【视频】只因免费停车券男子威胁前台客服？被害人气愤投诉

今天(9月15日），有网友向本公众号后台反映，其妻子在工作期间受到无礼对待，导致脸部、身体多处受伤，甚至影响到后续工作。然而却至今没有等到一个道歉，这究竟是怎么一回事呢？

据网友介绍，其妻子在浦东一家商场做前台工作，平时也兼职美妆博主。该女子工作的商场针对会员推出累计消费满50元，上传小票后可以得到一张5小时的免费停车券。

据介绍，事发时，一对夫妻在开同一辆车的情况下，分别上传了两张不同的小票。而由于商场系统原因，两人不能获得停车券。男子因此大发雷霆，开始多次试图越过前台想要动手。期间其妻子曾多次阻拦，但最终 ，该男子冲入客服台内部并对受害者女子进行推搡、并试图挥拳殴打她。

根据商场公共视频显示，该男子一开始用手对前台两位女工作人员指指点点，并不断说着什么。妻子伸手阻拦其行为，但男子突然走向客服台另一侧，并对着内部的工作人员说话，并开始第一次试图翻越客服台进入内部。

而后其妻子用力拦住该男子的翻越行为，两人一起摔倒在地。男子随后迅速起身，第二次尝试翻越行为，又被其妻子拉住衣角拽下台面。

男子尝试翻越期间，受害者女子在内部躲避、周旋，并拿起手机准备报警。就在她走向客服台出入口时，男子突然挣脱其妻子并从出入口冲入客服台内，抢下受害者女子正在报警的手机，并开始推搡、拳打女子。其妻子匆匆赶到后再一次拉住该男子。

女子随后第二次尝试报警，期间，男子也仍然忿忿不平，妻子在旁多次劝阻。前台同事见状后在一旁报警。男子却突然暴起，抢夺女 子手机，妻子连忙抱住阻止，而后受害者女子手机掉落在地。随后男子愤懑离开。

据悉，该男子出手原因是因为在得知分开上传无法获得停车券后，他要求经理出来处理。但在得知“当天是休息日，经理不在”的答案后，该男子认为受害者女子服务态度有问题，随即大发雷霆。

据网友介绍，事后，警察赶赴现场处置，初步了解，该男子可能精神方面有异常，双方可能就此 事进行调解处理。但这一说法尚未得到确认。

网友还透露，目前伤势对妻子的兼职工作及本职工作都产生了一定影响，并且心理产生了一定压力。

在此提醒：人固有喜怒哀乐，但有时学会平和与人相处、不冲动急躁有时是一门必修课；而在发生矛盾时，拳脚相向、恶语相加都不是最为明智的选择，不能更好地解决问题的同时，也可能会为自己的行为受到相应的法律责罚。如果精神方面存在异常，则家属应做好劝服和看护工作、避免意外情况的发生。

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