商铺经营者不配合还恶意咳嗽？看普陀的他们如何解决→

当下这个特殊时期，任何人都会对他人的突然剧烈咳嗽非常在意，可就有这样对于他人身心健康毫不在意的部分人群，利用他人这样的心理进行威吓。

近日，来自宜川路街道城管中队的执法队员郑浩就遇到了这样的恶意对象。面对这样的困难，他临危不乱、毫不畏惧，坚持开展执法行为，积极履行了法律赋予的神圣职责。

这天，隶属于宜川城管中队的北片区执法队员郑浩和他的团队正在街面上展开巡查。在发现有家店面未经申报便擅自揭去行政封条后，便迅速上前制止。对于自己的不法行为毫无悔意的执法对象，还对郑浩等执法队员进行恶意咳嗽。面对不清楚对方身体健康的危险情况，郑浩克制住了常人难以想象的心理压力，对经营者开展了说服教育。对于这番场景出乎意料的经营者，在执法队员冷静、客观的分析教育之下，终于放下了对抗态度，诚恳地承认了错误，并对之前的恶意恐吓行为表示了道歉。经郑浩的引导，经营者向执法队员们承认，自己身体一直健康，在新年期间也从未离沪，因此对街道等各方给出的复工备案规定较为不满，所以才对上前制止自己的城管们实施了恐吓。

在了解原委经过后，郑浩和小伙伴们当面对经营者的错误行为进行了批评，并主动将复工登记材料交到其手上，对其中涉及的流程、细节等进行了仔细辅导。

未经复工备案，不许擅自经营，这是对人民群众的健康负责，也是对你和你的家庭负责！

郑浩的这番教导，终于让经营者完全放下了心中芥蒂，自觉采取了闭店措施。在配合城管队员重新贴上封条后，他还向大家保证，一定会遵守相关规定，“不备案，不营业，积极履行疫情防控措施。”

这天郑浩的工作经历充分揭示了一线工作人员所面临的复杂工作环境。随着复工日的到来，沿街商铺经营者纷纷回沪，出于侥幸心理，对应尽义务普遍采取拖延的态度，这大大增加了城管队员的执法难度。

出于对于人民群众身体健康和市场稳定的双重考虑，宜川城管调整了工作方式，用队员们的全覆盖、不留死角的工作方式，继续维持着对于破坏管控行为的高压态度和打击力度。尤其是当宜川辖区内的商业形态以沿街商铺为主的特点，并普遍存在着经营者法制意识薄弱等客观条件时，队员们依然在做好自身保护的同时，每天不间断的开展巡查，将区委、区政府关于防控和民生两手抓的要求落到实处。

自2月10日以来，城管中队先后配合街道开展了对所有沿街商铺的排摸登记工作，并在加封封条的旁边，附上了复工告知书，引导店主按照规定要求填写复工材料以便对外来人员加强管控。他们用自己的真诚态度和一丝不苟的执法行为，化解了疫情环境下的对立情绪，保障了城市运转稳定，维护了人民群众的身体健康。

记者：李华

编辑：吴兴婷

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