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公园、游乐场等公共场所往往有不少便民设施,在为市民提供便利的同时,也应注意这些设施设置的位置、形式等,避免意外发生。近日,屠女士向记者反映:7月21日上午11时30分左右,她11岁的儿子在交通公园玩球时,不慎被园内设置的衣帽钩划破左耳,导致左前耳及左耳上方头部外伤,缝合了14针。现场公共视频显示,事发当时,屠女士的两个孩子正在公园一角的绿地旁玩西瓜球,11岁的大儿子在接球时后仰的过程中,一个趔趄,头便撞上了绿地旁的衣帽钩,当场血流不止。一旁的屠女士发现后,立刻向园区安保人员求助,随后孩子被送往附近医院救治。母亲屠女士告诉记者:“孩子自己在一边玩球,将球往上抛后,他要上去接的时候,突然钩子整个钩到了他的耳朵,当场耳朵部分钩断了,然后直接划到了头部。”“当时我带着两个孩子在这里,已经十一点半了,人比较少。我儿子马上跑过来,捂住耳朵,当时就血流不止,我当场打了120,然后就跑到门卫室,因为我手上没有任何可以遮掩包扎的东西,就向他们求救,他们还是及时拿来了纱布,然后一起等120过来。作为母亲,屠女士感到心痛不已,孩子的左耳及上方头部共缝合了14针,这场突如其来的意外不仅使孩子的容貌受创,对孩子的心理也造成了阴影。一个星期以来,屠女士与丈夫便一直忙于照顾孩子。屠女士称:“ 现在他是左耳洞被钩子钩伤后,直接撕拉到头部,头部上面缝了2针,下面一共缝合12针。现在因为还在治疗当中,内部的情况有没有损伤我们还不确定,因为现在还要等外伤治疗半个月之后才能知道里面有没有损伤。而更令屠女士不满的是园方冷漠的态度:事发当天,园方的相关负责人并未陪同孩子就医,此后也一直没有收到园方的主动道歉和慰问。事发后,屠女士向警方报案,并向12345投诉,而园方一直未对事故进行积极的跟进、妥善的处理。昨天(7月30日),记者来到事发的交通公园,园长刘先生向记者介绍,最初设置衣帽钩是为了方便锻炼的居民挂放衣物、水杯等,园区内的每条道路旁都设有这样的衣帽钩,且考虑到居民不同的需求,就设计了两层挂钩。交通公园园长刘先生表示:“ 因为居民、游客来休息的时候提意见,公园里没有挂衣服的地方,我们主要是考虑到这一点,设了这些便民的挂钩,方便居民挂东西。这些挂钩已经安装了一年多了,高度我们也征求过居民的意见,因为有的要高,有的要低,我们就设了两层。”此外,公园设有专门的篮球馆,遇到孩子在公园内打篮球,园内保安都会进行劝阻。交通公园园长刘先生告诉记者:“ 我们这里是不允许打球的,以前也有小孩在我们这里打篮球,我们公园也劝阻过。要打篮球,可以去公园的篮球馆打,不要在公园内打。”屠女士表示,当天两个孩子玩的只是一个西瓜球,公园作为开放的活动区域,应该确保园区内各个区域的安全。衣帽钩的颜色与周边绿化接近,而一旁没有任何警示牌,玩耍的时候很容易忽略衣帽钩的存在。此外,金属材质的衣帽钩十分尖锐,下层挂钩的高度对于老人、孩子来说都存在一定安全隐患。屠女士表示:“这个钩子的颜色是完全与绿草丛相符的,完全没有起到任何警示的作用,玩耍的时候很难看出来,还有那个钩子的尖锐程度也是可以看出来,就算没有冲撞,如果不慎摔一跤,也会挫伤到眼睛。”对此,记者也询问了周边居民。有常来公园锻炼的居民表示,衣帽钩设置在绿化丛中,还是比较安全的,且方便挂放随身物品。周边市民刘先生告诉记者:“ 这个挂钩的作用主要就是放放随身携带的东西。公园大概有多少这样的挂钩?很多。您认为是否可能存在一些安全隐患?没什么安全隐患,它放的地方是在比较里面的。也有市民表示,由于衣帽钩分两层,其中一层高度较低,且金属挂钩的确较细、且较为尖锐,孩子在公园追逐玩耍时,很有可能被下层的钩子碰伤、钩伤,园方可以考虑拆除低层的挂钩,或可将挂钩换成木质的,会更为安全。昨天记者介入后,交通公园园方表示他们对此事负有责任:公园衣帽钩主要考虑的是老年人的需求,对于孩子的安全问题的确有欠考虑,下一步园方也会对公园衣帽钩的设置形式、位置进行适当的调整,消除安全隐患。对于事故的处理,园方表示也会进一步与屠女士沟通、协调,积极跟进、了解孩子的伤情和后续的治疗,按照相关规范妥善处理医药费等事宜。
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