夜晚，失控奔驰车时速120公里狂飙1小时，直冲收费站！后面的故事惊心动魄……奔驰公司这样回应

现实版的生死时速！

失控的定速巡航

于3月14日晚

在河南通往陕西的连霍高速上演

一辆奔驰C级轿车在开启定速巡航后

车辆失控，无法减速和停车

“全车只有方向盘能操控”

只能以120公里/时的速度继续飞驰

车主命悬一线......

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=u0606lsgdb2&width=500&height=375&auto=0视频来源澎湃新闻

关不掉定速巡航

车在高速路上狂奔

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2018年3月14日晚8点左右，焦作的薛先生驾驶豫H5L×××奔驰C200L轿车，沿连霍高速自东向西赴成都参加全国订货会。

当时，他独自一人驾车从连霍高速洛阳段上高速，随后开启了车辆定速巡航模式，时速120公里一路向西。

一路顺利的薛先生过了三门峡东站后，需要切换人工驾驶，却发现了一个要命的情况：刹车和挡位等系统无法正常运行，时速120公里的车，怎么也无法切换回去。

刚买一个多月的车子出现问题，让他不知所措，车子已经无法减速、无法停下。这意味着，只要前方遇到任何需要降速的障碍，他都将面临生死考验。

薛先生在行驶过程中多次电话咨询奔驰售后，依据其提供的多种解决方案进行操作，未果……

晚上9点35分，绝望中的他拨打了110报警求助。河南省灵宝市公安局110接警后，迅速将警情通报给了三门峡路警联合中心。

想用剐蹭、追尾降速

最终放弃冒险

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当晚9点40分，距离薛先生报警过去5分钟。

河南省三门峡市高速交警第二大队事故民警张建勇、张景博接到警情，根据大队长杨宏伟指示，他俩立即驾驶警车拉响警笛，一路“咬紧”这辆“问题奔驰车”。

民警与薛先生取得联系，了解情况并开始协商应急措施。车辆仍在失控中飞驰，距离河南和陕西的省界站，越来越近。

电话里，民警进一步安抚薛先生，让其稳定情绪，保持镇定，适时采取紧急避险措施。

同时，警方也通知了省界秩序中队长柴海峰，在省界收费站安排警力全力以赴进行援助，打开一条生命通道，并通知沿线所有收费站，对上站车辆进行管控，减少路面车辆。

失控的奔驰车还在狂奔。

在民警的持续安抚下，命悬一线的薛先生保持了镇定，凭借过硬的驾驶技术，在一路险象环生的情况下继续前行。

高速交警告诉河南商报记者，在这一段路途中，大家也想过紧急避险，比如剐蹭道路护栏、货车，或者追尾同向行驶的大货车来降速。但风险太大，放弃了。

但前方不远处有一关，将再次考验各方。

豫陕交警通力开道

让车驶过收费站

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省界收费站，就是考验各方的重要一关。如果这里不是完全通畅，将无法让狂奔的奔驰车顺利通过。

而且，收费站的车道是分流的，也没有高速公路那样宽敞，薛先生需要以120公里的时速开车飞驰过去。这对任何人来说，都是一个考验。

警方快速清空了收费站三个车道，并保证了省界站中间广场畅通无阻。

▲失控轿车通过已经清空的收费站通道

同时，警方与陕西高速交警沟通，打开了所有入陕车道。

就这样，河南、陕西两省交警持续接力，用十分钟的时间，为薛先生开辟了一条畅通无阻的生命通道。

一切准备就绪后不到1分钟，当晚10点25分，按照交警的引导指示，薛先生驾驶奔驰车风驰电掣地从豫陕界收费站ETC通道无障碍通过省界站，出了河南。监控画面上，一辆白车一闪而过，根本看不清车型。

开关车门

将车辆速度降下至刹车正常

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据河南商报早前报道，失控的奔驰车最终是通过奔驰售后方面操作下，狂奔1小时后安全停下的。

但事情又出现了极其戏剧化的新细节——

车主薛先生否认了奔驰售后通过后台操作使车停下。

车主薛先生表示，事发时他一直在和奔驰方面沟通，对方提示他断电、熄火，使用电子手刹等方式对车辆制动，但并没有任何效果。

他打开车门准备弃车时发现车辆降速，于是通过开关车门将车辆速度降下至刹车正常。

庆幸的是，奔驰车在失控近一小时、约100公里后，终于安全停下。

3·14定速巡航事件路线示意图

车主是业余赛车手

“要不是交警我这次真的险了”

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经历生死考验的薛先生，已经安全到达成都参会。

薛先生本身是位业余赛车手，尽管驾驶技术比常人过硬，但经历了这场“生死时速”之后，仍心有余悸：“没有像赛车时那样的防护，要不是高速交警提前拦车，清理道路，腾出通道，我这次真的险了。”

河南商报：途中奔驰售后提供过什么解决办法？

薛先生：当时包括奔驰的高级技工也曾多次联系我，说该怎么断电、刹车、变空挡，等等（进行降速、停车的尝试），但是都无济于事，没反应。失控那会儿，全车只有方向盘可以操控。

河南商报：途中有过紧急避险的想法吗？

薛先生：一种是剐蹭路边护栏，但是高速行驶中用车门侧边摩擦，很危险。因为速度快、车又重，而护栏是软的、不完全直的，会特别容易失控，我没有把握。

前方有同向行驶的大货车，如果撞击下去，力度不会特别大，我会有时间自救，所以我想真不行就追尾大货车，它们后方有防撞栏，我瞄着防撞栏去追尾。

河南商报：回河南以后要做些什么？

薛先生：必须感谢高速交警，太感谢人家了，那么多警力帮我。另外我快速通过收费站时撞了人家的横杆吧，我已经给交警说了，这个该赔。还有失控那段过路费没交，我也记着。

奔驰回应

成立了专家技术小组进行调查

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针对“奔驰车巡航失控狂奔百公里”一事，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司作出回应。

3月16日，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司发布《 关于薛先生车辆定速巡航相关媒体报道的情况说明》称，从媒体报道获悉薛先生在2018年3月14日夜间的驾车经历，奔驰高度重视，第一时间联系薛先生并安排专业人员赶赴现场了解情况；同时，奔驰还立即成立了专家技术小组对所描述情况进行调查。

奔驰方面称，该公司目前并不具备在后台对车辆进行干预的技术。梅赛德斯-奔驰车辆具备多重安全保障系统，确保驾驶者在极端情况下依然可以进行刹车操作。针对报道中情况，我们已与薛先生进行了友好沟通，希望尽快获得其同意对相关车辆进行专业检测。“期间，我们也将为薛先生提供必要的出行支持。”奔驰方面称，产品质量和客户用车安全始终是品牌的根本，该公司将全力展开调查，以消除客户及公众的疑虑。

最后，有个彩蛋

为什么警车没追上……

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这则真实发生的“高速惊魂”

在微博上迅速引发刷屏

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很多网友感慨：

这位车主技术好、素质也高！

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连警察蜀黍都惊叹

可以直接拍电影了

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不管怎样

人没受伤真是万幸

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来源：河南商报、河南高速交警、河南高速公安、澎湃新闻、新浪微博、观察者网、钱江晚报、新晚报等

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编辑 | 付豪   版式 | 胡肖   校读 | 辜正杰

出品 | 武晚传媒全媒体编辑制作中心