录音曝光！萧山一女子接到“诈骗电话”，结果神反转……
“喂，您好，我这边是淘宝客服，由于实习生操作失误，把您设置成了铂金会员，如不取消，每月要扣除500元会员费，您看是否要帮您取消？”
接到这样的电话，一听开场白，相信不少小伙伴已经了然。这是个典型冒充客服取消会员的诈骗电话，挂断就完事了！但就是还有很多人信以为真……
▍张女士的录音
近日，萧山蜀山街道的张女士（化姓）就按照电话的指示，进行到了最后一步……
“好的，我给您转接银行客服……您好，工号**为您服务，取消淘宝铂金会员需要将所有支付宝账号绑定银行卡上的余额转到一张银行卡，然后将余额报给我，我帮您操作。”
“你好，我是萧山公安分局蜀山派出所的反电诈预警员，刚才是模拟诈骗分子对你进行测试，发现你的反诈意识急需提升，近期，电信网络诈骗案件高发多发，请牢记‘三不一多’原则……”
最后的反转太意外，只听说骗子冒充公检法，想不到警察也会“冒充骗子”！这次通话令张女士印象深刻，受益匪浅。
原来，给张女士打电话的是萧山公安AI智能反诈机器人。
▍民警用AI智能语音机器人进行测试
今年6月以来，萧山蜀山派出所充分发挥数智赋能优势，创新“以骗防骗”思路，会同蜀山街道、分局反诈专班，与杭州人工智能企业“一知智能”科技有限公司深度合作，利用AI智能语音机器人，结合辖区高发案件特点，精选社保骗保、取消会员等高发电诈案件剧本，通过AI智能语音模拟诈骗分子进行测试，并对反诈意识较为薄弱人员，在通话中适时亮明反诈预警员身份，用极有可能“被骗”的事实说话，以案警示。
▍AI智能语音机器人模拟冒充社保工作人员及公检法录音
经过反复论证和完善，截止目前，蜀山派出所AI智能反诈机器人已针对不同人群特点，开展外呼测试，并根据群众的答复情况，智能区分为A级（高危易上当）、B级（警惕性一般）、C级（警惕性高）、D级（无法判断）、E级（未接通）5个等级。目前所内已外呼6764余人，其中高危易上当有150余人。测试后民辅警将以二次回访、语音宣防、见面宣防、短信提醒等多种方式进行反馈，确保反诈宣传入脑入心。
▍民警对反诈意识较为薄弱的群众进行见面宣防
“这样被骗过一次，以后应该再也不会被骗了！”
“这种宣防模式很新颖、很有效！”
对于这种更精准、更便捷、更有效的新型宣防方式，辖区群众纷纷给予了肯定好评。