供暖烦心事，我们帮您问！投诉入口→

供暖季来临，“暖屋”又“暖心”成了百姓最大的期盼之一。长达数月的供暖季期间，您是否遇到了暖气冷冰冰、屋里凉飕飕的问题？家里暖气跑冒滴漏是否让您措手不及？没完没了的供暖设施异响是否让您彻夜难眠？供暖烦心事，我们帮您问。

北京将于11月7日0时达标供热。为确保市民温暖过冬，从今天起，北京日报社与市城市管理委联合开通供暖问题在线反映通道。

如遇家中暖气不热、供暖设施跑冒滴漏或是发生异响等一系列问题，市民均可登录北京日报客户端以及北京日报、北京晚报微信微博平台，点击“供暖烦心事，我们帮您问”栏目，在线留言反映供暖问题。

平台将第一时间将市民反馈的供热问题进行梳理分类，反馈至不同的供热单位，有针对性地处理解决。

为了便于供热部门及时与反馈问题的市民取得联系，市民在反映问题时，需留下联系人姓名、电话、家庭住址（须具体到门牌号）、供热问题描述（包括家中哪个位置的暖气片故障）、何时方便与您取得联系等信息。

操作步骤

进入北京日报公众号主页

点击“服务”

再点击“供暖诉求”

即可进入投诉页面

↓↓↓

北京日报（ID：Beijing_Daily）记者 张楠【转载请注明来源：北京日报微信公众号】

---

监制：张力

编辑：苏越

推荐阅读

近期热门视频

更多精彩视频，尽在北京日报视频号，欢迎关注~