重要 | 关于近期部分演出延期的通知

尊敬的观众朋友：

因疫情防控需要，为减少人员聚集，切实保障观众朋友的健康安全，南京保利大剧院经过与院团多次沟通协商，对部分演出项目场次做出如下调整：

附：近期延期演出状态一览

  说明

* 南京钢琴·群星闪耀时崔牧天、叶霖工作室音乐会演出地点为金色音乐厅；

* 上海东艺制作出品·话剧《人间正道是沧桑》演出延期时间待定，后期演出时间确定后会第一时间通过剧院官方微信、微博发布通知并进行相应的处理，感谢您的理解与耐心。

请观众朋友们耐心等待，并保存好购票订单详情，我们期待与您再次在剧场相见。

若您选择在新演出日期观看演出，原座位不变。已取票观众可持原票入场观演；未取票观众凭原支付凭证取票入场观演。

如演出延期后的新日期无法观看，可添加微信客服，请在演出前申请退票处理。

尚未打印纸质演出票的观众，请添加微信客服，咨询并办理退票；如您已经打印纸质演出票，请将您需要退票的演出票（每张都需要）副券撕下并画“×”，标注“作废”，填写您的姓名及电话，拍摄清晰照片发送至微信客服，工作人员核对无误后，将逐一安排退款（退款金额按实付票款执行）。

*需要退票的演出票示意图

微信客服

期间，如您有任何票务问题待咨询或解决，可致电南京保利大剧院售票厅进行咨询。

售票厅电话

025-58839008/025-58839098

（9:00-18:00）

选择退票观众

请仔细阅读以下退票规则

南京保利大剧院退票流程将全部通过线上进行，您无需来现场办理，购票全款金额将退至原支付账户，不收取其他任何费用。退票时限或因系统原因延迟，请您耐心等待。

1.官方渠道购票

（南京保利大剧院官网、微信平台、线下售票厅、保利票务APP）

票款将按原渠道返回至您支付账户，退票时限或因系统原因延迟，请您耐心等待；

2.代理售票点购票

（大麦、猫眼、文客网、爱话剧、票星球、购票吧、苏心游、云象票务）

原购票平台将对您进行退票退款处理，票款将按原渠道返回至您支付账户，退票时限或因系统原因延迟，请您耐心等待。

3.积分兑换

如您是通过积分兑换演出票，积分会在15个工作日左右退回至个人积分中心，请您耐心等待，积分有效期将刷新为1年。

4.生日票

如您是通过生日票方式兑换演出票，您将重新获得一次兑换权益，兑换有效期截止至2021年12月31日。

*南京保利大剧院官方授权的代售平台为大麦、猫眼、文客网、苏心游、云象票务、爱话剧、购票吧、票星球。其他购票渠道与南京保利大剧院无关，温馨提示：请您从官方渠道购票，注意保护财产安全。

南京保利大剧院将始终严格执行各项疫情防控措施，并依据疫情风险评估结果进行动态调整。后续演出日程如有变化，将第一时间通过剧院官方微信、微博发布公告，再次感谢您的理解与耐心！

请观众朋友们一切以防疫为重，保护好自己及他人的健康安全，坚持戴口罩、勤洗手、常清洁等良好生活习惯。期待早日与您在剧场相见。

南京保利大剧院管理有限公司

二〇二一年十一月十七日

 诚邀商务合作伙伴 企业赞助或包场、演出票团购、咨询服务025-86578366/18151632205 | 于先生租场洽谈、演出节目洽谈、媒体合作推广、活动策划025-86578366/18151632205 | 于先生监督投诉与表扬热线服务时间：9:00-20:0015110153373 | 尧先生

剧院官网：

njbldjy.polyt.cn

购票热线：

025-58839008

营业时间：

9：00 — 19：00

南京保利大剧院地址：

南京市建邺区邺城路6号

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