的居民反映，中午高峰期，现场排队情况更严重。

在经开区力宝广场，居住、办公、商业人员密集，核酸检测点排队较长

从经开区边缘地带的物流基地向北，穿过凉水河大桥，逐渐进入路东区。这里企业密集，有多个大型企业的总部。在科创十四街的一处检测点，现场队伍大约有130米。由于这里是24小时检测点，从白天到晚上，现场都很忙碌。

实地走访之外，记者注意到，在社交平台上，也有不少网友留言表示，近期在不同区域遇到核酸检测排长队、等候时间过长的现象。

点位窗口双减少

部分只营业半天

随着“15分钟核酸检测圈”和核酸检测志愿者的招募上岗，核酸检测应当更便捷、更省时。那么，多个检测点为何会排起长队？调查发现，除了点位分布的因素外，也与步入常态化检测后，点位与窗口的收缩有关。

常营体育公园西门附近一核酸检测点排长队

有市民表示，自己单位附近原本有6个核酸检测点，然而近期只剩下地铁站边的1个。“以前队伍也长，但是很快，差不多十分钟搞定。而现在，基本都是半小时以上。”

采样点减少，从多方面得到印证。“由于采样点数量减少，实验室一直处于超负荷状态……”广渠门附近一核酸检测点，近日张贴出说明，提醒前来参加检测的市民。记者也从多个街道了解到，一些核酸检测点的数量确有缩减。“可能相比大规模核酸检测时，点儿减少了。”某街道办事处工作人员表示。

点位压缩的同时，可供检测的窗口也少了。下午1点，胡凌霄在北京站周边发现，过去开设两个检测窗口的核酸检测点，变成了一个窗口。“直接排出了数百米，队伍前进得特别慢。”

“周边的核酸检测点原来有三个检测通道，最近只有一个了。”家住东四环边的陆云旗说，之前全区筛查时，不论什么时候去检测，几乎很快就测完。“前几天排了近一小时才做完，又是高温天，回到家头都晕了。”

此外，不少核酸检测点的工作时间也缩短为了半天。看到北京站附近核酸检测点排长队后，胡凌霄又在回家路途中找到三个核酸检测点。遗憾的是，这三个点都是只在上午检测。而后他经人介绍，辗转到荣丰2008小区附近一核酸检测点，发现该处同样下午不检测。“为了找一个人不多、能快速做完的核酸检测点，我从中午12点多到下午4点多做完检测，走了差不多上万步。”

“之前是‘应检尽检’，所以点位比较多，现在随着常态化核酸检测和复工复产，有些变化。”一名街道办工作人员表示，眼下不仅核酸检测点位和窗口有所缩减，检测时间也相比此前有所改变。

出检测结果偏慢

有市民为上班多“刷”检测

调查发现，核酸检测点位和窗口少了之外，有核酸机构出结果变慢、市民为正常上班而多“刷”检测，也是排长队的因素之一。

东五环外一小区核酸检测点暂停服务

“暂停营业。营业时间，另行通知。”东五环外一居民小区，此前也经常排长队的一处核酸检测点，近两日突然关门。记者联系该核酸检测机构，一名工作人员表示，近期公司已对一些点位暂停营业，原因是样本量太大，很难保证在24小时内全出结果。

“最近好多样本无法在24小时内出结果，很多市民投诉了。”她表示，最多时，公司一天会收到6万多个核酸样本，“已经是最高承受量了，没有那么多仪器可以出结果，所以只有减少接收量。”

这样的情况，在广渠门一带也存在。前述核酸检测点的公告中，也表示实验室超负荷状态下，“检测结果可能会延长为24小时-48小时上传。”

一些机构出结果变慢，让上班族颇有些无奈。“之前普遍筛查的时候，几乎今天做了检测，明天结果一定会出，上班不用担心，现在可保不准了。”上班族吴云说，为了每天能够安全、顺利进入公司大楼，自己只有几乎每天都去做核酸。

有核酸检测人员告诉记者，目前有单位和个人，依然对核酸检测的要求比较模糊。“每天一测甚至每天两测，不同程度地加剧了排队。”

增设新点要成本

有地区紧急加开

在遇到检测排长队、等候时间长的尴尬后，能否增设新检测点位，成了不少市民的心声。

北京市卫健委一名工作人员表示，据其了解，目前核酸检测点基本是区属管理。“一般是各区的街道、社区按照周围居民、楼栋等情况，跟区卫健委去报，之后设置多少个核酸检测点、在哪里设置，都有上报的流程。”针对排队长、等候时间长的现象，她建议向所在区的卫健委反映。

而记者采访了解到，设置一个核酸检测点的成本其实不小。需要解决好机构、人员和场地的基本条件。

机构，就是负责核酸检测的第三方机构。在北京进入常态化核酸检测后，检测机构的工作量很大。检测机构考虑到自身检测量的承受能力，对开设新的核酸检测点已越来越谨慎，容易导致部分区域检测点偏少。

人员，除了检测人员还有辅助人员。比如，现场信息录入和维持秩序的安保人员。随着北京积极推进核酸检测志愿者的报名工作，人员紧缺的情况有所好转。但在部分区域，还是略显不足。

场地方面，按照要求，采样点需要空旷、通风、平坦、安全。而且根据条件，要划分为等候区、采集区、缓冲区、采集辅助区和临时隔离区。每个功能分区，又有相应要求。比如采集区，需要冷/暖风扇（空调），适量桌椅。如果样本无法及时运送（大于4小时），还要准备4℃冰箱或低温保存箱。在空间相对局促的人员密集区、中心城区，场地条件也是制约核酸检测点数量的因素之一。

尽管面临各种制约和困难，现实中，遇到诉求强烈的情况下，一些地区也在努力破题。市民柳鹏所在的东花市街道北里小区周边，近日就在居民的要求和反馈下，成功新增了至少两处核酸检测点。“之前点位比较少。现场的排队太长，可能每个人都要等候将近一小时。街道社区连夜增加了点位，最近现场的秩序就好多了。”

北京：要提高检测质效

进一步优化采样点布局

5月30日，在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第350场新闻发布会上，市委宣传部副部长，市政府新闻办主任、市政府新闻发言人徐和建表示，要加强核酸检测能力建设，加强核酸检测机构的清理、整顿、规范和监管。强化质量控制，提高检测质效，加强采样、检测等各环节监督检查，做到快检快出。进一步优化采样点布局，满足市民群众常态化检测需求。对重点人群、重点行业和重点区域开展抗原检测。

徐和建表示，对个别第三方检测机构以非法牟利为目的、违法检测、影响数据检测准确性等违法违规行为，将依法严惩不贷。

评论：

还需为方便市民多想想

一边是严格查验48小时核酸证明才能进公共场所，另一边核酸检测力量跟不上，检测队伍排起长龙。转入常态化核酸检测后，部分区域在点位数量、人手配备、检测通道、开放时间等方面有所收紧，由此加剧了供需不平衡的矛盾。

再加上一些上班族习惯在打卡前完成检测、不少学生希望在网课前测完核酸，也导致了上午部分时段居民排长队、行进慢的现象。

每位主动参与检测的市民，都是在履行防疫责任，都是在为疫情防控贡献力量，减少人员聚集的风险，避免市民在烈日下长时间暴晒，本是城市防疫工作的重要部分。缩短居民每次等待核酸的时间，增加点位、充实人手是最直接的办法，科学施策、因时而变是最智慧的决策。

目前，北京正在这些方面不断改进：一方面向社会招募符合条件的核酸采样志愿者，一方面通过投放智能核酸采样工作站等方式，建立步行15分钟核酸“采样圈”。前者通过增加采样人员数量，提升全市核酸检测能力；后者根据人员流动等因素进行点位设置，最大限度提高采样工作站的机动灵活性。从排队现象来看，这种有益的探索还需更精进、更广泛、更快速。

流动的需求下，自然需要更智能的服务；核酸常态化，无疑要加强对点位和时长的动态调整。当常态化核酸检测成为防疫的重要手段，务必在核酸检测的根本保障上做足功课。如何分流等候人员、优化点位时段、提高排队体验，成为提高防控效率和质量的关键一环，也是城市精细化管理的题中应有之义。

排长队做核酸给市民带来不便和不适，应引起有关部门足够重视，想方设法把核酸检测排长队、人扎堆的问题解决好，减少群众的担忧，让核酸检测常态化工作安排得更加安全合理。

北京日报（ID：Beijing_Daily）记者 李松林 孙毅 评论员 辛音【转载请注明来源：北京日报微信公众号】

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监制：刘昊

编辑：苏越

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