昨天晚上10点左右，有多名家住浦东锦绣前城小区的居民向我们反映：20号楼内发生一起电梯故障，并听到轰响声，而在电梯井内：出现了损坏的导向轮等电梯构件，这究竟是怎么回事呢？
有小区居民反映：电梯故障发生时，电梯轿厢可能从12楼急降至6楼，接着自行启动了紧急安全保护装置，最终停在了6楼。
物业部门发现电梯故障后迅速联系了电梯维保人员，所幸故障发生时没有人使用电梯，也没有人被关在电梯内，未造成人员受伤。电梯维保公司、三意楼宇技术人员告诉记者：“电梯轿厢没有坠落，轿厢是发生这个故障以后，已经停在楼层这边，已经有安全保护装置把它保护住了。这是什么原因造成的？这可能是里面部件有损坏，后面会有公司来检查，最后由我们出具维修方案。是在运行的时候还是停止的时候出的事情？这我们不是很了解：具体是在运行的时候还是停止的时候出的事情。最后停在几层楼？最后停在6楼。是在下降的过程中吗？这不清楚。”故障发生后，物业部门联络到了电梯维保人员来对电梯进行维修，维保人员初步判断可能是电梯内部有部件损坏导致的故障，并向记者介绍了电梯故障时的情况。电梯维保公司、三意楼宇技术人员称：“图片中破损的是一个导向轮。导向轮怎么会掉落的？导向轮的掉落有可能是整个架子里面的部件出现了损坏，因为钢丝绳重量重，加上后面的配重都是铁块，造成分量比较重，掉落下来后产生的震动，造成轮子掉下来，具体的情况我们还要会同物业来调查处理。”据介绍：这部东芝电梯是2015年投入使用的，距今已有6年。小区物业定期会对电梯进行检修维护，每年的电梯质量检测都是合格的。“每年检测都是通过合格的，电梯已经使用几年了？已经使用了6年了。这个意外也没有造成人员伤亡？没有没有。”
目前，浦东锦绣前城小区物业正在与电梯维保单位做进一步的检测维修，待原因查清楚后再对外公开。警钟！沪一工地围墙倒塌！一家三口婆媳被砸倒重伤
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