支持“好心人法”实施，助力社会公共急救

2016-11-11 胡雪玮 微观上海

“当我手忙脚乱地打开AED那个红色的小盒子，打开电源，听到它发出的熟悉的中文提示，我一下子不紧张了。”日前，在上海市红十字会、上海市医疗急救中心联合主办，飞利浦（中国）投资有限公司、上海报业集团晨杏健康（新闻晨报）协办的“应急救护培训体验日”活动中，主动报名参加培训的普通市民小张告诉笔者，以前对心肺复苏术（CPR）、自动体外除颤仪（AED）没有概念，“尤其是AED，只在电视里见过，总觉得是很高级的东西，但是今天自己实际操作了一下，发现原来就是‘傻瓜机’嘛，一步步都有中文语音指导，其实每个人打开就能用。”

参与者“实战演练”应急救护

AED二十年，为了救更多的人

“第一台AED是1996年由飞利浦公司生产出来的。可以说，我们是‘鼻祖’。”飞利浦大中华区病人关护及监护解决方案业务总经理郭培杰介绍说，早在1992年，五位工程师萌生设计一台梦想中的AED的念头的时候，“轻巧便携、使用简单、有效进行持久除颤”就是他们的目标。二十年来，随着AED的更新换代，这些特点越来越突出。“因为心脏骤停可能发生在任何时间、任何地点、任何人身上，能否尽快地在心脏骤停现场除颤，是提高患者存活率的关键因素。”

为了更加快速有效地除颤，飞利浦在AED领域有很多创新。“我们研发的Quick Shock 专利技术，从CPR末期到发放电击的间隔时间小于８秒，是目前市场同类产品中电击间隔时间最短的一款产品。2004年这项专利技术还拿到了IDEA大奖。在儿童除颤方面，我们最早发明了儿童使用的电极贴片，让AED也能用在儿童身上，当时我们觉得，虽然我们有这个专利，但是如果我们为了保持这个专利而不能让更多的儿童得到救治，这是一个不负责任的做法，所以飞利浦开放了这个专利权。现在有一些其他除颤厂家制作儿童电极贴片时也是用飞利浦的技术，这是我们的理念，真正用心去救治这些需要帮助的人。”

除了除颤技术，飞利浦在AED的易用方面也做了深入的研究。“人性化体现在从开机开始的每个步骤，从颜色的设计到开机的按钮的颜色设计，都能刺激到人的第一反应，你会去按那个按钮。”郭培杰介绍说，一个人看到另外一个人突然倒下，一定是紧张而手忙脚乱的，飞利浦考虑到了人的每个反应，尽量帮助普通操作者能顺利操作AED。“当人接触到电极贴片，AED就能感知到。我们语音提示会自动跳到当下的那一步，不会出现操作人员已经手忙脚乱，机器还在旁边‘自说自话’的情况。它会自动判断，并且给你此时此地最需要的指导。”只要电极贴片正确贴在病人身上后，AED就会告诉操作者不要触碰病人，并开始检查分析，让整个急救流程更加人性化。

现场演示AED使用步骤

“接下来我们专注的方向，一个是心肺复苏的质量，通过特殊的装置可以监控现场心肺复苏的质量。比如按压是否足够深、按压的频率是否合格……操作者也可以跟着机器的语音提示和装置的图标一步一步来。另一个方向是数据传输，现场发生的每一秒钟每一个数据都是重要的。病人到了医院以后这些数据往往成为医生诊治的重要依据。所以AED的信息传输也是我们的方向。此外，如果我们只提供一台机器也是远远不够的，我们要提供的是整套智能管理系统，包括如何维护AED、电极贴片有没有过期、AED是否处在正常的状态等，这些所有的智能维护和配套是我们第三个发展的方向。”

郭培杰告诉笔者，20年来，飞利浦的AED产品已经实现了150万台销量。AED使用非常便捷，但尽管如此，人们碰到心脏骤停的患者时还是会犹豫。“从患者心跳停止，到急救医务人员赶到现场，这中间的时间差至关重要。一位具备AED操作知识和信心的人可能会拯救别人的生命。因此，我们需要确保普通人也能够了解什么是AED，并掌握AED的操作技能，这样才能挽救更多的生命。”

“好心人法”实施救人应得到尊重

11月1日，一部与我们每个人的生命密切相关的《上海市急救医疗服务条例》正式实施。这部条例被称为“好心人法”，它鼓励和倡导有急救证书或参加过急救培训的普通市民参与急救现场救护活动。这样的紧急救护行为受到法律保护，如果对患者造成损害的，施救者不承担法律责任。

据介绍，心脏骤停是指突发的心脏电活动异常，导致有效脉搏和血压丧失。中国每天有1500起因心脏骤停导致的死亡病例。很多人错误地认为最好是等专业施救人员实施救助，而事实上，为了实现患者的最大存活率，心肺复苏和AED施救应当在心脏骤停发生后五分钟内使用。如未及时救助，每过一分钟，心脏骤停患者的存活率就会降低7%~10% ；10分钟之后，心脏骤停患者的存活率就变得微乎其微了。由于心脏骤停患者的存活率只有10.6%，最重要的还是要能够提供及时的治疗。高质量的心肺复苏按压只能暂时维持血氧供应，可能会暂时延长患者的生命，但是仅靠心肺复苏术是无法拯救大多数的心脏骤停患者的。据欧美的数据统计，路人用AED实施心肺复苏术时，患者生还的比例达到了40%。

在“应急救护培训体验日”活动中，30余位参与者不仅接受了专家关于心肺复苏技术、AED使用、包扎止血等急救技能培训，还实践体验了心肺复苏配合AED的操作。

上海市应急办专职副主任谭维勇指出，“好心人法”的实施将对急救事业起到推动和引领作用，有助于营造公众社会参与急救工作的氛围。

上海市急救中心副主任陆峰也在现场向参加培训的市民解释了这部条例，他指出，“危急时刻进行施救的好心人，不仅应该得到社会的尊重，更应该得到法律的保护。‘好心人法’明确了社会现场初级急救免责，用法律保护并鼓励紧急现场救护的行为，消除施救者的后顾之忧，从而可以在更大范围发扬人道主义救助精神，为挽救更多患者的生命和健康创造条件。”

社会公共急救，任重道远

在“应急救护培训体验日”活动之前，飞利浦（中国）投资有限公司还向市红十字会捐赠了20台AED。据悉，这些AED将被放置在本市各区县的公共、体育场所。

飞利浦大中华区病人关护及监护解决方案业务总经理郭培杰向上海市红十字会捐赠飞利浦AED

据上海市红十字会副会长孙大红介绍，上海市红十字会系统自2015年启动试点设置AED项目以来，已经在轨道交通站、浦东国际机场、购物中心、写字楼、养老机构、体育场地等地设置AED共575台，同时开展AED操作培训累计达3万人。

郭培杰告诉笔者，积极参与公共急救领域的各种公益活动，支持公共急救知识和技能的普及，让普通人有信心在紧急情况下使用AED是飞利浦一直以来坚持做的。“在全世界，我们和各个国家的红十字会、心脏学会等机构合作来开展培训。十多年间积累了大量的经验，也参与了日本、台湾等国家和地区的AED普及工作。”郭培杰认为，一个国家或者地区的AED发展离不开几个步骤，其一是影响深远的事件，比如说名人的心脏骤停引起社会关注；其二是好心人法的出台，给救助者以保护；其三是政府出台相关法规要求在某些场所配备AED。目前，随着上海“好心人法”的实施，AED在市民中的接受度和普及度将越来越高。

“好心人法鼓励民众在紧急时刻帮助别人。我们作为企业，除了提供良好的产品、设备之外，我们也非常愿意去分享我们的经验，推动社会宣传，通过培训让更多的人有信心救治更多的生命。公众对飞利浦的认知度很高，我们跟有关机构一起，用我们的品牌影响力去推动这项有意义的事业，这是我们的社会责任。”郭培杰指出。