老人突感不适！普陀这些居委干部和志愿者的反应太给力！
“张师傅，这是你预约的口罩，居委会帮你买好送过来了。这段时间还是尽量不出门，有什么需要您随时联系我们。”近期，真如镇街道清涧新村第三居民区居委会的社工们一直很忙碌，每天在做好小区疫情防控宣传、摸排等工作的同时，她们还要为小区内一些独居老人、纯老家庭及时送口罩、拿快递。
在疫情爆发时，清三居委会就对小区56位独居老人进行了走访排摸。“我们小区还有一些订餐、参加长护险的老人，疫情期间又是过年，这些服务都停掉了。”党总支书记刘海清说，他们逐一打电话给其儿女，希望在特殊时期，有条件的家庭能过来照顾老人，或将老人暂时接到自己家中。碰到子女远在外地的，他们也叮嘱老人有事及时致电居委会。
“叮铃铃铃……”2月14日下午1点多，居委会的电话又响了起来，社工陶惠芬立马接起电话，“喂，居委会吗？我家老人好像拉肚子，能辛苦你们去看一下吗……”电话那头，老人的儿子说刚刚接到老爸电话，说老母亲身体不舒服，但具体情况也不清楚。希望居委会能先去看一下。挂掉电话，陶惠芬决定先打个电话给老人，想着如果是拉肚子，那就问下老人是否要居委会帮忙买些药品带过去。”
向老人核实后，居委会才知道蒋老太太常年便秘，这一次便秘复发，导致肛门脱落。“老太太82岁了，状态好像很不好，经不起折腾，我们得马上送她去医院。”刘海清当机立断，陶惠芬和两名文旅局的机关志愿者杨风明、东京不顾危险，主动请缨送老人去医院。赶到老人家中，屋内传来阵阵异味，只听蒋老太太很痛苦地坐在马桶上哼哼唧唧，已无力站起来拉裤子。一看这情形，陶惠芬没有“嫌弃”，主动上前帮老人穿好衣服，再由杨风明、东京合作将老人抱上轮椅。做好充足的防护措施后，他们将老人送到了隔壁的利群医院。
一切都是那么“给力”，当天值班的医生陈家友正好是肛肠科医生，经诊断蒋老太太这是“混合痔伴嵌顿”，这种情况必须要立即清除肛门内粪便，然而蒋老太太行动不便，无法侧卧配合治疗，只能趴在治疗床边。陈家友二话不说蹲下身来用手为蒋老太太清理淤积的粪便，十几分钟后，老太太终于不痛苦了。将老人送回家中，陶惠芬又仔细叮嘱两位老人用药比例和注意事项。傍晚5点，听闻蒋老太太的儿子从松江赶来，陶惠芬又赶到老人家中，告知他老人的详细情况。
第二天中午，陶惠芬再次打电话询问蒋老太太情况，听到老太太中气十足的回复，刘海清悬着的心才落地。
“疫情期间，除了社工每天打电话关心独居老人，也安排楼组长对楼内老人重点关注，时不时隔着大门问候一下老人。”刘海清说，知道小区老人购买了酒精用来消毒，居委会特地一一打电话告知他们，在使用酒精喷洒消毒时，要保持家里通风。现在，第二轮口罩预约开始了，一些老人不太会用手机进行线上预约，就会打电话拜托居委会上门帮忙，社工上门帮老人预约后，还负责将口罩送到老人家中，免去了老人排队、久站的麻烦。
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