深航是如何进行消毒抗疫工作的？
没有一个冬天不能逾越
没有一个春天不会到达
小深酱相信
爱和希望永远比疫情蔓延得更快
用心守护您的出行
2020年
面对突如其来的疫情
深航迅速响应
有条不紊地应对疫情
保障大家的出行安全
为了保证旅客安全乘机，避免病毒传播，深航工作人员坚守一线，守护出行。对各服务流程进行优化，制定以下12项服务措施：
服务举措一
口罩防护定戴好 为您安全做服务
各个服务窗口岗位人人佩戴好口罩，及时更换破损手套，定时检测体温。
服务举措二
区域经理严管控 防疫工作处处落
深航工作人员在上岗之前，对口罩、手套进行全面检查，做好体温记录。重要时候，服务不减分。
服务举措三
值机柜台间隔开 安全距离保持好
距离产生的不仅是美，还有安全。深圳机场深航国内值机区域改变原有的开柜台模式，两个柜台之间间隔一个关闭柜台，保持“防御”距离。
服务举措四
客舱清洁更深度 处处细心为旅客
积极完成客舱清洁及消毒工作，对客舱前后厨及洗手间、安全带、资料袋、地面等进行保障，不放过机舱里任何一个死角。
服务举措五
重点航班登机环节测体温 无忧登机
重点航班登机前，工作人员为旅客逐一测量体温。
服务举措六
摆渡车厢按时消毒 旅客放心安全坐
对旅客将使用的车辆进行全面消毒清洁工作，在已消毒的车辆张贴“车厢内已消毒 请您放心乘坐”的温馨告知，确保旅客安全搭乘。
服务举措七
尊鹏阁内勤消杀 清洁环境更舒心
定期消毒深圳尊鹏阁所有的尊鹏卡；阁内门把手、电梯的按钮贴保鲜膜，每两个小时更换一次贴膜。
服务举措八
餐饮安排有调整 独立包装保安全
深圳尊鹏阁餐食均调整为有独立包装的食品；采用一次性餐具；临时暂停水果、无独立包装的西点、咖啡供应。
服务举措九
防控病毒广传播 功能区域临时停
为了旅客出行安全，为减少病毒传播，深圳尊鹏阁临时暂停开放淋浴间、母婴室、儿童游乐区等功能区域。
服务举措十
特殊旅客要关爱 轮椅一客一消毒
为保障特殊旅客的安全，每日岗前认真做好轮椅消毒，做到一客一消。
服务举措十一
行李提示主动做 减少旅客密集度
为方便旅客识别行李转盘，在原有屏显的基础上，通过打印航班号的方式告知旅客行李转盘号码，并有工作人员携带“小蜜蜂”广播设备在转盘区域提醒旅客“请正确提取行李，勿错拿”。
服务举措十二
特殊行李更主动 消杀派送显关爱
行李分拣员佩戴手套保障旅客行李；对于疑似发热旅客的行李，及时上报并安排进行消杀处理；为发热旅客行李进行特殊行李二次包装，做好行李服务。
*上述12项举措为深圳机场标准，其他各地机场根据各地实际情况可能实施不同举措。
全力保障救援物资运输
深航积极响应号召
开通24小时运输服务热线及绿色通道
为有需要的组织及个人提供运输咨询及服务
积极研究各地海关政策
协助海外援助物资顺畅运输
2月9日
深圳航空向湖北民航监管局捐赠
16000+件防疫物资
支援疫情防控第一线
1月27日至2月9日期间
深航先后承运320+个班次防疫物资
执行1次救援包机任务
1月22日至2月10日期间
运输各类救援物资
总计20200件，199.27吨
深航持续关注保障疫情防控需要
社会各机构组织运输用于捐赠公益的救援物资
可拨打深航24小时联系电话
+86-755-23451708
深航安排专人统一协调货运渠道运输
在疫情面前
深航上下齐心，迎难而上
愿与社会各界一起
坚定信心，同舟共济
为打赢疫情防控阻击战积极贡献力量
出行tips：绑定“深航码上飞”小程序，享快捷航班动态查询、自助办理值机、间隔选座、填报健康申明、改期、退票，简单好用！
愿健康平安❤