“硬”政策“软”着陆！普陀这里的垃圾分类有点不一样→
自上海实行垃圾分类后，普陀区长征镇各小区陆续实行“定点定时密闭”的垃圾分类投放管理制度。北巷居民区上钞苑小区因地制宜，设立24小时投放点，不仅方便了居民，垃圾分类成效也做到了不打折扣。
社区不大，挑战不小
垃圾分类全凭自觉
上钞苑占地面积7500平方米，有住户700家。小区自2018年6月转为市场化管理以来，物业管理、社区服务等也有较大变化。
小区面积小，公共空间少，专项划地设置固定垃圾投放点并不现实。同时，作为一个有着20多年历史的老小区，老年居民较多，另有10%的住户为租户，流动性大，定时投放也存在一定难度。
为确保垃圾分类工作到位，居委和物业经过协商，确定在小区设立四个临时投放点并24小时开放投放。不过，却有人提出疑虑：“方便倒是方便，但是这样的垃圾分类能保证效果吗？”
事实证明，方便居民的全天候投放机制并未让垃圾分类成效打折扣。
在这一年时间里，“市民热线”没有接到一则有关上钞苑垃圾分类不到位的投诉电话，北巷块网格巡视员王师傅表示：“得益于居民依规主动分类，文明投放杜绝抛洒，加之保洁员工作认真负责，巡检频率较高，及时擦拭垃圾箱体清扫地面，使得四处临时点位附近少有异味，地面鲜见污渍。”经检查和测算，上钞苑小区夏季每天湿垃圾产出约500公斤，冬季每天产出约400公斤，干湿垃圾纯净度高，投放点附近环境整洁。由于是24小时投放，也有效减少了整包垃圾“零散”摆放路边现象。
令人满意的成效，绝非一日形成。为此，居委干部定期上门入户做宣传，通过各种宣传动员，让居民理解垃圾分类是利国利民的重要措施。此外，上钞苑还发动小区内的130名党员，号召自觉遵守垃圾分类规定，并制定了同层“一户带一户，上下几层带几户”的党建引领示范机制，形成居民主动开展垃圾分类的良好风气。
社区还发动在校中小学生利用周末和假期，与小区志愿者一起为居民发放宣传资料、引导居民正确投放，形成了“小手拉大手”的垃圾分类的宣传攻势。
垃圾分类到不到位
保洁员最有发言权
全天候的垃圾投放机制虽然便民，却给物业公司带来了不小的挑战，保洁员陈玉星最有发言权，他认真、踏实的工作得到了居民的广泛认可。
白天高峰期间，陈师傅每半小时巡视一次，其余时段时刻则待命随叫随到。有些小区仅要求垃圾分类做好纯净度达标，而上钞苑则在普适标准“更上一层楼”，陈师傅每天都会用一块抹布一把钳，做到垃圾箱体完整、干净，地面无污渍更无散落垃圾。居民形象地说：“在这里清爽环境好，‘掼垃圾’可以笃悠悠，用不着因异味而捏着鼻子速战速决，遇到邻居说会儿话也无所谓。”
以人为本是开展垃圾分类工作的前提，北巷居民区上钞苑不从众、不搞“一刀切”，跨前一步让“硬”政策在小区“软”着陆，符合居民利益，更规避了因垃圾分类实施过快而为住户带来的种种不适，实在的便利让居民收获满满的幸福感，切实践行着“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念。
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