从活过来到活得好！普陀这家企业助力小商户搭上新经济的“顺风车”！

“收钱吧到账58.6元。”

清脆的播报声，又在街头巷尾的小商户里此起彼伏了起来。“要点啥？”“来，扫这里。”小商户主的口头禅又派上用场了。“他们活过来了，活得好了，我们的服务才有意义。”收钱吧CEO陈灏说。

收钱吧致力于用网络和数据力量帮助线下商家经营生意，是一家落户普陀的企业。疫情期间，拿出200万抗疫复工补贴专项资助小商户，后疫情时期，为小商户搭上在线新经济的“顺风车”研发创新。

收钱吧无接触支付

活过来：小商户安心做生意，就是最好的自救

收钱吧的客户以中小型线下实体商户为主，水果店、理发店、小超市、奶茶店、服装店、杂货铺等等，月流水在10万以下的小微商户，占据其客户群的60%。“从我们日均近3000万笔交易数据中发现，大多数人都离不开小店。不是每个人的消费都是去大餐馆、大商超，买水果、买奶茶、理发，很多服务都是在小店里发生的。它们承载了城市市民60%以上的消费。”收钱吧CEO陈灏告诉记者，“这些商铺里有很多就是我们俗称的夫妻老婆店，经营能力、规模和抗风险能力都是有限的，在疫情的冰封时期，对他们的打击是致命的。”

收钱吧的收入主要来源于商户服务费，疫情期间，门店的开门营业比例和交易笔数大幅度下降，大约只有疫情前的20%，“直到现在，上海的门店基本都开门了，但是交易活跃度也只恢复到了疫情前的80%左右。”在陈灏眼中，帮助小商户活过来，就是最好的自救。

收钱吧商户分布

2月初，收钱吧拿出了200万元，用以专项补贴抗疫误工的小商家。“凡是审核通过的商户，补贴都已发放到位了，确诊病例发放5万，疑似病例发放1万。补贴活动进行下来，我们发现申请商户高度集中在武汉，其中很多是异地经营商户。”收钱吧相关负责人介绍道。

收钱吧商户留言

在武汉经营着两家沙县小吃的阿鑫（化名），1月26日确诊，“店里怎么办？还好看到了收钱吧的抗疫误工补贴，因为在隔离期，无法亲自提交材料，收钱吧根据实际情况还帮助我简化了办理流程，客服24小时都在线，打电话总是有人能耐心解答疑惑，申请完不到一周，2月17日，就收到了5万元补贴，很暖心。”

活得好：线上线下联动创新，小商户的在线“新春天”

收钱吧扎根普陀，是国内第一家推出商用聚合收款码的公司，也是第一家推出收款语音播报服务的公司。“技术创新和系统稳定，是我们的核心竞争力之一。”陈灏介绍道，收钱吧机具本身就是无接触收银工具，此外，在技术创新上，“播放声音大”“分期支付模式嵌入”等多个针对实际使用而设的创新场景，为商户线下生意联动线上模式提供了真便利。

“收钱吧收钱音箱的播报声音分贝大、穿透力很强，隔几米也听得到，不需要我们站在客人面前看着他们付钱，缓解了尴尬，也节约了我们的收银人力成本。”收钱吧商户笑着介绍，此外，还推出花呗分期产品，开通后客人可以选择分期付款，商家收全款，减少了流失大单的概率。

收钱吧线上顾客分析

在线新经济发展的当下，帮助商户活得更好是收钱吧的新目标。300多万商户的经营数据，给予了收钱吧服务模式创新的大数据基础，“我们将数据能力转化成产品，帮助商户更好地做生意。”陈灏在疫情发生后，和团队推出了“收钱吧全国线下商业消费指数追踪”工具。“每日实时更新全国和商户所在城市的复工情况、消费交易情况，帮助商户更好地判断复工时间点。近期还上线了顾客分析功能，实时展示商家客流量、顾客消费金额、次数、新老顾客对比等信息，借此帮助商户更有针对性地运营新老顾客。”

据介绍，“收钱吧智慧门店”业务即将推出，致力于赋能小微商家们线上营销、经营能力，打通线上线下的生意，增加销售额。陈灏告诉记者，“比如，这项业务可以给商户提供做自营外卖的工具，解决外卖平台佣金高，商户没得赚的痛点等等，帮商户老板省得多，赚得更多，活得更好就是这款产品的诉求。”

记者：丁婉星

编辑：吴兴婷

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