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为老人定制的“乐龄码”来了!

上海普陀 2022-03-23


“我们老年人有了属于自己的学习使用智能手机的培训交流互动平台啦!”10月12日下午,由中共上海市委老干部局、市文明办、市卫健委、市经信委、市通信管理局、市科协共同举办的上海市“乐龄申城·G生活”志愿服务活动之“乐龄码”发布会在普陀区党群服务中心举行。市委组织部副部长、老干部局局长杨佳瑛,普陀区委书记姜冬冬,市委老干部局副局长龚怡,普陀区委常委、组织部部长李红珍出席。


活动现场


活动中,与会领导共同点亮灯柱,标志着“乐龄码”正式发布。这是继今年4月,上海市启动“乐龄申城·G生活”志愿服务活动后的又一具体举措。为响应市委市政府有关部署要求,各级老干部工作系统依托上海市“乐龄申城”离退休干部志愿服务总队先后招募和培训了500名能懂网、善用网的离退休干部志愿者,深入社区、网点,围绕“就医、出行、亮码、扫码、缴费”等数字化应用场景,对有需求的老年人开展智能技术辅导,起到了良好的示范效应,入选本市“我为群众办实事”重点民生项目。


姜冬冬讲话


姜冬冬表示,当今社会正面临信息化与老龄化交汇带来的新考题,老年人遇到的“数字鸿沟”问题亟待解决,“乐龄申城· G生活”志愿服务活动的开展恰逢其时。在活动中,普陀区坚持需求先行,加快适老化改造,聚焦老年人日常生活中遇到的突出难题,推出更多应用场景和解决方案。坚持友爱进步,打造互助式网络,积极探索更加开放、便捷、实用的志愿服务模式,搭建面向社区生活的公益互助平台。坚持系统推进,形成全社会合力,通过设备支撑、能力习得、服务升级、政策引导,更好推动家庭、政府、企业、社会同向发力。当前,普陀正全面建设“创新发展活力区、美好生活品质区”,让更多老年人享受发展成果、享有品质生活,是区委、区政府义不容辞的职责。下一步,普陀区将进一步深耕细作“乐龄申城·G生活”志愿服务品牌,让更多人参与进来、行动起来,把实事办好、好事办实,不断增强老年人的获得感、幸福感、安全感。


杨佳瑛讲话


杨佳瑛充分肯定了“乐龄申城·G生活”志愿服务活动取得的成果。她指出,在中华民族传统节日重阳节即将到来之际,发布 “乐龄码”,既是对“乐龄申城·G生活”志愿服务活动的再推进和再提高,更营造了尊老、敬老、爱老、助老的浓厚氛围和良好社会风尚。希望全市各级老干部工作部门积极贯彻落实习近平总书记重要指示精神和李强书记有关要求,在“乐龄申城·G生活”志愿服务活动中更好发挥牵头带动作用,认真总结梳理进展情况,查缺补漏,创新推动,确保活动善始善终,充满人文关怀和能量传递;各参与单位要继续发扬自身优势,按照职责分工,加强协调联动,确保相关支持保障高质量有温度;广大离退休干部志愿者要发挥示范引领、以老助老的正能量作用,帮助更多的“老伙伴”与时俱进,追求新时尚,不断提高智能技术应用能力。


活动现场


针对当前老年人学习使用智能手机现状和困境,市委老干部局联合相关单位设计制作了“源于”二维码的“乐龄码”,即将“千人一面”、曾代表“冷漠”“阻碍”“恐惧”的“二维码”,变为由完成智能手机基本应用学习培训的老年人的笑脸生成的“乐龄码”,传递“欢迎”“友好”和“信心”。“乐龄码”是帮助老年人融入数字化生活的象征和入口,其支撑平台为“乐龄申城·G生活”微信服务号。通过平台,可以整合现有的学习、培训以及养老服务保障等资源,搭建和打造一个帮助老年人学习使用智能产品的互动和受助新平台,让“乐龄申城·G生活”志愿服务的爱心接力持续加速。



“乐龄码”设置了学习、服务、传播三大场景。其中,“学习场景”分为“线上学习”和“线下辅导”两种模式,可以通过扫“乐龄码”进入“乐龄申城·G生活”微信公众号,点击采用了社群建设和游戏教学的“翻转课堂”,即可参加“在线学习”。“在线学习”开设了老年人可“组团建群”的“彩虹训练营”,老年人可以携手“老伙伴”们共学,只要完成了“彩虹训练营”教学任务,取得结业证书,即可申请到一个自动生成、显示本人数字头像的“乐龄码”。“教学游戏”为融趣味性、学习性、功能性于一体的“乐龄升G消消乐”。参与开发的波克科技股份有限公司工作人员介绍,“这款游戏可以让老年人在学中玩、在玩中学,每一次通关都意味着掌握了某个智能手机应用场景的操作方法。”而“线下辅导”则是“线上学习”的延续和补充,完成“彩虹训练营”学习的老年人可以通过公众号预约相关线下课程,由“乐龄申城·G生活”讲师团提供辅导和咨询。




“服务场景”目前搭建了养老咨询和服务热线两个“一键助老”服务平台。遇到任何智能设备不会使用的问题,点击“一键助老”的二级菜单“服务热线”,可一键拨打服务热线,由志愿者在线提供咨询和答疑。



“传播场景”即宣传和推广“乐龄码”,将“乐龄码”打造成一个“可以帮助老年人学习使用智能技术基本应用”的公共服务标识。


为支持单位颁发荣誉证书


发布会除了介绍“乐龄码”有关应用场景,还向年轻人发出了“捐一条短视频,教老人用手机”的倡议,并聘请陈奇、童正维、牛犇、王诗槐、赵静、梁波罗6位老艺术家和直播“达人”李佳琦担任“乐龄申城·G生活”的推广大使。


“乐龄申城·G生活”推广大使



记者、摄影:姚佳琳

编辑:叶嘉诚



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