抗疫一线 党旗飘扬 | 冲锋在一线!一起来听普陀这位“聚光人”的战疫故事……
2022年的春天,疫情突如其来。小区封控、核酸检测、抗原自测、居家办公……成了很多人的日常。在很多人足不出户的时候,家住普陀区万里街道中浩云小区的青年党员徐蔚接过防疫大旗,走出家门,投身到社区战“疫”一线。
临危受命 投身防疫一线
3月29日傍晚,普陀区委组织部联系到已在社区进行“双报到”的党员徐蔚,希望她能负责中浩云社区志愿服务的工作,配合居委做好疫情防控工作。“其实我心里有点没底,但对一名党员来说,这是命令,更是责任。”徐蔚最担心的是自己从没有过基层的工作经验,对小区居民也不熟悉,无法在短时间内组织起志愿者队伍。“好在当时区委党校的郑季老师帮了我,我们一起请小区业主群的群主郑斌连夜商议、组建了志愿者队伍。”业主在各自楼道招募志愿者,她和郑季以及热心业主一起挨个联系100多名社区双报到的党员。两天时间不到,180多位居民积极报名志愿者。最后,在居民区党总支的支持帮助下,一支由小区21幢楼的志愿者组长、物业、居委会等组成的核心志愿者团队诞生,并成立了万里中浩云居委党员志愿者临时党支部,成为小区防疫工作强有力的战斗堡垒。
“最初的楼组动员招募志愿者,也为我们网格化志愿服务奠定了基础。”临时党支部书记徐蔚坦言,疫情之下,如何既能保障居民生活需求,又能减少志愿者流动和感染风险,是他们考虑的重点。党支部和骨干志愿者对小区志愿服务的主要内容做了细致梳理。考虑到病毒来势汹汹,传播极快,志愿者队伍以抵抗力较强的中青年为主,并且以楼栋为单位进行管理,每个幢居民楼有10名左右的一线志愿者,主要服务和活动范围为本楼居民,这样大大减少了人员流动的范围,降低感染风险。除了楼栋志愿者这支主力军,一些不方便外出的志愿者组成了居家志愿者小分队,协助做好数据统计、信息发布和宣传方面的工作。
忙碌在核酸检测现场的志愿者(受访单位提供)
此外,业委会主任倪荣华带领巡逻组志愿者日夜轮流,守护着疫情下的小区平安,机动组的志愿者随时待命响应突发工作调配。“我们通过志愿者骨干群发布任务和工作提示,统筹协调后传达至楼栋,由各楼栋志愿者小组落实,楼群主对自己楼的志愿者负责并管理。”这样熟人管理的方式提高沟通效率的同时,也能及时反馈居民的意见,优化志愿服务的服务细节。
巧做善为 感动中不断成长
居民无小事,疫情之下,更是如此。“我们在志愿者骨干群,对发现的问题及时进行讨论,研究人性化的方案。”在快递物资消杀配送上,志愿者团队与物业协同作战。快递到了,物业会在大门入口处进行统一消杀,静置一段时间后配送到各楼栋,再由楼栋志愿者接力配送到居民家门口。“我们会在楼群里通知居民查收,这样就能避免许多面对面的接触机会。”徐蔚表示,“每个楼栋会不时地在骨干群里分享一些好的抗疫经验和建议,互相学习,取长补短,一些好办法也成了小区战‘疫’的妙招。”
随着封控时间加长,楼栋志愿者陆续反馈居民家的物资快消耗完了。“当时正处于疫情最要紧的关头,我们极力在加强防疫和加大保供上努力地寻找平衡点。”徐蔚说,那时她的心比居民更焦急,小区1500户居民,如果在某一个时间点,所有人的物资都不够,届时就会非常被动。“我们必须提前准备,未雨绸缪。”
志愿者正在搬运物资(受访者提供)
徐蔚当机立断和骨干志愿者连夜与居民区党总支一起商量对策。“我们立刻想到了小区门口的几家超市应该有库存,居民区立即联系商家,商家也很给力,把库存的米、面、油、鸡蛋、牛奶等物资先调配给我们救急。”救急物资有了,但面对近4000名的居民,这点物资无疑是杯水车薪,集体采购刻不容缓。
“集体采购兹事体大,有许多细节需要考虑,依靠一个人或几个人是无法做到的。我们的志愿者团队很强大,大家积极发挥自身特长,为此出谋划策,贡献力量。”徐蔚和志愿者骨干们在居民区党总支的牵头下组建了保供组,就职上海银行虬江路支行的张臻琰受命担任保供组组长,业委会副主任胡宁担任副组长,有IT经验的志愿者郑喆在最短的时间里完成了居民需求调研和数据分析,为集体采购奠定了基础。“我们综合了官方发布的保供名单和居民提供的信息,在业委会和物业的支持下,做了几次大型的基础生活物资的集体采购,收效甚好。”
卸载物资(受访单位提供)
志愿者们常常白天黑夜连轴转,不辞辛劳接收、配送物资。有着44年党龄的优秀老党员陈永平,中青年党员郑晔、邵荣兴,志愿者张云峰、任宇星、韩立栋等,常常在一线参与卸货和物资派发。当一份份蔬菜、肉类、牛奶、水果、鸡蛋、大米配送到居民家中,徐蔚也安心不少,“我们还为小区的老人和特殊人群,以及保安保洁等奋战在防疫一线的工作人员送上了一些生活必需品。”
顶住守牢 共迎胜利曙光
“通过挖掘小区的资源,我们在志愿者中发现了不少靠谱团长。”徐蔚如数家珍地告诉记者,在阿里工作的志愿者管怡静为小区开启了盒马流动超市,但凡有物资配送,她都主动到小区门口接货,并和其他志愿者一起为居民配送;小团长蔡觉行安排好课业之余,尽己所能参与到社区保供中,穿着“小蓝”,戴着口罩、手套,参与到“最后100米”的物资派发中;17号楼的志愿者王晓晨为小区组织了多次公益蔬菜团,由于遇到下雨天,其中一次的蔬菜部分腐烂,听到居民的反馈,他二话不说承担了一切售后,还在次日进了一大批新鲜的番茄赔付给居民。“事后,我们从书记口中得知,那些他口中农场补偿大家的番茄,其实是他自己花了2000多元买的。”
消杀快递(受访单位提供)
面对疫情逐步向好,社区团购增速加快,保供组果断加强团购管理。“团购的目的是为了更好的防疫,这是我们的初衷。”志愿者团队找到了志愿者曾毅君和郑丽人一起做了社区团购报备的二维码小问卷。通过线上征集的方式,对社区团购进行备案。“开团商品的所有信息和相关证明,都必须提前提交。”保供组长张臻琰说,“负责材料审核的志愿者是银行专职审批贷款,审核的速度和精准度都相当高,确保每个团购都有据可循。”通过审核的团购会第一时间由负责宣传的志愿者鱼瑶发布小区信息日报上,志愿者骨干刘佳帮忙在中浩云居民区微信公众号广而告之。
进入5月,申城疫情防控形势好转,彼时的中浩云小区迎来了有序开放的日子。为了防止人员聚集,居民区党总支与志愿者团队提前作了周密部署。“我们调整了小区出入通道的设置,以小区大门口的花坛为中心,用警戒线围出单行道,业主可以进出分流。防止交叉感染。”中浩云居民区党总支书记苏华军说,细心的志愿者还在地上用彩色的胶带每隔两米贴一个标签作为排队间隔距离;隔离的围栏不够,志愿者就借助路边的共享单车充当临时隔离栏。
奋战在一线的大白志愿者(受访单位提供)
志愿者徐婷、高扬、黄思梦、李玲、王海良、陆晨、蒋洪福、王琳……一个个“大白勇士”的名字在徐蔚的讲述中,变成一个个鲜活的社区防疫场景。“一个多月的志愿者经历,让我感触颇深。”徐蔚感慨道,从还是基层工作的小白,到能够带领志愿者一起守家抗疫,她真切地感受到集体的力量与智慧可敌千军万马;感受到小区所有人守望相助的力量;感受到团队协作、攻克时艰的温暖。“我觉得我在团队里更像是粘合剂,让大家可以团结在社区志愿者这个平台之上,发挥自己的才干。”徐蔚说,战“疫”还未结束,志愿者还需坚守,而她也将继续扛好战“疫”大旗,冲锋在一线。
记者:易雯
编辑:王雨思
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