为城市“绣花”，普陀这里有何秘诀？
2022年伊始，普陀区万里街道、长征镇在全市市容环境卫生状况社会公众满意度测评中，荣获“优秀”好成绩，在全市、全区名列前茅。
近年来，普陀通过统筹街面各支市容环境管理力量，及时巡查、整治环境问题，不断提升管理效能，推动城区精细化治理，营造了洁净美观的市容环境。依托精细化管理、网格化治理和精品化打造，万里街道和长征镇致力于描绘靓丽美好的城市风景线，在市容市貌、环境卫生上下足了“绣花功”。
一键式预警、一键式调度，以智能化为社区“画像”“把脉”，万里街道和长征镇紧乘数字技术的东风，秉持精细化管理理念，推进智慧社区、“一网统管”和大数据中心建设，利用大数据思维和信息共享机制，实现人机协同巡视，从传统的“经验决策”迈向了“智慧决策”。
在长征镇，无论是街面还是居住区，都有无数只“天眼”在时刻盯牢安全。目前，全镇共安装1590个视频监控系统，包括人脸抓拍智能摄像机、车辆智能抓拍摄像机、智能安防、小区内高清监控、智能门禁、前端车辆智能收费系统等。通过前台监控与后台大屏结合，城运中心工作人员可观察全镇所有河道的实时动态，抓拍污染物倾倒、垂钓等不文明行为，还可提高“共享单车，共享管理”专项整治效率，在探索“非接触式执法”新模式中实现第一时间发现问题、处置问题……这些数字应用场景，让居民的需求得到更快的感知与有效的回应，为城市治理增添智慧“软实力”。
长征镇“城运中心”
在万里街道，共建共治共享的智能化应用场景也在不断涌现，鹰眼、垃圾分类智能监控、沿街商铺通、流浪猫TNR项目等数字化应用场景已在各个小区陆续建成。2021年5月至10月，普陀区市场监督管理局还在万里街道美食集市开展“智慧监管+互联网+明厨亮灶”试点工作。通过安装“智联食安”食品安全智慧监管系统，小餐饮单位被纳入大数据监管范畴。与此同时，商家与外卖平台试点合作进行视频直播，消费者在手机端就可以实时收看自己所点外卖的加工过程，外卖餐饮商户的食品安全管理水平进一步提升。
万里街道“一网统管”应用场景
社区治理的响应速度依托智慧化的预警和调度技术实现，而要将响应效果最大化，努力确保“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，就必须落实各主体责任，实现“人员从办公室走进社区的居民群众中”，强化督导和落实。
在“一网统管”的技术支持下，万里街道打造了片区网格化管理模式，落实“高效处置一件事”，及时解决居民的“急难愁盼”问题。2021年11月，万里街道城市运行管理中心将城管、绿容、房办、网格员等多方力量下沉到网格单元，针对垃圾清理、屋顶堆物、小区停车等问题开展了多次联合整治活动和每日常态化检查等，综合行政执法队员、网格巡查员和居委建立常态有效的联勤联动工作机制，显著改善了社区的生活环境，也促进了城运力量与居民之间的有效沟通。
“网格化治理”强化督导和落实
长征镇城市综合行政执法队则通过施行路长制度，即由路长积极牵头，因地制宜细化“一路段一方案、一业态一方案”，狠抓“攻坚拔点”实效提升。路长每周两次开展日常巡查，推进复杂问题的牵头协调，督促沿街商铺责任人落实责任区管理制度，按标准要求做好垃圾分类和卫生整治等，在发现问题后即知即改。
营造辖区景观亮点、形成辖区自身特色，在打造更有温度、更富魅力、更具吸引力的城区形象上，长征镇和万里街道不断凝聚智慧，通过微更新铺就精品街路，塑造高颜值城市。
真光路（曹安路-梅川路）地处百联中环商圈，毗邻梅川路商业街，是长征镇居民休闲购物的好去处。2021年，长征镇对这一路段的户外广告牌进行了统一设计规划，对所有沿街商铺实施规范指导。在统一规划后，沿街风貌的整体性更加显著，极具海派腔调而不失大气简约，具有十足的市井“烟火气”，商铺与居民楼、周边商场的整体色彩相近，远观更为协调。在年底还获评“上海市户外招牌特色道路（街区）”殊荣。
更具整体性的沿街风貌
为推进万里街道城市更新行动，上海城规院、同济大学、东华大学设计团队和社区艺术家受邀入驻万里社区，与街道合作成立协同创新工作室。在这里，职能科室、居民代表、社区单位代表相聚一堂，携手艺术家们打造艺术展示空间、开展艺术沙龙，所有社区微设计、微更新、微治理坚持问需于民、问计于民，在汇聚居民的智慧和力量的同时，也打造着社区文化品牌新亮点，大大提升了万里社区品质和市容市貌。同时，万里街道遵循万里街道标识系统、城市家具导则、店招店牌安装标准、沿街商铺装修备案四个标准化建设准则，不断塑造着环境协调、新旧和谐、整体统一的万里高颜值形象。
“万里观光”——12亭子灯光艺术季
记者：张成妍
编辑：吴兴婷
点击下方了解更多