朋友圈炸裂拼图|2016半年纪（中）

2016年一度刷爆朋友圈的几大热点舆论事件，你知道多少？这些事件反映了舆论环境的哪些变化？重大舆情事件中的新闻传播学意义何在？今天，小编继续带你回顾。全文整合了多家媒体报道，如有谬误还望指正。

4月5日，和颐酒店女生遇袭事件公关诘难  女性安全如何保障？

事件回顾4月5日，女网友弯弯在微博自曝通过携程预订如家旗下北京望京798和颐酒店，3日晚在酒店遭陌生男尾随挟持、强行拖拽、掐脖等，整个过程持续6分钟。过程中没有一名酒店保安人员出现，只有一名保洁人员在全程观望。最终路过女房客出手相救，男子逃走。该视频一经曝出，立刻引来众多网友的围观及热烈讨论。而酒店、派出所、携程三方应对态度的冷漠更是令女网友愤怒至极，随后事情在网友的围观下，迅速发酵。
事件反思（1）频频曝出的公关问题。一个很明显的现状是公关在互联网时代显得越来越普遍化。无论是和颐酒店事件还是吴亦凡、魏则西等事件，频频出现的公关问题，让公关在热点舆论事件中的作用愈发重要。英国危机公关专家里杰斯特在Crisis Management一书中提出3T原则，强调危机处理时把握信息发布的重要性（详情请回看《公关是否有原罪》）。作为企业组织与公关关系的修补工具，公关本应是一个创意和知识密集型行业，不是样板化的套路，更不该沦为洗地工具。
（2）泛娱乐化的二次伤害。无论是柳岩事件、和颐酒店事件，还是近期发生的“南方报系性侵女实习生”新闻，反撕受害者的言论不绝于耳。不少人在遇到女性话题时，过于娱乐化、污秽化的言论让你大跌眼镜。如在和颐酒店事件中，有声音称，受害人自己衣着时常、打扮过美而造致不幸；而女实习生性侵更是属于本人自我保护意识弱等原因引起的，更有声音一度以营销策划的名义责骂事件当事人。诸如此类不顾当事人感受的二次伤害，无故调侃，令人心寒。
（3）社会心理亟待关注。在“弯弯”网友遭遇到的悲剧发生后，我们应当有更多的反思。对于酒店而言，无论是和颐酒店还是其他，是不是应当更加严格管理，提升酒店服务人员的应急能力和反应速度？对于路人而言，是不是应当对一位遇害的女生伸出援助之手，而不是冷眼旁观？对于无数像“弯弯”这样的女生而言，是不是应当平时多训练下危机时刻的处理能力，并随身携带防身物品？无论酒店的道歉是否真能平息众怒，预防此类事件的再次发生，才是事件给我们真正的反思所在。

4月21日，Papi酱单条广告竞拍娱乐变现 网红的黄金时代？

事件回顾3月19日，papi酱宣布获得了来自真格基金、罗辑思维、光源资本和星图资本1200万融资，被宣传成了“2016年第一网红”。2天后，罗振宇在罗辑思维微信公众号上推送了一篇名为《先生们，这将是新媒体营销史上的第一大事件》，高调宣布要打造中国第一个新媒体标王。
4月18日，因涉及到过多粗口、侮辱性语言等内容，国家新闻出版广电总局勒令Papi酱视频下线整改。
4月21日下午，在北京诺金酒店，汇源、视讯中国、微鲸等24家参加了Papi酱的广告竞标。与此同时，多家企业还参与了本次广告招标拍卖会的线上拍卖。经过10轮竞价，手举002号牌的上海丽人丽妆有限公司最终以2200万元的价格拍下了Papi酱的单条视频贴片广告。
事件反思（1）网红经济变现筹码。网络红人的本质，就是以人格化网生内容塑造，具有较强传播力与影响力的调性网络形象。其背后的底层逻辑是基于网络平台的内容生产、传播与消费的全新运转模式。作为2016第一网红的papi酱凭借幽默与段子横空出世，在聚合了大量网络名气后，不同形式的变现模式让其最终赚得盆满钵满。
（2）警惕“娱乐至死”的预告。尼尔·波兹曼在其著作《娱乐至死》中写道：一切公众话语都日渐以娱乐的方式出现，并成为一种文化精神。互联网时代正在建构这样一种娱乐化的大众媒介，其提供的肤浅甚至是恶俗的快乐是欲望发泄式的、是缺乏思索和精神参与的。一切文化内容都无声无息甚至心甘情愿地成为娱乐的附庸、其结果是我们成了一个娱乐至死的物种。目前，“网红市场”的混乱让这种担忧变得真实起来。
（3）大众成为流行文化的生产者。互联网时代，大众正日渐成为大众文化的创造者。互联网的去中心化导致一种似乎所有东西都在同时流行的现象，因此想要去把握流行文化几乎是虚妄的尝试。网络作为符号产生机器无疑比传统媒体有更高的传播效果。这预示着大众传媒与其依附的文化生态环境正发生变化。
（4）社交网络营销模式常态化。如今网络红人与微博营销基本成了孪生姐妹。微博具有用户门槛低、内容极简、全时性、交互性强、信息裂变等特点，成为众多网红的发家点。通过强互动、高参与、注重口碑等特点的把握，个人或企业借助话题引导，吸引消费者眼球，打入受众群体内部，最终促成消费者的购买行为。

5月1日，魏则西事件  百度与莆田系的罪与罚？

事件回顾2014年4月，魏则西检查出滑膜肉瘤。一种恶性软组织肿瘤，五年生存率是20%-50%。2015年8月，魏则西在知乎上发帖提问：“二十一岁癌症晚期，自杀是否是更好的选择？”2016年2月，知乎上有人提问：“你认为人性最大的‘恶’是什么？”魏则西将这根“救命稻草”的故事作为回答。
4月12日，魏则西去世。4月18日，针对自媒体曝出的“魏则西事件”存在涉事医院外包诊所给民营机构，百度竞价排名等问题，百度做出回应。5月1日，百度再次回应称，针对网友对魏则西所选择的武警北京二院的治疗效果及其内部管理问题的质疑，百度正积极向发证单位及武警总部主管该院的相关部门递交审查申请函，希望相关部门能高度重视，立即展开调查。
事件反思（1）异化的竞价排名与弱监管化的商业伦理问题。魏则西事件的矛头指向是被异化的竞价排名。竞价排名本身无错，但是用在医疗机构，涉及民生问题，一旦出现漏洞，将面临商业伦理问题。这也是为何魏则西事件刚曝出，大众几乎一边倒地指责百度，而对于更深层次的问题症结，人们关注的反而不热烈。
（2）网络舆论利于政府信息公开。互联网在今天的中国已渐渐成为政治文化、社会文化的一部分，网络上的讨论和争论就是中国现实生活的反映，意见的自由市场慢慢形成。信息化时代推动政府管理模式和决策方式的不断更新，信息公开化和扁平化趋势不可违逆。在此次事件中，政府快速干预、对于涉事单位的一一追责，可见信息公开和事件处理的速度愈发变快了。
（3）UGC的新闻生产模式迅速繁衍。在魏则西事件中，自媒体起到了强大的推动作用。UGC即“用户生产内容”，目前这种形式的内容生产已成为新闻内容的重要来源。用户自发地挖掘信息，通过数据分析、查阅资料、事实调查等形式，让传统媒体必须打破被动姿态，积极地投入事件的真相调查中去。某种意义上说，新老媒体互动已成为两大舆论场引爆社会热点事件的重要形式。
（4）传统媒体在深度报道上仍然占据优势。在魏则西事件中，虽然自媒体奉献了极大地力量，推动事件的最终有效处理。但实际上，正是传统媒体——以人民日报、南方周末等——不断深入的报道，方使得问题矛头从百度逐渐深入到莆田系。中央军委等国家部门也开始以雷霆之势调查国内生物治疗乱象。
（5）“拟态环境”与媒介认知。在魏则西事件爆发后，网友对“竞价排名”疯狂吐槽。不少人质疑：百度为何不彻底废除“竞价排名”这一机制呢？李普曼曾说过，我们从媒体上看到的世界不是真实的环境，而是媒体为我们构建的拟态环境。信息爆炸分解了媒介“把关人”角色，如果搜索引擎不进行竞价排名的话，我们利用关键词想要搜索我们所需要的内容，将十分困难。因此，媒体再现的内容并非事实的全部，我们的思考也不能仅限于此。

本文由考新闻秋葵整理写作

微博：考新闻的小窝微信公众号：kaopress微信个人号：kaopress14

投稿：[e-mail]

淘宝：小桃的房间（jm79.taobao.com）

扫码加考新闻主页君好友，主页君会拉你进考新闻2017备战群，研友在等着你。

择校

经典文章

评论闹哪样

考研必背

学习干货

消息训练营

第四季【第一期|第一期点评|第二期|第二期点评|第三期|第三期点评|第四期|第四期点评|第五期|第五期点评|第六期|第六期点评|第七期|第七期点评|第八期|第八期点评】