各位市民在通过路口时要遵守交通规则，看清左右来车，避免意外事故发生。今天，67岁的蔡先生向本微信公众号求助反映：他在1月30日骑着电瓶车在志丹路上横穿马路时，被公交车撞倒骨折，被判定负事故全责，而他在进行保险理赔时却遇到了困难。有保险公司前来帮忙理赔保险，他希望公交公司帮助盖章却未果，这是怎么回事？！据蔡先生介绍：蔡先生骑着非机动车从志丹路北侧有北向南横穿志丹路，想要进入对面的一个小区，而公交车沿着志丹路东向西正常行驶，期间发生了碰撞。根据交警给出的事故认定书显示，事发时间是1月30日下午1点38分，当天天气晴。
蔡先生说，当时在人行横道线上有一位老人正在过马路，公交车在路口处停车礼让了老人。蔡先生自己骑着非机动车，从公交车车头前方绕行，在人行横道线附近，试图穿越志丹路，自己并没有下车推行，在过马路时，公交车不慎撞倒了蔡先生。 蔡先生说:“这条是志丹路横道线，我想左转到对面的小区去，公交车大概是停下来让另外一位过马路的老人，我想说：它既然停下来了那我就过去了嘛，我过马路时不知道为什么大巴车慢慢就动起来，最后哐地一下撞了过来，把我撞倒在地上。我看着司机，说你怎么这样开车，他说他没有看到。”而在电话采访中，公交公司安全员则表示，当时蔡先生是骑着电瓶车，突然冲出，导致了事故发生，蔡先生全责。记者在现场看到，事发路口设有人行横道线，道路两侧有两个小区，有许多行人与非机动车在此处过马路，车流量较大。而其中有不少非机动车骑车人并没有下车推行，也有少部分的行人及非机动车过马路时，没有走在人行横道线上。在附近的小区保安称，此处经常有行人横穿马路，而有些机动车为了避让行人，减速停车，后车刹车不及造成追尾事故的发生。蔡先生称，事故发生后，公交车司机下车查看了情况，提出当场私了，但蔡先生坚持报警解决，交警到场后对事故进行了责任认定，判定蔡先生负事故全部责任，并让蔡先生前去验伤。蔡先生说：“警察说我骑助动车如果在人行横道线上应该要下来推行，不能骑，但是我觉得一般情况下十个骑车人里有九个骑车人不会下来推，都习惯了。这样看下来我的确是全责，之后他说让我2号到交警队去处理一下。”事故造成蔡先生的手部右腕三角骨撕脱性骨折，公交车前部受损、非机动车车尾部、车头把手处部分碎裂。自己的非机动车维修也要2百多元呐。蔡先生在前去交警队处理时，公交公司工作人员称，公交车因撞击有所损坏，蔡先生在事故中负全责，因此需要蔡先生进行赔偿：因为公交车修理费花掉了1000多元，公交公司方面要求蔡先生承担这些修车费。而蔡先生认为，是公交车撞了他，手腕受伤、电瓶车受损，即使自己有违章行为，但不少人习惯过马路不下车推行或不走横道线，自己竟然还要倒赔公交司的损失？！不过最终双方达成了协议——蔡先生赔了公交公司200元，与公交公司达成了和解。但是蔡先生表示，签订的文书内没有说到保险的事情，也并不清楚签订的是不是事故了结书。蔡先生称，公交公司发生事故也报了保险，自己在交警队处理完事故后，过了一段时间，保险公司联系了蔡先生，称总计可以赔偿蔡先生2000多元，只需要去公交公司敲章，就能将钱打到蔡先生账户上。蔡先生称联系了公交公司后，对方始终不给敲章。而公交公司工作人员表示，事发后确实报了保险，但并无保险公司联系公交公司要求盖章一事，蔡先生在签订完事故了结书后也没有与公交公司再联系。在记者电话采访公交公司安全员时，对方明确表示，蔡先生签订了事故了结书， 也没有保险公司来找过他，而且事故已经处理完毕。
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