李跃旗在椒江开展信访下访督查：提升信访工作质效 构建良好信访生态

11月4日，市委书记李跃旗赴椒江调研信访工作、接待群众来访。他强调，要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述精神，依法依规解决好群众合理诉求，深化信访领域数字化改革，持续构建良好信访生态，确保社会大局和谐稳定，为高质量发展建设共同富裕先行市营造良好社会环境。

市委常委、秘书长周凌翔参加下访督查。

李跃旗来到信访接待点，面对面接待约访群众，认真倾听他们的诉求和意见，耐心地做好政策宣传和解释工作，并与相关政府部门负责人商量解决办法，逐一给予明确回复。他要求各级各有关部门加强协同办理、跟踪反馈，及时回应群众关切，维护群众合法权益，研究解决共性问题，努力做到件件有着落、事事有回音。

李跃旗指出，开展领导干部下访活动，是践行党的根本宗旨、密切党和政府与人民群众血肉联系的有效渠道，是加强和创新社会管理、促进社会和谐稳定的有效举措，是促进干部转变作风、做好群众工作的有效方式。各级领导干部要传承弘扬习近平总书记在浙江工作期间开展信访工作的好做法好传统，牢固树立人民信访为人民的理念，以高度的政治责任感和使命感扎实做好新时代信访工作。

李跃旗强调，要切实增强信访工作的前瞻性、系统性、针对性，全面提升信访工作整体水平。要压紧压实信访工作责任，强化领导干部包案化解信访案件和接访下访等制度，完善重大信访问题清单管理机制，落实“一案一方案”“一案一专班”，切实办好听民情、化民忧、解民难的每一件事。要依法依规化解信访矛盾，树立法治是最好信访生态的工作导向，进一步规范信访工作行为和信访人行为，推动信访工作规范运行、群众诉求依法理性表达、合法权益依法有效保护。要创新完善基层治理体系，以信访领域数字化改革为牵引，加快风险预警预测系统建设，建好用好县级社会矛盾纠纷调处化解中心，加强“党建+信访”工作体系，努力把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。

作者：陈巍

编辑：王潇莹

校对：柳祥宝

审核：黄元杰 泮永翔