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人工智能取代人工,低技能青年何去何从

2016-11-20 皮磊 公益时报
编者按

今年8月,国际劳工组织发布了《2016世界就业与展望》报告。报告预测,2016年,全球15岁至24岁的失业人口将增加50万,至7100万;青年人的失业率将达到13.1%,且这一趋势在2017年还将持续。


此外,英国《金融时报》援引牛津大学马丁学院和花旗银行的研究发现,尼泊尔、柬埔寨、中国等国面临最严重的“过早去工业化”风险:中国77%的工作岗位将受到自动化的威胁,远高于美国的47%。以互联网、大数据、云计算、人工智能等为代表的新兴科技,正改变着当前的就业生态,大量现有的工作面临着被削减的风险,或需要升级换代。


在这一背景下,低收入青年的职业发展道路显得更为严峻,传统的职业培训方式显然已经不合时宜。本周,北京乐平公益基金会与北京市银杏公益基金会联合主办了“技术变革时代的青年职业发展论坛”。来自公益组织、政府部门、企业以及学界的专家一致认为,开拓全新职业岗位、提供新兴职业技能培训、借力互联网教育、支持青年人创业,是有助于青年人尤其是受教育程度不高、技能匮乏的青年人实现更好发展的有效方式。从长远来看,这需要政府、公益组织、企业、学界以及媒体等部门跨界合力。


不同群体如何发展  


★案例一:探索职业教育新模式


几年前,深圳龙岗区开展了面向农民工的再培训项目,涉及中高等职业教育。政府花了很多钱,但效果并不好。原因在于,农民工平时工作非常辛苦,对于牺牲休息时间到学校上课,他们的热情并不高。结果是,招生了15,000人,最后才有一两千人毕业。目前,我国农民工的数量在2.6亿到2.7亿左右,显然,采用传统的培训方式已经不能满足时代需求。


日前,北京乐平公益基金会联合互联网公司及深圳龙岗区政府,希望借助互联网的力量,探索针对农民工的新型职业教育模式:将各式各样的培训项目融入互联网以及手机等平台。而“互联网+”的模式,已经在北京富平家政学校得到应用。通过微信平台,学员就可以免费学到各种有关的技能和知识。


★案例二:人的教育更重要


王林出生于河北三河农村。2005年,王林家中同时收到了三份通知书:哥哥的大学录取通知书、自己的重点高中录取通知书、母亲的癌症住院通知书。在这样的情况下,王林决定和爸爸一起到北京打工。而由于没有技术,他只能做小工,卖力气。


后来,王林的妈妈在广播中听到北京新建了一所名叫百年职校的职业学校,免费招生贫困农民工子弟,王林成了学校第一个报名的学生。除了教授职业技能,学校十分看重对人的教育,即,不是把青年人简单地变成劳动力,而是首先进行价值观的教育、行为习惯的教育和情感引导的教育。现在,王林已经是一家公司的经理,被共青团推选为职业能手。


★案例三:支持社会创业


崔澜馨出生于河北承德的一个小山村。中专毕业后,她进入承德民政局工作。面对一眼能看到的未来,崔澜馨内心有些不甘心。于是,她不顾家人反对,辞去了公职。2001年年底,她成了北漂一族,先后做过销售、行政,后来又自己创业。2006年,崔澜馨开始参与并组织了很多志愿者活动;2010年,她辞去工作,全身心投入到贫困儿童医疗救助中,发起成立了北京春苗儿童救助基金会,现任基金会秘书长一职。


2012年,崔澜馨入选银杏伙伴成长计划。该计划的使命就是找到并支持类似崔澜馨这样的社会创业家,协助他们联接、协同合作,创造新的价值,并将“社会创业家”这个群体以及他们的价值推向更广泛的领域。目前,基金会已帮助了数以万计的儿童。


专家说——推动各方跨界形成合力  


汤敏:创新培训方式

国务院参事、北京乐平公益基金会理事长



▲家政服务员参加电脑培训


青年人实现就业需要接受教育、接受培训。但随着新岗位、新技能不断出现,怎样用一种更有效、更简单、更廉价的方式对青年人进行长期的、大规模的培训,非常具有挑战性。过去我们的教育都盯着在校学生,今后我们可以扩大到职业院校,但这远远不够。我们需要进行长期培训、终生培训。此外,除了对农民工的培训,我们还需要把培训的范围扩大到返乡青年,即那些愿意回到农村、回到家乡创业的人。在“互联网+”时代,我们的培训方式还要发生根本性的变化。


十几年前,我们在北京郊区创办了一所家政学校,把贫困地区的妇女请到北京来,对她们进行几周的培训,然后让她们在北京当家政服务员。但我们通过实践发现,虽然经过了培训,她们掌握的技能仍远远不够。怎么办?在花旗基金会的支持下,现在我们采用“互联网+”的模式,把她们需要的新技能分门别类地做成卡通式的培训内容,每一课都很短,她们可以在家上网,或者通过手机学到所需要的知识。这本身就是培训方式的创新。


我们最早做的是农村金融小额贷款和人才培养,而后进军有机农业和绿色农业、年轻企业家培训,包括家政服务员培训,现在我们也为农村早教老师进行培训。我们这么做的目的,就是要用新的方式为年轻人创造更多的、新的就业机会,让他们特别是那些没有得到良好教育的青年人、低收入的青年人,在未来变化的社会里能有一席之地,而且能够发展,能够成功。


林红:社会需要创业家精神

北京市银杏公益基金会秘书长



▲银杏基金会海外考察,了解不同国家公益组织、社会企业发展现状


当李世石代表人族和阿尔法狗惊天一战失败之后,我们非常恐慌地发现一件事,即很多职位有可能被机器替代,我们会失去大量工作机会。在这种情况下,我们会问自己:我们和人工智能、机器人的区别在哪里?我们的教育应该走向什么地方?


这个时候我们会想到“人性”这个词。我们相信未来从事社会领域工作的人会越来越多,这方面可能是难以被机器取代的,因为在这个领域人是目的,不是工具,而且社会的融合和彼此的连接更为重要。社会领域也是体现人性光辉、人性温暖的地方。基于这样一种信念,我们做的就是支持在社会领域工作的人。但是很遗憾,今天的公益领域或者说公共领域,还处于需要拓荒的时代,所以我们非常需要创业家。


银杏基金会的工作就是寻找、资助、支持这些社会创业者,给他们一点时间和空间,让他们长成应该成为的样子。更重要的是,他们需要在一起连接成一个场域来彼此支持,这就像一个生态系统。在这个场域里,他们不但互相分享经验,而且有一种友谊、信任,还有合作的机会。另外,我们还让他们组成小组,让一群志同道合、在发展阶段遇到相似问题的人在一起,彼此基于信任,相互挑战,以别人为镜子看自己的问题,然后共同走向一个目标。


我们也希望社会创业家精神有所传承,因此,我们开展了沙砾计划,让大学间隔年的学生,让那些内心充满对美好的向往但是又不知道路在哪里、往哪个方面努力,甚至都不知道社会发生了什么的大学生,到公益机构或者社会企业实习,让他们触碰真正的社会,去体验职场和服务精神。有人说这是一个最坏的时代,也是最好的时代,这也是大家非常焦虑的时代。我们相信凭着社会创业家精神,我们可以彼此连接,迎接一个生机勃勃的未来。


关雪:创造更多机会

SEO中国项目总监



▲由于社会资本分配不均,贫困地区大学生在就业过程中会遇到一些瓶颈


SEO中文意思是教育的支持者,最早起源于美国,旨在为少数族裔学生提供可获得全职工作机会的暑期实习机会。SEO在中国解决的究竟是什么问题呢?我们知道在中国,所谓的机会不平等不是存在于种族之间,而是由于学生的生源地不同,很多来自偏远地区或者贫困地区的孩子在就业过程中会遇到就业不平等的瓶颈。由于社会资本分配不均,这些学生进入大学后,在职业选择的过程中以及在求职过程,在技能上都和城里学生有一定的差距。


我们做的事情就是选拔出大学里来自这样背景的最优秀的一批人,通过专业的职业培训以及领导力培训,帮助他们实现自己的梦想。然后通过他们的榜样力量,以及他们回馈社会的热情,带来正向的青年发展的动力和能量。我们坚信,当给这些人一条通往成功的道路时,他们会带动身边更多的人,再去向固化的社会阶层说“不”。


具体而言,我们首先跟高校合作,高校帮我们筛选出符合帮扶目标的同学,然后我们针对这些同学进行三个学期的辅导项目。第一个学期,我们帮助他们发现自己的职业目标;第二个学期,我们对他们进行技能上的培训,包括硬技能和软技能。第三个学期,我们会给这些同学更多的在职技能,也就是更多软技能的培训。最后,我们会为这些同学对接一些实习岗位,往往是他们从来不敢想、从来不敢尝试的职位。调查显示,80%的同学经过培训之后,都明确了自己的职业方向。而我们在把SEO美国模式带入中国的过程中也得到了一些启示:一是对弱势群体的帮扶可以多样化;二是群体参与在公益组织运作中非常重要;三是公益组织也可以尝试商业模式。


陈祖培:运用互联网思维

北京富平家政学校执行校长



▲“家政乐学”微信平台,免费向家政服务员提供在线学习和培训


富平学校成立于2002年。当初创办富平学校就是想要帮助中西部贫困地区农村的青年女性,她们被叫做“弱势群体中的弱势群体”。我们通过调研发现,十几年前,贫困山区的女孩子只有一个出路,就是出嫁。我们要帮助她们跳出这个轨迹,帮助她们实现自己的人生理想,实现脱贫。


我们的工作可以从以下几个方面来说。第一就是机会扶贫的思路,为贫困地区青年提供平等受教育的机会和平等的就业机会。怎么实现平等的发展?我们创新了“民办公助”的模式。我们先后和中西部的安徽、湖南、陕西、甘肃等地政府合作,他们劳务输出,也叫培训输送,这是非常重要的扶贫手段,比如甘肃近十年来每年输送2.5万人到我们这里来,改变了他们的家庭命运。所以,输出地政府愿意和我们合作。输入地就是北京,我们去年输送了3800人到北京市3800个家庭,为他们提供服务。北京市政府对我们的扶持力度非常大,包括政策扶持和资金支持。再就是体面就业的理念。我们推动家政服务行业实现从零休息到每年两个月的带薪休息;另外就是保险,我们将商业保险、家政服务责任险推广到整个家政行业。


今后我们要通过互联网的方式将培训扩大。2015年,花旗集团、乐平基金会、北京市民政局三方给我们投资,开发了一系列在线家政职业技能培训课程,还配套设计出一个交互性很强的移动端课程学习社区。当然,今后还需要政府部门、企业家、行业协会、研究机构以及公益组织共同合作。我希望大家能够跨界形成合力,让中国千百万的低端劳动者就业,让无力者有力,让有力者前行。


刁文:人的教育也很重要

百年职校青年理事会理事



▲百年职校非常注重人的教育,图为百年职校学生与日本留学生交流


百年职校是2005年成立的一所公益性的全免费的职业教育学校。通过合作伙伴、通过自己的努力,我们形成了公益职业教育模式,它完全通过社会募捐,让社会力量参与到百年职校教育当中。在百年职校,有88%的学生来自农村困难家庭,还有12%来自城市务工家庭。


我们始终在思考一个问题,当孩子进入百年职校以后,我们是不是仅仅教给他职业技能就可以了?当然,通过跟企业合作,我们可以帮他解决就业,但是这些孩子的未来会怎样,或者说当他面临多变的世界时,我们又该给他们提供什么样的职业教育服务?这是我们12年来一直在思考和探索的问题。


因此,我们首先会提供价值观教育、行为习惯教育和情感层面引导教育,这是百年职校最看重的。接下来才是解决就业问题,也就是职业技能训练,但职业技能训练并非全部,人的教育也很重要。我们认为,教育在很大程度是开拓眼界、提升综合素养的一种途径。百年职校职业技能的教学目标是帮助学生找到学习的乐趣。当他拥有学习的乐趣,拥有基本的价值观,那么他在社会上会走得很稳,会成为我们所希望的幸福的普通人。


杨进:办好职业教育

教育部职业技术教育中心研究所所长



▲发展职业教育首先要提升社会的重视程度


2014年,国务院提出了《关于加快发展现代职业教育的决定》,要求进一步健全公平、公正、多元投入、规范高效的职业教育国家资助体系,完善面向农民、农村转移劳动力、在职职工、失业人员、残疾人、退役士兵等接受职业教育和培训的资助补贴政策,积极推行以直补个人为主的支付办法,加大农村和贫困地区职业教学的支持力度。


这几年,财政部门、教育部门不遗余力地推动农村地区和落后地区基本的职业教育,但我们的职业教育发展还面临一些瓶颈与问题。第一,社会轻视职业教育和技术人才的现象仍很普遍;第二,职业教育管理体制不顺;第三;企业参与职业教育保障机制不完善;第四,大部分职业教育教学者基础能力相对薄弱,人才的质量不能适应发展的需要。


因此,发展职业教育也应该从这几方面入手。首先,提高对技术人才和职业教育重要性的认识;第二,明确行业企业和社会力量在职业教育中的地位和作用。第三;健全职业教育经费投入保障机制;第四,提高技术技能人才的经济待遇和社会地位。社会文化和职业发展提供源头动力,是决定职业教育发展最根本的因素。我们要通过全社会的共同努力,让技术技能人才进入中等收入阶层,让各行业的能工巧匠进入高收入阶层,这样我们才能把职业技能队伍建设起来,把就业做好,把职业教育办好。



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作者:皮磊

如果我没能及时回复你,那就是还在写稿~



来源| 公益时报

责任编辑| 于俊如

微信编辑| 吴丽萍


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