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华为定位服务为ComfortDelGro提供精准定位能力,用户打车不错边


ComfortDelGro简介ComfortDelGro是新加坡知名打车软件,为个人和家庭提供便捷的出租车预定服务。它为用户提供从预订、接送、出租车位置跟踪等全流程打车服务。



业务挑战 

用户可通过自动定位当前所在位置发送打车申请,司机根据用户提供的位置接送用户。在这个过程中,存在如下挑战:

  • 当用户在楼间距密集的城市峡谷时,其设备的GPS信号受到遮挡,ComforDelGro无法准确定位用户所在道路侧位置。
  • 由于用户定位的位置信息不准确,司机到达后与用户实际位置偏差较大,这会导致司机与用户间的二次沟通,降低接送效率,更甚至用户会取消订单。


解决方案 

超级卫星定位,精准定位并展示用户位置:借助华为定位服务的超级卫星定位能力,即使用户处在高楼密集遍布的环境,ComfortDelGro也能够帮助用户精准定位其当前位置,并使用华为地图服务构建地图展示界面,这样用户的位置就能在界面中精准展示,用户和司机双方都能直观了解各自所在位置。
城市打车不错边,用户与司机的体验双双提升:基于用户位置的精准展示,如所处道路侧,司机人员能够根据地图导航准确、快速找到用户。这样,用户和司机便不会因位置误差而互相错过,用户打车体验提升,司机的接单效率提高。
降低开发、维护成本:华为定位服务和地图服务的集成过程简单,且后期维护成本低。ConfortDelGro仅用10天便完成定位服务、地图服务、推送服务的集成与测试,并在华为应用市场上架。这大大减少ComforDelGro优化基于位置的产品体验的工作量,使ComfortDelGro能够更加聚焦优化产品服务逻辑和提升服务质量。




合作收益 


To ComfortDelGro:华为定位服务、地图服务的高精度定位能力和展示能力提升了ComfortDelGro基于位置的产品体验,同时降低了其开发及维护成本。高质量的打车体验帮助其获取更多用户。

To 用户:精准的定位能力让用户不再对定位偏差感到烦躁,丰富的地图呈现让用户实时追踪车辆状态,掌握行程动态。司机也能够提升其接送效率,获取更多收益。


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