暖心守沪 | 防疫路上“不落一人”！普陀的他们用实际行动守护留守视障店员

“老沈，上这边来，我帮你们登记检测码。”在宜川路街道核酸检测点，前来检测的市民时常会看见这样一幕，在现场维持秩序的宜川市场监管所执法人员搀着四位患有视力障碍的男子来到排队处，帮助他们扫码登记，现场排队的市民也会主动让出一条绿色通道，让他们优先进行核酸检测。

搀扶视障人士进行核酸检测

老沈及他的3位同事是宜川路街道一家盲人按摩店的店员，4人均有不同程度的视力障碍，由于交通不便长期居住在店内，封控管理期间也一直在店内留守。宜川市场监管所执法人员正是在封控前夕，排查沿街商铺留守人员时了解到他们的情况。

为了保证封控期间4人的生活需求，宜川市场监管所当即组建了由副所长郝敏杰、杨宇以及组长史心锋组成的“留守盲人工作小组”，担负起为他们上门发放物资、申请核酸检测码以及教授抗原试剂使用方法等各项工作。郝敏杰还细心地留下自己的联系方式，架起了与4位视障人士的沟通网络。在一次接到视障店员因不会团购物资告急的求助电话时，郝敏杰当即和所里的同事们一起搜集了所里现有的一些食品及防疫物资为他们送去。

前些天，因盲人按摩店所在楼宇出现了阳性感染者，楼宇进行了封闭，老沈及同事们再度拨通了郝敏杰的电话，言语中充满焦灼，“现在做核酸也无法出门，我们会不会因此被赋黄码，物资无法送上门，接下来吃饭该怎么办？”面对留守视障店员的顾虑，宜川市场监管所执法人员立即开展沟通协调，一方面联系街道为4名店员配送保供盒饭，另一方面做好解释工作并安抚留守视障店员的情绪，告诉他们在每一次核酸采样点检测工作全部完成后，市场监管所执法人员都会陪同医护人员上门为他们进行核酸采样。“他们因为视力障碍在获取信息的过程中会存在一定壁垒，尤其又碰到了特殊情况，我们都能够理解他们的不安，因此也更要以耐心的解释、及时的响应为他们解决后顾之忧。”郝敏杰表示。“非常感谢市场监管所的同志们，这些天来给我们提供了诸多帮助。”宜川市场监管所执法人员们的付出也收获了留守视障店员的信任与感激。

自疫情防控以来，宜川市场监管所执法人员坚守岗位，协助街道开展核酸检测等一系列防疫管理事宜，为辖区商户、群众解决急难愁盼，保证防疫路上“不落一人”。同时积极履行本职工作使命，加班加点打击哄抬物价、处置投诉举报、助力辖区企业复工复产，用实际行动诠释奉献与担当。

记者：熊迎

编辑：叶嘉诚

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