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⊱致微信回复“嗯”的人:社交表达,最快看清一个人

庆哥 看书有道 2020-02-19

主播丨夏天  文丨庆哥

来源丨哪梁爽哪喜庆(ID:zheliangshuang)

晚安曲 | 《奇洛李维斯回信》薛凯琪&郭富城





近日,有网友发帖称:微信回复了老板一个「嗯」,结果被老板教育:「和领导、客户都不要回复『嗯』,这是微信的基本礼仪。」


网友表示很委屈,准备辞职。


目前大众点评分两派,一派说,老板没毛病,与上级说话本就该注意礼貌用语;另一派反驳,用「嗯」也不算没礼貌,只是真实表达,是老板太苛刻。


在我看来,在微信用「嗯」、「哦」的人,不是礼貌的问题,是给人感觉冷漠、轻视、不够周到的问题。


老板考虑到的是客户的感受,有哪个客户会喜欢冷若冰霜的服务者?


有位网友的评论很真实,他说:


「如果对方给我回『嗯』,我基本不会再回下一句,话不投机半句多。」


这句话也代表了很多人的想法,我自己也是这样。



每次与人聊天,如果聊到最后,对方用「嗯」、「哦」,我会很自觉地结束对话,内心会有点小沮丧且疑神疑鬼:是不是聊天让对方不愉快了?


如果当日网友回复老板不只是用「嗯」,而是加惊叹号变成「嗯!」效果会截然不同,老板会觉得你工作态度好,做事有热情。


也许与自己关系亲密的人,我们可以放肆表达,这是解放天性,释放自我,但除此之外,很多人的关系并没有达到这个程度。


尤其在网络社交里,鱼龙混杂,在表达上,我们还是要知分寸,掌火候。


周到的表达,是网络社交的基本礼仪,表达到位了,别人会从字里行间感受到你的善意、人品及情商。




在网络社交里,很多人不了解你,只能通过你发的文字感受你的性格和内心。


在别人眼里,你的文字就是你的情绪和为人。


亲戚一表人才,可 30 岁还没女朋友,经过相亲,他约会了一位女士,吃饭各种都相谈甚欢,可是后来不了了之,他自己也摸不着头脑。


后来介绍人了解了那位女士的想法后回来反馈说,亲戚不解风情。


在微信聊天,跟他说晚安,他说「哦」;问他今天吃了什么,他直接列出吃的食物,然后就没话说了。


更过分的是,有时在微信上聊着聊着,男方没交代就消失了。


女方对他的人品深存疑虑,连微信都对你冷漠的人,现实中会对你好吗?


亲戚说自己很冤枉,因为他本身就是不善表达的人。


亲戚的伸冤无效,我觉得他不是不善表达的问题,而是没有用心表达,用表情包都比说「哦」强一万倍,直接说有事先忙都比无端失踪有礼节。



也许你就是宇宙最善良的人,但在网络社交里表达不周到,就会被误解,被冷落,因为你的表达方式也曾无意中冷落了别人。


歌手阿娇经常被人说黑脸、冷漠。高情商的阿 Sa 对她说,以后你说话、发微博要记得用语气助词,要不别人会以为你不开心。


阿娇以前在网络上与粉丝互动是这样的,大家感受下:


网友:你什么时候来昆山吃大闸蟹啊?


阿娇:我不吃蟹。


网友:……




如果她加个哦,变成「我不吃蟹哦」会亲善得多,让粉丝更有归属感。


其实阿娇是很单纯的女子,只是表达不会转弯而已。她在微博上为自己解释,让大家不要误会她生气,她只是心平气和地表达,以后会注意加语气词。



近两年,她发的微博很多都有语气词,表达更温暖,路人缘更佳。


千万别低估在表达上忽略的细枝末节而产生的副作用,尤其是能被截图、被收藏的网络时代。


有时候,一些不恰当的表达,敷衍的文字,分分钟让你躺在别人的黑名单里而不自知。


鲁迅先生说:惟沉默,是最高的轻蔑。


在网络社交里,不周到的表达才是最高的藐视。




很多人说,会撒娇的女人最好命。


在我看来,会撒娇的人好不好命不知道,但在网络社交上周到表达的人,运气会不错。


A 女虽然性格直率可爱,但每次跟她微信聊天总是如刺在背,她让你帮忙买午饭,发来微信:我要叉烧饭、排骨炖汤。


我:好的。


然后她没下文,我们同事一场,门面点说句谢谢,我下次会更卖力为她效劳。


B 女的表达就如沐春风得多,有事让你帮忙时,她会说,亲爱的,可以帮忙做某事吗?


完事,她会说谢谢+可爱表情包,还会发个红包表达谢意。


很多同事,都愿意跟她沟通做事,她在工作上办事也更顺风顺水,升职潜力更大。



有位前辈说,他在微信对接工作,最讨厌那些不回应确认的人,一句「好的,收到」虽举手之劳,但非人人做到,如果一时忘了回复,记起时也要解释下原因,杜绝对方的负面猜测。


听蔡康永的情商课,他有句总结我很喜欢:


「你说什么样的话,就会成为什么样的人。」


有些人说自己很好相处,事实上却非常难聊天。


你跟他看完了电影,在微信上聊,今晚的电影真好看,他只会说「对呀」;


你跟他品尝完美食说,真好吃,他只会说「是的」。


如果加多一句「如果你喜欢,我下次再陪你去」,好感会增加很多。


只会说「是的」、「好的」的朋友无聊到爆,又拒人于千里之外,把对方的表达欲扼杀在喉咙里。礼貌点说是惜字如金,苛刻点说就是不尊重人。


在网络社交上对答周到贴心的人,会让人心里暖洋洋,隔着屏幕也想跟你做朋友,反之,你很有可能成为别人眼里没有教养的人。




在我看来,在网络社交上有素养的表达,有以下几个特点:


  • 工作上的信息,有问有回,有头有尾,重要的事情不要发语音,发文字。


  • 说话要尽快进入主题,开门见山说话比一直问“在吗”有好感得多。


  • 说语音要尽量一次性说完,分几次短语音让人崩溃。


  • 除非超亲密的家人朋友,否则彼此表达还是要相敬如宾,比较让人舒服。


  • 不随便群发清理朋友的消息,“清清吧”这样的消息,令人恶感爆增。


  • 不随意 diss 别人自拍,默默屏蔽就行。


  • 没经同意,不随意打语音电话,这跟没预约就冲进别人家没区别。


微信社交的文明规则不可忽略。



我见过许多有素养有品行的人,他们的网络社交礼仪也都极之令人舒适。


你注意什么,就是什么样的人。


注意穿搭的人,外表赏心悦目;注意饮食的人,身体素质好;注意社交表达的人,人缘好情商高,有靠谱光环加身,职场更顺利,情场更顺畅,家庭更和谐。


在网络社交上,做到得体周到,有分寸感,就是最可爱的人。


在屏幕里说着谢谢的人,现实里也多半知礼节会感恩,在屏幕里漠视你的人,和在现实里对你翻白眼的很可能是同一个人。


所以,认清一个人从网络社交入手,会露出很多蛛丝马迹,甚至比面相更精准。


在我看来,你是怎么样的人,就会怎么样发微信,网络社交礼仪是每个人的照妖镜。



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作者庆哥, 水瓶座暖心辣妈,公众号:哪梁爽哪喜庆 ID(zheliangshuang) 微博:@独一无二的庆哥,新书《精准提升》正在热卖。公众号:哪梁爽哪喜庆(ID:zheliangshuang),微博:@独一无二的庆哥。看书有道经授权转载文章。


主播:夏天,看书有道签约主播,85后工科女,爱吃爱玩爱电影,自称宇宙无敌青春美少女的处女座铲屎官。播音之于我,是疲惫生活里的英雄梦想,亲爱的你们就是我的圆梦人。


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