暖心守沪 | 普陀这里的送药小分队每日上演“生命接力”
4月18日以来，为打通社区“特殊药品配药难”堵点，普陀团区委积极响应团市委、市青联号召，组建了区特殊药品代配志愿服务队。
长寿路街道青联志愿者团队经过几天的摸索和磨合，从一开始的和街道对接到后来调整为点对点对接各个居委会负责配药的志愿者。为即时统计居民配药需求，3天后再一次优化团队自制的小程序，为各居委配药志愿者提供更便捷的统计方式。团队的人数也在短短数天内从一开始的3人增加至7人。至此，由杜娟、周忠叙、郭旸、应浩祺、周黎、阮凡超、邱羽等来自各区的青联委员们组成了长寿送药小分队。
凝心聚力 打通社区配药堵点
团队大脑郭旸负责进行数据统计以及信息后勤保障。通过团队开发，面向居民端的系统由居委下发给居民填写药品名、厂商、单片规格、是否能同效果药物替换等基本信息，再由组长杜娟进行药品识别、筛查，根据药品的紧迫程度调整工作，安排第二天的配药任务。申请到机动车通行证的周忠叙作为机动部队，每天分别乘载队员到相关点代配药以及处置临时应急需求。
团队成员合影
“叶家宅居民区有位独居残疾老人患有肺动脉高压，急需药品波生坦片，该药物既不能被替代也不能被中断，多家三甲医院都短缺，还有2天就要断药了，能不能帮忙配到？”杜娟和周忠叙接到求助信息后立即“上岗”赶往杨浦区的肺科医院。到了急诊后，他们被医生告知这个药只有肺循环科室能开，他们又转战门诊，却被告知已经停诊。经过多番波折，辗转两个下午和一个上午，最终在肺科医院的呼吸科配到了这款“救命药”。
“今日集中处置紧急求助配送：早上收到精卫药品需求求助，患者已经断药，并且医保卡还在闵行。另外还有抗美援朝老兵跨区送药的求助和石泉、真如居民配药求助。于下午4点前基本快速处置完。”这是周忠叙每天写下的行动日记，由于有些居民的药只能在专科医院配到，所以有时候到一个专科医院只能为个别居民解决用药需求，从一开始的3名小组成员每天只能为1、2名居民配送完成到几天后成员增加的同时提前每晚做任务路线分配来优化出勤方案，为更多的居民解决用药问题。小分队成员每天穿上“大白”，由机动队员用车辆送达不同辖区、不同医院，想尽办法尽快配到这些救命药。在完成上一单配药后立即赶赴另一个医院进行挂号等候。在收到居民的暖心感谢短信后小组成员都认为这样的坚持是值得的。
“生命接力”日夜兼程
医院线上平台也是缓解居民急需用药的重要渠道，目前医院线上处方药品物流配送存在堵点，大量处方调配后物流无法送出。周忠叙主动与华山医院进行对接，在完成区内居民代配药需求的同时，也协助完成华山医院线上处方药物的代配送，同步解决居民配药的需求和医院送药的需求，并首先在普陀启动试点。“阿哥，侬几辰光到，我已经在楼下等侬了。”阮凡超几乎每天都会在约定的出发时间前发微信确认。他在疫情封闭初始就参与了所在单位普陀区跨采中心方舱点位的建设，在参与完成方舱建设后就立即全身心投入到这项代配药的服务中来。代配送采取区内接力模式，由周忠叙到医院取回后，分配至各街镇志愿者进行配送。取药当天即配送完成，此举仅3天就完成43单药物的点对点配送，大大提升了配送药的效率。由于普陀团队的高效紧密配合，长寿小组的队员还配合华山医院此次负责疫情期间点对点配送的毛俊俊医生一起，横跨黄浦、静安、徐汇、闵行、普陀5个区，将29单特急肝炎处方药配送至居民手中。
团队成员和居委核对配药情况
4月18日以来，长寿路街道通过在线表格共搜集配药需求135人257项，完成65人136项。其中精神卫生中心16项，华山医院83项，华东医院33项，其余肺科医院、五官科医院、药店购买等共计4项。此外，他们还协助其他街镇跨区紧急求助5件，协助华山医院点对点处方药配送87户居民。他们将一直坚守在岗位上，给居民带来更多“安全感”。
记者：曹瀚文
编辑：叶嘉诚
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