消息来源：看看新闻 吴浩亮
4月18日，一则题为《深夜对话：在桥洞下打地铺的小哥们》的视频在网上引发热议。视频称，满城飞奔的外卖小哥封控中回不了所居住的小区，有一些只能在路边将就过夜。上海武宁路桥下一家亮着灯的咖啡馆门外，每晚会有几十位小哥打地铺。
饿了么表示，自上海实施封控管理以来，饿了么持续提供应急住宿，已经合作了首批数十家酒店支持骑手可免费入住。同时，平台开通了24小时服务的"蓝骑士疫情专线021-60663659"，不论是团队骑手还是众包骑手，如果遇到住宿、核酸检测等问题，均可拨打反馈，由平台协调解决。
美团也称，3月29日，其联合多家爱心企业推出爱心酒店、宿舍、场馆供跑单骑手住宿。也有一部分骑手认为住宿资源地址较远，放弃入住。平台一方面加强宣导，努力与不愿入住的骑手沟通协调，并提供睡袋帐篷作为基础保障，一方面正努力协调更多资源，方便骑手在跑单的同时得到更好的休息。此前网络上有传言，现在有些骑手的日收入能过万元，但是在采访当中，有骑手表示这种情况很少。上海市政协常委、注册外卖骑手邵楠介绍，根据其和外卖骑手交流得知，平常骑手工作的实际时长是非常长，日工作都超过16个小时。在谈及收入上，大家还是比较直言不讳。根据邵楠的访问调查，市场上单日收入过万和单日在50-60元的都是属于少数，绝大多数人的收入应该是在单日600-1000元，是他们平常收入的3倍。对于外卖骑手的生活情况，大家非常关注。有关骑手们的食宿以及核酸检测等方面还有哪些地方可以再加强呢？
上海市政协常委、注册外卖骑手邵楠建议，第一，在吃的问题上，能多给骑手提供一些干粮，能保证他每天早上出单时候背着，这样骑手不至于只需要一天吃一顿饭。第二，在住宿问题上，骑手愿意住酒店就住酒店。如果他们不愿意住酒店，提议好心市民可以捐赠一些睡袋，这样骑手在桥洞里能睡得舒心一点。第三，希望政府能够主动寻找，而不要从桥洞里驱赶，因为骑手们找到一个地遮风挡雨的地方不容易。最后，在核酸方面，希望小区在确保骑手已经提供48小核酸阴性证明的情况下，不要再强制要求他们现场做抗原证明，因为这也是极度危险，等于把骑手暴露在一个可能会被污染的环境。
之前，我们曾经报道了京东物流快递小哥为了保供上海，纷纷由外地调往上海，以满足物流需求。但同时，大批量进入上海的快递小哥们也面临着住宿难题。当前，我们了解到，其中部分企业已经为这些快递小哥提供客房，让这些千里驰援的快递小哥们在繁忙工作后有了一个休息之地。
因为疫情管控原因，京东从各区域临时征调的快递小哥中不少人无法得到住宿保障，只得住在货车里，休息不好，也容易影响保供一线运力。包括华住集团、首旅等企业，接到了京东的紧急求助，立即协调房源。以华住集团为例，旗下的海友、全季、汉庭等酒店品牌中协调出了11间门店中的100多间客房用于快递员住宿。
华住集团酒店工作人员：“快递小哥需现场进行抗原检测，并持有48小时核酸阴性证明，入住指定的汉庭酒店。汉庭酒店集中楼层接待快递小哥，与原有住客楼层分开，规避出行通道的重叠交叉，并为快递小哥提供早餐、防疫物资及能量包供给，并安排专人，为快递小哥在进出酒店时进行鞋面及工服外部的专区消毒。”
目前，京东的快递小哥，运力人员分布于上海各个区域中，因此协调住宿工作还在紧张开展中。据悉，华住计划协调出40多家集团下属酒店的近千间客房，供京东等保供一线相关运力人员入住，助力他们完成“最后一公里”的配送任务。据了解，自3月31日至4月16日，华住陆续接待了盒马、叮咚、京东、美团、每日优鲜、沃尔玛、饿了么等企业的一线配送员，提供1486间客房。
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